- •1.Розкрийте сутність управління персоналом і наведіть перелік його завдань.
- •2.Наведіть визначення обєкта і субєкта управління персоналом. За яких умов обєкт є одночасно і субєктом управління Наведіть приклади.
- •3.Розкрийте основні цілі та завдання управління персоналом.
- •4.Наведіть тлумачення ключових термінів навчальної дисципліни: управління, персонал, організація, управляння персоналом, субєкт управління персоналом.
- •5.Розкрийте мету, завдання і предмет дисципліни Управління персоналом. З якими суміжними дисциплінами повязана ця наука
- •6.Наведіть визначення поняття персонал організації. За якими ознаками класифікують структуру персоналу підприємств
- •7.Які документи нормативно-правової бази управління персоналом розробляє і затверджує кожна організація самостійно
- •8.Соціально-психологічний клімат у трудовому колективі: сутність, значення, фактори його формування. За якими показниками, критеріями визначають стан цього клімату
- •12.Розкрийте сутність, значення і методи використання принципу економічної заінтересованості в управлінні персоналом.
- •9.На підставі якої інформації, хто складає план розвитку персоналу на підприємстві Назвіть основні показники цього плану.
- •10.Стратегія управління персоналом: сутність, значення, взаємозвязки з генеральною стратегією організації.
- •11.Політика управління персоналом: сутність, значення, звязки зі стратегією управління персоналом. Хто формує політику управління персоналом
- •13.Розкрийте сутність і значення інформації в управлінні персоналом. Яка інформація потрібна для складання річного плану навчання персоналу
- •14.Опишіть порядок визначення вимог до претендентів на вакантні посади. Яка інформація використовується для цього Хто це робить
- •15.Наведіть визначення структури персоналу промислового підприємства. Які чинники визначають структуру персоналу
- •16.Наведіть визначення обєкта і субєкта управління персоналом. На рівні цеху підприємства які працівники належать до субєкта, а які до обєкта управління персоналом
- •17.Назвіть основні методи управління персоналом на підприємстві. У чому полягає участь відділу організації праці та заробітної плати в управлінні персоналом
- •18.Яким вимогам має відповідати інформація, використовувана в управлінні персоналом Яку інформацію і кому надає кадрова служба
- •19.Розкрийте основні функції та ролі керівника лінійного управління. Обґрунтуйте, чи можна вважати керівником бригадира виробничої бригади.
- •20.Нормативно-правова база управління персоналом. Назвіть найважливіші документи і завдання, які розвязуються з використанням кожного документа.
- •21.Сформулюйте комплекс вимог до бажаних якостей претендента на посаду керівника служби персоналу.
- •22.Розкрийте сутність, завдання і напрями складові політики управління персоналом. Якими міркуваннями керується адміністрація, формуючи таку політику
- •23.Які завдання з управління персоналом на підприємстві вирішуються з урахуванням Кодексу законів про працю
- •24.Розкрийте сутність, соціально-економічне значення та основні завдання управління персоналом на підприємстві.
- •25.Розкрийте структуру і призначення Класифікатора професій дк 003: 2005. Хто на підприємстві зобовязаний у своїй роботі спиратися на цей документ
- •26.Розмежуйте завдання з управління персоналом між лінійними керівниками та службою персоналу.
- •27.Номенклатура справ з кадрового діловодства: що собою являє цей документ, як ним користуються в організаціях
- •28.Які завдання з управління персоналом виконують лінійні керівники середнього і нижчого рівнів управління Наведіть приклади.
- •29.Розкрийте структуру Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників. Назвіть оновних користувачів Довідника на підприємстві.
- •30.Як служба персоналу може сприяти формуванню конкурентоспроможних працівників підприємства Наведіть приклади.
- •31.Яке значення має документаційне забезпечення руху персоналу Наведіть приклади документів та їх використання.
- •32.Розкрийте сутність, значення та організацію виробничої професійної адаптації новоприйнятих працівників. Хто відповідає за цей напрямок роботи
- •33.Яка інформація потрібна для визначення явочної та загальної спискової чисельності робітників основного виробництва Наведіть формули для розрахунку.
- •34.Розкрийте технологію аналізу наявної чисельності та структури персоналу. Для чого потрібен такий аналіз
- •35.Наведіть і прокоментуйте схему структури сучасної служби персоналу великого підприємства.
- •36. Розкрийте основні функції та завдання служби персоналу на підприємстві.
- •37. Яку інформацію для управління персоналом продукує відділ організації праці та заробітної плати
- •39. Опишіть процедуру визначення потреб підприємства цеху в робітниках нормативним методом. Наведіть формули.
- •40. Які завдання з управління персоналом вирішує відділ організації праці та заробітної плати
- •41.Які завдання з управління персоналом потребують суттєвого фінансового забезпечення Наведіть приклади.
- •42.Якими методами визначають планову чисельність допоміжних працівників на підприємстві
- •43.Розкрийте сутність і завдання ресурсного забезпечення процесу управління персоналом на підприємстві.
