25)Стандартный процесс принятия решений

Стандартый процесс принятия решения относится к методам бальной оценки.Свое название получил в следствии своей широкой распространенности.

1.Стадия развертывания

Шаг :1 определяется целью решения,т.е. более четко формулируется проблема,которую необходимо снять.

Шаг: 2 устанавливает критерии для оценки вариантов,эти критерии отражают потребность ЛПР,его возможности и условия внешней среды.

Шаг 3: происходит разделение критериев.Критерии делятся на ограничения и желательные характеристики.Под ограничением понимаются те критерии,которым имеющие варианты могут лишь соответствовать или несоответствовать,различная степень здесь не предполагается.Желательные характеристики наоборот такую степень предполагают.

Шаг 4: оцениваем значимость желательных характеристик по 10 бальной шкале.

Шаг 5:здесь осуществляется поиск вариантов или обеспечивается их создание.Имеющиеся варианты мы тестируем на соответствие

Шаг 6: здесь мы оцениваем степень соответствия оставшихся вариантов желательных характеристик.Это соответствие так же определяем по 10 бальной шкале.

Шаг 7: определяем по каждому варианту объем взвешенных баллов,которые он набирает.Для этого мы в рамках каждого варианта перемножаем оценку значимости и оценку соответствия этому критерию варианта и сложение полученных произведений дает нам сумму взвешенных баллов.

Шаг 8: сравниваем варианты по сумме взвешенных баллов,выбираем приоритетный.

26)Бинарные и много альтернативные решения.

Порой возникает ситуация,когда ЛПР имеет дело лишь с двумя вариантами принятия решения.Преимущества – в простоте выбораЛПР сознательно или неосознанно стремиться воспроизвести эту ситуацию.Но данная ситуация имеет и свои недостатки:

1.в следствии того,что поле выбора узкое там может не встретится вариант,который в большей степени подходит ЛПР.

2.ситуация двойного решения обостряет противоречия существующие в организации,что может привести к возникновению конфликта.Чем меньше групп/сторон,тем в более острой форме протекают противоречия.Таким образом необходимо избегать такую ситуацию расширяя поле выбора.

Обратная ситуация: ЛПР имеет дело с большим количеством вариантов принятия решений.В этом случае при использовании стандартного процесса наш выбор может затянуться на неопределенное время.Поэтому,чтобы ЛПР за короткий период времени мог выбрать наилучший вариант решения нужно рассмотреть 2 метода:

1)метод районирования.Здесь ЛПР должен провести сегментацию поля выбора и выбрать те участки этого поля,где подходящие варианты встречаются чаще всего.

2)метод использования модели принятия решения ЛПР анализирует имеющиеся варианты и останавливает свой выбор на том из них,который допустимо приближается по числу набранных баллов к этой идеальной модели.В управленческой практике ЛПР может использовать оба этих метода одновременно.

27)Оценка критериев и альтернатив с помощью техники парных сравнений

Порой возникает ситуация, когда ЛПР необходимо получить более точную оценку значимости критериев и соответствия этим критериям вариантов.

Для этого исп. техника парных сравнений. Где попарно срав-ся критерии и варианты.

Исп. след шкала

1)равная важность сравниваемых объектов

3)умеренное превосходство одного над др

5)сущест-ое превосходство одного над др

7)значит. превосходство одного над др

9)очень сильное превосходство одного над др

Пункты 2,4,6,8 исп-ся в затруднит случаях

На первом этапе строим матрицу

	А1	А2	А3	А4	∑
А1	А1/А1	А1а2	А1а3	А1а4	А1y
А2	А2/А1	А2а2	А2а3	А2а4	А2y
А3	А3/А1	А3а2	А3а3	А3а4	А3y
А4	А4/А1	А4а2	А4а3	А4а4	А4y

На втором этапе сост матрицы для оценки вариантов решений по каждому критерию.

А1	В1	В2	В3	∑
В1	В1/в1	В1/в2	В1/в3	В1а1
В2	В2/в1	В2/в2		В2а1
В3				В3а1

На последнем этапе строим обобщенную матрицу для определения приоритетного варианта

	А1	А2	А3	А4	∑
В1	А1y* В1а1	А2y*в1а2
В2	А1y*в2а1	А2y*в2а2
В3	А1y*в3а1	А2y*в3а3