
- •Научное и житейское понимание психологических явлений
- •Предмет и задачи психологии
- •Связь психологии с другими науками
- •Характеристика отраслей психологии
- •Понятие о психике. Сознание человека и психика животных
- •Сознание и бессознательное
- •Измененные состояния сознания
- •Наблюдение как метод психологического исследования.
- •Характеристика опроса как метода психологического опроса
- •Психологический эксперимент и его возможности.
- •Тестирование, как метод психодиагностики. Достоинства и недостатки.
- •Виды тестов
- •Понятие личности в психологии. Психологическая структура личности.
- •Основные концепции развития личности.
- •Типологии личности
- •Жизненные кризисы и методы их преодоления
- •Понятие о темпераменте. Классификация типов темперамента
- •Психологическая совместимость людей различных типов темперамента.(1 часть)
- •Темперамент и деятельность людей
- •Понятие о характере. Акцентуации характера.
- •25. Основные свойства восприятия. Индивидуальные особенности восприятия. (1 часть)
- •26. Понятие, функции и виды внимания.
- •27. Свойства внимания. Факторы на них влияющие.
- •28. Характеристика, функции и виды памяти.
- •29. Основные мнемические процессы памяти
- •33. Индивидуальные особенности мышления
- •36).Творческое мышление и воображение.(1 часть)
- •37).Понятие интеллекта, его структура.
- •38).Диагностика интеллекта (1 часть)
- •39).Возрастные, половые и социальные особенности интеллекта. (1 часть)
- •40). Понятие особенностей и задатков, их взаимосвязь.
- •41. Виды способностей
- •42. Уровни развития способностей. Одаренность, талант, гениальность.
- •43. Роль эмоций в жизни человека
- •44. Классификация эмоций
- •45. Понятие и виды чувств
- •46) Воля и волевые качества
- •47) Структура мотивационно-потребительской сферы
- •48) Потребности и их характеристика
- •49) Классификация мотивов человека
- •50) Понятие и структура общения
- •51) Характеристика видов общения (1часть)
- •52) Коммуникативные барьеры (1часть)
- •53) Социально-психологические механизмы общения(1часть)
- •54) Вербальные и невербальные средства общения
- •55) Стили руководства
- •56) Понятие группы в психологии. Малая и большая группы
- •57) Классификация групп
- •58) Психологическая совместимость и психологический климат в коллективе (1часть)
- •59) Роль и ролевое поведение в группе(1часть)
- •60) Понятие конфликта. Классификация
- •61) Первопричины конфликтов
- •62) Характеристика внутриличностного конфликта
- •63) Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
52) Коммуникативные барьеры (1часть)
Коммуникативные барьеры. Под коммуникативным барьером обычно понимается все то, что препятствует эффективной коммуникации и блокирует ее. Наиболее явные барьеры это
дискомфорт физической среды, в условиях которой воспринимается сообщение;
♦ инерция включенности, т.е. озабоченность слушателя иными проблемами;
♦ антипатия к чужим мыслям, стереотипизированность сознания, амбициозность;
♦ языковый барьер — существенное различие словарного запаса, лексикона коммуникатора и коммуниканта;
♦ профессиональное неприятие - некомпетентное вторжение коммуникатора в профессиональную сферу коммуниканта;
♦ неприятие имиджа коммуникатора .
В литературе по психологии принято выделять четыре типа барьеров:
♦ фонетический — невыразительная быстрая или медленная речь, речь-скороговорка, акцент, речь с большим количеством звуков-паразитов и т.п.;
♦семантический — различие в системах значений слов;
52(2часть)♦стилистический — несоответствие стиля речи коммуникатора и ситуации общения или стиля общения и психологического состояния партнера по общению;
♦логический— сложная, непонятная или неправильная логика рассуждений. В теории коммуникации в качестве оснований классификации коммуникативных барьеров целесообразно выделить среду (внешние условия) коммуникации, технические средства коммуникации и самого человека как главного действующего лица любого коммуникативного акта.
53) Социально-психологические механизмы общения(1часть)
Заражение – это бессознательная, спонтанная форма включения личности в сопереживание общего психического состояния с большой группой людей одновременно, а также способ воздействия, приводящий к подобному состоянию.
Феномен заражения чаще всего встречается в неорганизованной общности (толпе), которая сама по себе способствует его усилению.
Механизм заражения может проявляться в массовых вспышках различных душевных состояний, возникающих во время ситуаций паники, спортивного азарта, ритуальных танцев, религиозного экстаза и пр.
В основе заражения лежит эмоциональное воздействие индуктора (носителя эмоционального заряда) в условиях непосредственного контакта. При заражении происходит передача сильного психического, эмоционального заряда, который, проходя по каналам взаимодействия, многократно усиливается, создавая психический фон заражения.
Внушение – это социально-психологический механизм целенаправленного, неаргументированного воздействия, ориентированный на формирование общего психического состояния и побуждений к индивидуальным или массовым действиям.
Внушение характеризуется некритическим восприятием информации и осуществляется вербальными средствами на основе эмоциональной готовности человека получить установку к действию. Внушению подвержены дети, люди с доминированием ситуативного психического настроя, неуверенные в себе, утомленные или ослабленные
53 (2часть) Убеждение – это социально-психологический механизм общения, строящийся на системе логических доказательств, ориентированных на критически настроенную личность.
Отличительные особенности убеждения:
1) убеждение ориентировано на формирование сознательной деятельности убеждаемого;
2) при убеждении, принимающий информацию, делает выводы самостоятельно;
3) убеждение представляет собой преимущественно интеллектуальное воздействие.
Подражание – это воспроизводство одним человеком определенных образцов поведения другого человека или группы людей.
Законы подражания:
1) внутренние образцы вызывают подражание раньше, чем внешние;
2) низшие по социальной лестнице подражают высшим.
Способы подражания:
1) когда посредством наблюдения модели возникают новые реакции;
2) когда наблюдение за награждением или наказанием модели усиливает или ослабляет сдерживаемое поведение;
3) когда наблюдение модели способствует актуализации образцов поведения, ранее известных наблюдающему.