- •1.Розкрийте сутність управління персоналом і наведіть перелік його завдань.
- •2.Наведіть визначення обєкта і субєкта управління персоналом. За яких умов обєкт є одночасно і субєктом управління Наведіть приклади.
- •3.Розкрийте основні цілі та завдання управління персоналом.
- •4.Наведіть тлумачення ключових термінів навчальної дисципліни: управління, персонал, організація, управляння персоналом, субєкт управління персоналом.
- •5.Розкрийте мету, завдання і предмет дисципліни Управління персоналом. З якими суміжними дисциплінами повязана ця наука
- •6.Наведіть визначення поняття персонал організації. За якими ознаками класифікують структуру персоналу підприємств
- •7.Які документи нормативно-правової бази управління персоналом розробляє і затверджує кожна організація самостійно
- •8.Соціально-психологічний клімат у трудовому колективі: сутність, значення, фактори його формування. За якими показниками, критеріями визначають стан цього клімату
- •12.Розкрийте сутність, значення і методи використання принципу економічної заінтересованості в управлінні персоналом.
- •9.На підставі якої інформації, хто складає план розвитку персоналу на підприємстві Назвіть основні показники цього плану.
- •10.Стратегія управління персоналом: сутність, значення, взаємозвязки з генеральною стратегією організації.
- •11.Політика управління персоналом: сутність, значення, звязки зі стратегією управління персоналом. Хто формує політику управління персоналом
- •13.Розкрийте сутність і значення інформації в управлінні персоналом. Яка інформація потрібна для складання річного плану навчання персоналу
- •14.Опишіть порядок визначення вимог до претендентів на вакантні посади. Яка інформація використовується для цього Хто це робить
- •15.Наведіть визначення структури персоналу промислового підприємства. Які чинники визначають структуру персоналу
- •16.Наведіть визначення обєкта і субєкта управління персоналом. На рівні цеху підприємства які працівники належать до субєкта, а які до обєкта управління персоналом
- •17.Назвіть основні методи управління персоналом на підприємстві. У чому полягає участь відділу організації праці та заробітної плати в управлінні персоналом
- •18.Яким вимогам має відповідати інформація, використовувана в управлінні персоналом Яку інформацію і кому надає кадрова служба
- •19.Розкрийте основні функції та ролі керівника лінійного управління. Обґрунтуйте, чи можна вважати керівником бригадира виробничої бригади.
- •20.Нормативно-правова база управління персоналом. Назвіть найважливіші документи і завдання, які розвязуються з використанням кожного документа.
- •21.Сформулюйте комплекс вимог до бажаних якостей претендента на посаду керівника служби персоналу.
- •22.Розкрийте сутність, завдання і напрями складові політики управління персоналом. Якими міркуваннями керується адміністрація, формуючи таку політику
- •23.Які завдання з управління персоналом на підприємстві вирішуються з урахуванням Кодексу законів про працю
- •24.Розкрийте сутність, соціально-економічне значення та основні завдання управління персоналом на підприємстві.
- •25.Розкрийте структуру і призначення Класифікатора професій дк 003: 2005. Хто на підприємстві зобовязаний у своїй роботі спиратися на цей документ
- •26.Розмежуйте завдання з управління персоналом між лінійними керівниками та службою персоналу.
- •27.Номенклатура справ з кадрового діловодства: що собою являє цей документ, як ним користуються в організаціях
- •28.Які завдання з управління персоналом виконують лінійні керівники середнього і нижчого рівнів управління Наведіть приклади.
- •29.Розкрийте структуру Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників. Назвіть оновних користувачів Довідника на підприємстві.
- •30.Як служба персоналу може сприяти формуванню конкурентоспроможних працівників підприємства Наведіть приклади.
- •31.Яке значення має документаційне забезпечення руху персоналу Наведіть приклади документів та їх використання.
- •32.Розкрийте сутність, значення та організацію виробничої професійної адаптації новоприйнятих працівників. Хто відповідає за цей напрямок роботи
- •33.Яка інформація потрібна для визначення явочної та загальної спискової чисельності робітників основного виробництва Наведіть формули для розрахунку.
- •34.Розкрийте технологію аналізу наявної чисельності та структури персоналу. Для чого потрібен такий аналіз
- •35.Наведіть і прокоментуйте схему структури сучасної служби персоналу великого підприємства.
- •36. Розкрийте основні функції та завдання служби персоналу на підприємстві.
- •37. Яку інформацію для управління персоналом продукує відділ організації праці та заробітної плати
- •39. Опишіть процедуру визначення потреб підприємства цеху в робітниках нормативним методом. Наведіть формули.
- •40. Які завдання з управління персоналом вирішує відділ організації праці та заробітної плати
- •41.Які завдання з управління персоналом потребують суттєвого фінансового забезпечення Наведіть приклади.
- •42.Якими методами визначають планову чисельність допоміжних працівників на підприємстві
- •43.Розкрийте сутність і завдання ресурсного забезпечення процесу управління персоналом на підприємстві.
