- •Оглавление
- •1. Цели детского маркетинга
- •2. Особенности детского маркетинга
- •3.Методы и инструменты детского маркетинга
- •3.1Реклама в интернете и компьютерных играх
- •3.2 Реклама в школах
- •4. Сегментация целевой аудитории
- •4.1. Возрастное сегментирование
- •4.2 Гендерное сегментирование.
- •Заключение
- •3 Коцарь а. - «Детский маркетинг: что такое хорошо и что такое плохо» - журнал «Новый маркетинг»2008г.
- •4 Коцарь а. - «Детский маркетинг: что такое хорошо и что такое плохо» - журнал «Новый маркетинг»2008г.
3.1Реклама в интернете и компьютерных играх
В условиях современного мира необходимо уделить особое внимание влиянию компьютера и всего, что с ним связано на детей. Интернет как инструмент детского маркетинга начинает приобретать всё большую популярность. Интернет в детском маркетинге используется как источник информации о магазинах, о товарах, о проходящих акциях, о скидках. Интернет дает возможность заказывать товары на дом, что является приоритетным для многих молодых мам. В сети интернет удобно и эффективно размещать рекламу, которая может воздействовать на любого члена семьи. С помощью интернета дети общаются друг с другом, делятся информацией, демонстрируют друг другу понравившиеся картинки и видео, в которых часто содержатся элементы рекламы. Ещё одним инструментом маркетинга в интернете являются онлайн игры, ведь теперь во многих из них присутствуют реальные бренды, товары и т.д.
Например компания Disney, которая задумала вовлечь школьников младшего возраста в социальные сети, предложила родителям надежный инструмент для «слежки» за действиями их чад в Интернете - программу Xtreme Digital, которая похожа на MySpace, но не дает и шагу ступить без родительского согласия. Так, родители дают своему ребенку добро на создание странички, огражденной от всяческой интернет-нечисти, а ребенок становится участником онлайн-песочницы, размещенной на Disney.com.
3.2 Реклама в школах
Обычно школа - то место, в котором ребенок наиболее защищен от назойливых маркетологов. Но не всегда. Как только в западных или американских учебных заведениях исчерпывается бюджет, школьное правление прибегает к услугам корпораций, которые готовы расплатиться наличными, компьютерами и другим учебным инвентарем за возможность пообщаться с детьми.
Например корпорация ZapMe! предложила «малоимущим» школам компьютеры со всем необходимым программным обеспечением, обучающими программами и доступом к Интернету в обмен на право сбора личных данных пользователей и исследования пристрастий школьников в Сети посредством одноименного интернет-браузера, которым пользовались ученики.
Nike и Adidas снабжают лучшие баскетбольные команды старших классов обувью, костюмами и спортивными сумками. В университетах борьба за лучшие спортивные команды, матчи которых транслируют по телевидению, ведется на более высоком уровне - на уровне мест для логотипов. Ими стараются украсить инвентарь, спортивную форму, официальные университетские товары, предметы одежды, трибуны стадионов и рекламные знамена - в общем, все, что может попасть под обстрел папарацци и телевизионщиков.
В России подобное пока практикуется редко, но иногда встречается подобная система.
4. Сегментация целевой аудитории
4.1. Возрастное сегментирование
Если при сегментировании взрослой аудитории можно оперировать достаточно обширными группами, то при работе с детской целевой аудиторией чаще всего используют деление на узкие возрастные сегменты, приблизительно по 2 года.
( В то время как для взрослых к одной группе могут относиться люди с разницей в возрасте до 10 лет).
От рождения до 3 лет
Реклама товаров для данного возраста конечно же направлена на родителей. Основная коммуникация происходит именно с ними, что естественно, поскольку ребенок в этом возрасте не может достаточно чётко формулировать потребности. Хотя три года можно отнести к этой категории уже с натяжкой.
3-4 года
Возраст. когда дети начинают формулировать свои потребности. Опросы. проводимые среди мам, о возрасте, с которого ребенок начинает высказывать свои пожелания в отношении самых разных товарных категорий показали, что Наиболее частым был ответ 2-3 года. Таким образом сами мамы свидетельствуют, что три года – это тот период, когда ребенок начинает осознавать и формулировать свои потребности. В основном внимание представителей данной группы направленно на что-нибудь съедобное, зачастую сладкое.