- •44.Розкрийте сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу. Назвіть показники плану професійного навчання працівників.
- •45.Визначте основні завдання відділу розвитку персоналу на підприємстві
- •46.Поясніть, для чого створюється резерв керівних кадрів. Які критерії використовує адміністрація, підбираючи працівників у резерв
- •47.Розкрийте систему планування та організації професійно-кваліфікаційного просування робітників. Хто цими процесами керує
- •48.Яке значення мають норми праці в системі управління персоналом Які норми праці вам відомі
- •49.Наведіть перелік основних професійно-кваліфікаційних вимог до керівника сучасної служби персоналу.
- •50.Розкрийте сутність, переваги та недоліки заповнення вакансій із внутрішніх та зовнішніх джерел.
- •51.Наведіть визначення і види руху персоналу в організації. Розкрийте позитивні і негативні аспекти цього явища.
- •52.Опишіть технологію професійного добору працівників на вакантні посади. Хто бере участь у цьому процесі
- •53.Розкрийте сутність, значення та основні форми розвитку персоналу на підприємстві. Наведіть приклади.
- •54.Що собою являє особова справа працівника Хто на підприємстві відповідає за ведення особових справ
- •55.Якими засобами регламентується діяльність лінійних керівників
- •56.Яке значення для управління персоналом має нормування праці Які різновиди норм вам відомі
- •57.Хто і за якими критеріями оцінює роботу робітників основного виробництва Для чого це робиться
- •58.Наведіть і прокоментуйте основні показники руху персоналу.
- •59.Складіть план бесіди директора з персоналу з претендентом на вакантну посаду начальника відділу організації праці та заробітної плати.
- •60.Первинна професійна підготовка кадрів в Україні: сутність, значення, форми здійснення, недоліки.
- •61.Назвіть форми післядипломного навчання керівників і професіоналів, розкрийте механізм управління цим процесом.
- •62.Розкрийте сутність і значення планування діяльності виробничих підрозділів на підприємстві. Хто виконує цю функцію
- •63.Трудова книжка працівника: призначення, зміст, правила ведення та зберігання.
- •64.Розкрийте сутність, значення і напрями професійного розвитку персоналу. Хто цим процесом керує, хто виконує
- •66.З якою метою використовуються тестові методи випробування претендентів на вакантні посади Які інші методи профвідбору вам відомі
- •65.Маркетинг ринку праці та ринку освітніх послуг: хто його здійснює, з якою метою
- •67.Розкрийте сутність, значення і завдання регулювання роботи персоналу, наведіть перелік обєктів, що підлягають регулюванню.
- •70.Розкрийте сутність, значення і механізм дії економічних методів управління персоналом.
- •73.Розкрийте сутність і практичне значення нормативного методу визначення потреб підприємства у персоналі. Наведіть основні формули.
- •68.Розкрийте сутність, значення та основні методи оцінювання керівників функціональних підрозділів.
- •71.Розкрийте сутність, значення і форми ротації кадрів. Наведіть приклади.
- •82. Сутність , значення і структура компенсаційного пакета
- •72.Розкрийте сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу на підприємстві.
- •74.Наведіть показники оцінювання обороту, плинності та стабільності персоналу. Яке значення для підприємства має плинність кадрів Що собою являє абсентеїзм
- •86.Абсентиїзм, його причини,наслідки та методи регулювання.
- •75.Розкрийте сутність, значення і засоби регламентування діяльності робітників та керівників.
- •76.У чому полягають основні завдання організації режиму праці та відпочинку упродовж робочої зміни та доби Які фактори впливають на норму часу на відпочинок упродовж зміни
- •77.Наведіть визначення економічної категорії робочий час. Хто, яким чином регулює і контролює використання робочого часу на підприємстві
- •78.Які існують можливості оцінювання ефективності управління персоналом на підприємстві
- •80.Як регулюється режим праці й відпочинку робітників упродовж робочої зміни Наведіть приклади.
- •81. Розкрийте складові витрат підприємства на персонал. На підставі якої інформації визначають річний фонд оплати праці на підприємстві Хто за це відповідає
- •84. Розкрийте механізм дії економічних методів управління персоналом. Які документи для цього використовуються
- •85. Як в Україні регулюються робочий час і тривалість відпусток
- •87. Хто, якими методами вивчає ефективність використання робочого часу працівниками підприємства
- •88. Які засоби компенсації впливу на працівника несприятливих умов праці можуть використовувати підприємства в Україні
- •89. З яких елементів складаються втрати підприємства через надмірну змінюваність персоналу
- •90. Які документи використовуються на підприємстві для регулювання діяльності посадових осіб
- •91. Назвіть основні види руху персоналу на підприємстві. Кому належить право ухвалювання рішень щодо переміщення працівників
- •92. Хто на підприємстві, з якою метою визначає складність робіт і трудових операцій Що є підставою для визначення складності робіт і операцій
- •93. Назвіть основні засоби регламентування діяльності виробничих підрозділів на підприємстві. Хто бере участь у регламентуванні діяльності цих підрозділів
- •94. Наведіть перелік складових заробітної плати, які використовуються для диференціації трудових доходів. Якими документами регулюється оплата праці на підприємстві
- •95. Розкрийте сутність, значення і завдання процесу оцінювання персоналу на підприємстві. Наведіть перелік критеріїв для оцінювання майстра виробничої дільниці.