- •44.Розкрийте сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу. Назвіть показники плану професійного навчання працівників.
- •45.Визначте основні завдання відділу розвитку персоналу на підприємстві
- •46.Поясніть, для чого створюється резерв керівних кадрів. Які критерії використовує адміністрація, підбираючи працівників у резерв
- •47.Розкрийте систему планування та організації професійно-кваліфікаційного просування робітників. Хто цими процесами керує
- •48.Яке значення мають норми праці в системі управління персоналом Які норми праці вам відомі
- •49.Наведіть перелік основних професійно-кваліфікаційних вимог до керівника сучасної служби персоналу.
- •50.Розкрийте сутність, переваги та недоліки заповнення вакансій із внутрішніх та зовнішніх джерел.
- •51.Наведіть визначення і види руху персоналу в організації. Розкрийте позитивні і негативні аспекти цього явища.
- •52.Опишіть технологію професійного добору працівників на вакантні посади. Хто бере участь у цьому процесі
- •53.Розкрийте сутність, значення та основні форми розвитку персоналу на підприємстві. Наведіть приклади.
- •54.Що собою являє особова справа працівника Хто на підприємстві відповідає за ведення особових справ
- •55.Якими засобами регламентується діяльність лінійних керівників
- •56.Яке значення для управління персоналом має нормування праці Які різновиди норм вам відомі
- •57.Хто і за якими критеріями оцінює роботу робітників основного виробництва Для чого це робиться
- •58.Наведіть і прокоментуйте основні показники руху персоналу.
- •59.Складіть план бесіди директора з персоналу з претендентом на вакантну посаду начальника відділу організації праці та заробітної плати.
- •60.Первинна професійна підготовка кадрів в Україні: сутність, значення, форми здійснення, недоліки.
- •61.Назвіть форми післядипломного навчання керівників і професіоналів, розкрийте механізм управління цим процесом.
- •62.Розкрийте сутність і значення планування діяльності виробничих підрозділів на підприємстві. Хто виконує цю функцію
- •63.Трудова книжка працівника: призначення, зміст, правила ведення та зберігання.
- •64.Розкрийте сутність, значення і напрями професійного розвитку персоналу. Хто цим процесом керує, хто виконує
- •66.З якою метою використовуються тестові методи випробування претендентів на вакантні посади Які інші методи профвідбору вам відомі
- •65.Маркетинг ринку праці та ринку освітніх послуг: хто його здійснює, з якою метою
- •67.Розкрийте сутність, значення і завдання регулювання роботи персоналу, наведіть перелік обєктів, що підлягають регулюванню.
- •70.Розкрийте сутність, значення і механізм дії економічних методів управління персоналом.
- •73.Розкрийте сутність і практичне значення нормативного методу визначення потреб підприємства у персоналі. Наведіть основні формули.
- •68.Розкрийте сутність, значення та основні методи оцінювання керівників функціональних підрозділів.
- •71.Розкрийте сутність, значення і форми ротації кадрів. Наведіть приклади.
- •82. Сутність , значення і структура компенсаційного пакета
- •72.Розкрийте сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу на підприємстві.
- •74.Наведіть показники оцінювання обороту, плинності та стабільності персоналу. Яке значення для підприємства має плинність кадрів Що собою являє абсентеїзм
- •86.Абсентиїзм, його причини,наслідки та методи регулювання.
- •75.Розкрийте сутність, значення і засоби регламентування діяльності робітників та керівників.
- •76.У чому полягають основні завдання організації режиму праці та відпочинку упродовж робочої зміни та доби Які фактори впливають на норму часу на відпочинок упродовж зміни
- •77.Наведіть визначення економічної категорії робочий час. Хто, яким чином регулює і контролює використання робочого часу на підприємстві
- •78.Які існують можливості оцінювання ефективності управління персоналом на підприємстві
- •80.Як регулюється режим праці й відпочинку робітників упродовж робочої зміни Наведіть приклади.
- •81. Розкрийте складові витрат підприємства на персонал. На підставі якої інформації визначають річний фонд оплати праці на підприємстві Хто за це відповідає
- •84. Розкрийте механізм дії економічних методів управління персоналом. Які документи для цього використовуються
- •85. Як в Україні регулюються робочий час і тривалість відпусток
- •87. Хто, якими методами вивчає ефективність використання робочого часу працівниками підприємства
- •88. Які засоби компенсації впливу на працівника несприятливих умов праці можуть використовувати підприємства в Україні
- •89. З яких елементів складаються втрати підприємства через надмірну змінюваність персоналу
- •90. Які документи використовуються на підприємстві для регулювання діяльності посадових осіб
- •91. Назвіть основні види руху персоналу на підприємстві. Кому належить право ухвалювання рішень щодо переміщення працівників
- •92. Хто на підприємстві, з якою метою визначає складність робіт і трудових операцій Що є підставою для визначення складності робіт і операцій
- •93. Назвіть основні засоби регламентування діяльності виробничих підрозділів на підприємстві. Хто бере участь у регламентуванні діяльності цих підрозділів
- •94. Наведіть перелік складових заробітної плати, які використовуються для диференціації трудових доходів. Якими документами регулюється оплата праці на підприємстві
- •95. Розкрийте сутність, значення і завдання процесу оцінювання персоналу на підприємстві. Наведіть перелік критеріїв для оцінювання майстра виробничої дільниці.