5-6 лет
Предпочтения схожи с предыдущим. Дети еще мало воспринимают себя как отдельный социум. Для детей этого возраста актуальны приключения и соревновательность.
Период с 3-х до 6-ти лет можно объединить в один «дошкольный период».
Дошкольники – это дети, во многом зависящие от родителей. Ребенок в это время ходит в садик, где он вынужденно проводит время в коллективе определенных детей, вынужденно общается с детьми друзей родителей. В этом возрасте ребенок многое воспринимает через призму своей семьи. Герои детских брендов, которые позиционируют себя на детей этой возрастной группы, – более детские, анимационные.
Первоклассники
Школа. Поход ребенка в первый класс – большой стресс, равносильный стрессу, который ребенок переживает при разводе родителей. Ребенок из замечательного мира, где многое можно, попадает в мир сплошных условностей. В школе нужно делать все так, как сказал учитель, причем почему именно так, никто не объясняет. В этот период ребенок ведет себя особенным образом. Именно поэтому, когда мы проводим исследования с этой возрастной группой, то стараемся не пересекать первоклашек с более взрослыми детьми. Во втором классе ребенок уже как “старослужащий” солдат. Он привыкает к школьной среде и подбирает наиболее приемлемую для себя модель поведения в классе, школе. С этого момента очень многое в жизни ребенка определяет его окружение, коллектив сверстников.
7–8 лет.
Помимо родителей референтнoй группой становятся друзья. Теперь важна «крутость» марки, то, насколько она «социально одобрена». Этот тренд будет все более очевиден с возрастом. Ребенок стремится обладать тем, чем обладает большинство детей в его классе. В это время у ребёнка обычно появляются первые карманные деньги. Большая их часть тратится на какие-либо продукты питания (в школе, в Макдоналдсе и т.д.)
9–10 лет.
Практически полностью меняется референтная группа.
Теперь друзья и компания — основной авторитет и источник информации. Роль родителей сильно слабеет, хотя они продолжают играть важную роль в жизни ребенка. При этом дети ощущают двойственность положения: оставаясь детьми, они таковыми себя уже не считают. Самая плохая оценка рекламы или марки — «это для детей». Самые классные марки — «крутые». Для ребенка этого возраста признать в кругу сверстников любовь, например, к «Растишке» — означает «упасть» в их глазах. Для многих детских брендов десятилетние дети – это верхняя возрастная планка их аудитории. Размер карманных денег увеличивается, дети начинают самостоятельно совершать небольшие покупки помимо еды (диски, игры, заколки и т.д.)
11–12 лет.
Это уже младшие подростки. Самая важная цель — быть как остальные, не хуже. Четкое разделение на «лидеров» (самых крутых) и «последователей», хотя сами дети это не очень осознают. Лидеров мало, они задают тон. Все остальные играют в те же компьютерные игры, слушают ту же музыку, выбирают те же марки. Тенденции лучше всего понимать именно на таких «крутых» детях. Если то, что вы хотите продать, понравится им — не сомневайтесь, остальным это тоже понравится. Для того чтобы понравиться детям в этом возрасте, марка уже должна быть видимо старше, чем они.11
12-16 лет
Подростки со всеми вытекающими отсюда последствиями. Общение с друзьями и сверстниками и “принятость” этим обществом выходит для них на передний план. Говоря об особенностях возраста, психологи часто упоминают так называемый “подростковый комплекс” – это сочетание в характере подростка, казалось бы, несочетаемых вещей. Подросток может очень болезненно относиться к оценке другими людьми своей внешности, способностей и в то же время быть крайне самонадеянным и категоричным в отношении окружающих. В этом возрасте интересы приближаются по своему значению к взрослой целевой аудитории. Однако восприятие всё ещё сильно отличается от неё. В этом возрасте большинство детей считает себя уже абсолютно взрослыми. а главное – самостоятельными. Многие родители утверждают, что это один из самых «трудных» возрастов. Подростки в большинстве случаев в данном возрасте – это отчасти всё те же дети, но уже твёрдо решившие, что они повзрослели. и нежелающие слушать «взрослых» советов.