- •96. Гнучкі режими праці: сутність, значення і форми використання. Яка від них користь для підприємства
- •97. Що необхідно знати майстрові виробничої дільниці про організації внутрішньо змінного режиму праці і відпочинку робітників Чи відрізняються норматив часу на відпочинок і відповідна норма
- •99. Наведіть склад компенсаційного пакета підприємства. Виділіть ті його елементи, які повязані з трудовим внеском працівників.
48.Яке значення мають норми праці в системі управління персоналом Які норми праці вам відомі
Норми праці є основою системи планування роботи підприємства та його підрозділів, організації оплати праці персоналу, управління соціально-трудовими відносинами тощо.
Організовуючи працю, слід визначити, яка кількість працівників потрібна для виконання кожної конкретної роботи. Норми праці є основою для визначення пропорцій у розвитку галузей економіки, складання балансу використання трудових ресурсів.
На кожному підприємстві норми праці використовуються під час здійснення планово-організаційних розрахунків, внутрішньозаводського й цехового оперативного планування. За допомогою норм складаються бізнес-плани підприємств, розраховуються завантаження устаткування й робочих місць. На основі норм праці встановлюють завдання з підвищення продуктивності праці, визначають потребу в кадрах, розробляють календарно-планові нормативи тощо. За допомогою нормування узгоджується взаємодія цехів, бригад і відділів підприємства, досягається синхронізація роботи на різних робочих місцях, виробничих дільницях, забезпечується рівномірність і ритмічність виробничого процесу.
На підприємствах застосовують різні види норм праці. Найпоширеніші з них наступні: норма часу, норма виробітку, норма обслуговування , норма чисельності, норми керованості
49.Наведіть перелік основних професійно-кваліфікаційних вимог до керівника сучасної служби персоналу.
Професійно-кваліфікаційні вимоги до керівника сучасної служби персоналу:
Керівник відділу кадрів повинен: висококваліфікованим фахівцем у сфері менеджменту персоналу Мати: Повну або базову вишу освіту відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст, бакалавр), післядипломну освіту в галузі управління;стаж роботи в галузі управління персоналом за фахом: для магістра або спеціаліста — не менше 2 років, бакалавра — не менше 3-х років Знати: • принципи кадрової політики, форми та методи кадрової роботи; • перспективи розвитку підприємництва; • технологію виробничих процесів; • форми та системи матеріального стимулювання праці; • основи громадянського та трудового права; • нормативно-правові документи з кадрової роботи; • основи психології управління, педагогіки, соціології праці; • організацію кадрового діловодства Володіти: • методикою підбору та відбору кадрів; • методикою оцінювання персоналу; • технікою публічних виступів; • новітніми комп'ютерними технологіями у сфері управління персоналом.
50.Розкрийте сутність, переваги та недоліки заповнення вакансій із внутрішніх та зовнішніх джерел.
Розрізняють два джерела набору персоналу: 1 внутрішнє з працівників свого підприємства; 2 зовнішнє поточний ринок праці. Джерелами набору можуть бути: випадкові претенденти, що самостійно звертаються з приводу роботи; державні й комерційні агентства з прав працевлаштування; рекламні оголошення; ярмарки вакансій; презентації; навчальні заклади, коледжі, вузи; співробітники, які раніше працювали в організації; власні співробітники, які бажають зробити карєру. Внутрішні джерела набору мають такі переваги: зявляються шанси для службового зростання;підвищується ступінь привязаності до організації; низькі затрати на заповнення вакансій;претендентів на посади добре знають в організації, а вони своєю чергою добре обізнані щодо правил структури, поведінки, порядку дій в організації; збереження рівня оплати праці; швидке заповнення вакансій; прозорість кадрової політики; можливість цілеспрямованого підвищення кваліфікації персоналу; поліпшення соціально-психологічного клімату в колективі; запобігання завжди збитковій плинності кадрів; підвищення ступеня задоволеністю працею; підвищення продуктивності праці. Недоліки набору з внутрішніх джерел: обмежені можливості для вибору кадрів; виникнення напруження або суперництва в разі кількох претендентів на посаду; можливість появи панібратства; можливе зменшення активності тих, хто не отримав бажаного підвищення. більш широкі можливості вибору; поява нових імпульсів для розвитку організації;зниження загальної потреби в кадрах. Недоліки набору із зовнішніх джерел: більші витрати на залучення кадрів; високий ступінь ризику під час заповнення вакансій через незнання людини; тривалий період адаптації через незнання організації; блокування можливостей службового зростання для свого персоналу; підвищення плинності кадрів; збільшення ймовірності виникнення конфліктів.