- •96. Гнучкі режими праці: сутність, значення і форми використання. Яка від них користь для підприємства
- •97. Що необхідно знати майстрові виробничої дільниці про організації внутрішньо змінного режиму праці і відпочинку робітників Чи відрізняються норматив часу на відпочинок і відповідна норма
- •99. Наведіть склад компенсаційного пакета підприємства. Виділіть ті його елементи, які повязані з трудовим внеском працівників.
89. З яких елементів складаються втрати підприємства через надмірну змінюваність персоналу
Облік витрат, повязаних з найманням і звільненням працівників, переслідує різні задачі. Необхідно знати, у що обійдеться підприємству задоволення потреби в робочій силі і чи варто йти даним шляхом, яка ефективність вкладення коштів у людський капітал
Приведемо основні складові збитку від заміни кадрів у звязку з плинністю:
недоодержання продукції через зниження продуктивності праці в робітників, що подали заяву про звільнення чи в що скорочуються — з моменту оголошення робітнику про його скорочення
недоодержання продукції з робочих місць, що простоюють через звільнення працівника
недоодержання продукції під час терміну навчання осіб, що перемінили професію при працевлаштуванні
недоодержання продукції в період адаптації на робочому місці
витрати на здійснкення робіт по найманню і звільненню робітників утримання штату працівників відділу кадрів, рекламування потреби в робочій силі
витрати на навчання робітників, прийнятих на місце звільнених через плинність.
Можливі й інші види збитку чи упущеної вигоди.
Облік збитку від недокомплекту робочих кадрів має свої особливості.
Насамперед відзначимо, що якщо ніяких заходів для зниження цього збитку не приймається, його величина кількість недоотриманої продукції може бути розрахована як добуток кількості робочих місць, середньодобового обсягу продукції з одного робочого місця і середньої перерви у робочих днях з моменту звільнення до приходу нового робітника.
90. Які документи використовуються на підприємстві для регулювання діяльності посадових осіб
У процесі регулювання трудової діяльності персоналу широко використовуються засоби регламентування посадових обовязків працівників апарату управління організаціями. Закріплення за посадовою особою службових обовязків документально оформляється у вигляді посадової інструкції.
Посадова інструкція — це організаційно-правовий документ, що регламентує діяльність посадової особи. Оскільки стандартної форми посадової інструкції не існує, кожна організація розробляє власну або використовує чийсь досвід. Проте виділяють наступну структуру посадової інструкції: загальні положення; завдання та обовязки; права; відповідальність; повинен знати; кваліфікаційні вимоги; звязки з посадою.
Останнім часом серед фахівців з менеджменту персоналу пропонується посадову інструкцію замінити паспортом посади, який би містив також інформацію про індивідуально-психологічні якості працівника, умови праці на робочому місці, оцінювання діяльності, оплату праці й соціальні гарантії тощо.
Крім вище згаданих документів, посадові обовязки працівників можуть частково регламентуватись контрактом, трудовою угодою, відомчими інструкціями й правилами, планами та графіками виконання робіт, терміновими позаплановими завданнями керівництва організації.
91. Назвіть основні види руху персоналу на підприємстві. Кому належить право ухвалювання рішень щодо переміщення працівників
Під рухом персоналу в межах або за межі підприємства варто розуміти зміну працівником територіального розміщення чи характеру робочого місця для постійної роботи.
Виділяють такі види руху персоналу на підприємстві: плинність, демографічний рух плановий та внутрішньовиробничий рух персоналу.
Варто зазначити, що плинність та рух персоналу мають для підприємства як позитивні, так і негативні наслідки.
До негативних належать такі: прямі втрати виробництва, викликані неукомплектованістю робочих місць, набором та тимчасовою підміною персоналу, профнавчанням новачків; порушення комунікацій; великі втрати робочого часу; Позитивні наслідки руху та плинності персоналу такі: поліпшення соціально-психологічного клімату за рахунок змін в трудовому колективі, позбавлення від аутсайдерів, можливість залучення працівників з новими поглядами та ідеями, омолодження складу працівників, стимулювання інновацій, підвищення внутрішньої активності та гнучкості тощо.
Як зовнішній, так і ВНуТріШньовиробничий рух кадрів є результатом взаємодії економічних, соціальних соціально-психологічних, демографічних та інших факторів. Маючи різну природу, вони різняться структурою мотивів, ступенем інформованості працівника про нове робоче місце та іншими обставинами.
