
- •1.Теоретические и методологические аспекты теории управления
- •2.Понятие и сущность теории управления
- •3.Методология теории управления
- •4.Цель и функции теории управления
- •5.Эволюция управленческой мысли
- •6.Управленческие революции
- •7.Первые школы научного управления
- •8.Административная школа управления
- •9.Становление российской науки управления
- •10.Новая парадигма управления
- •11.Важнейшие элементы управленческого процесса. Объект и субъект управления
- •12.Управленческая деятельность
- •13.Типы социальных регуляторов в управлении
- •14.Сущность, содержание, структурные элементы системы управления
- •15.Организация как объект социального управления
- •16.Сущность и основные признаки организации
- •17.Классификация организаций
- •18.Организационные структуры управления
- •20.Концепции организационной культуры
- •22.Целеполагание в управлении
- •23.Миссия и цели организации
- •24.Требования к определению целей
- •25.Дерево целей организации
- •26.Комплексные целевые программы и проекты как организационная форма целеполагания
- •27.Стратегическое целеполагание
- •28.Концептуальная модель стратегического планирования
- •29.Коммуникации в системе управления
- •30.Сущность коммуникационного процесса. Элементы процесса коммуникации
- •31.Виды коммуникаций
- •32.Модели и функции коммуникации
1.Теоретические и методологические аспекты теории управления
Соотношение теории и методологии можно выразить так: теория отвечает на вопрос: что необходимо делать, а методология - как необходимо делать. Она объясняет, как надо использовать познавательные средства в исследовательской деятельности.
Теоретический аспект теории управления
Управление есть элемент и одновременно функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических и др.) обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и цели деятельности. Наука управления создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осуществлять управленческую деятельность. Теория управления это знания о том, как осуществлять управленческую деятельность. Общие закономерности выявлены кибернетикой, наукой об общих принципах и методах управления сложными системами в природе, технике и обществе. Предмет науки управления составляют управленческие отношения, в которых проявляются одновременно экономические, социальные и политические отношения и интересы, находящие выражение в воздействии на общество или на его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения качественной специфики совершенствования и развития. Предметом науки управления является также технологии и методы управления и тенденции развития практики управления. Объектами управления могут быть отрасли (промышленность, с/х, транспорт), территориальные общности людей (область, район, город), отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт), аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг), виды ресурсов (финансовые, человеческие), а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости). Субъектами управления могут выступать директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие группы людей осуществляющие управленческое воздействие на объект управления. Содержание управления можно определить путем перечисления его основных функций, к которым относятся: целеполагание, анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, обучение, учет и контроль, коммуникация, принятие решений. Все функции тесно связаны друг с другом и взаимно дополняют друг друга. В деятельности любой организации - коммерческой и некоммерческой, большой и малой, формальной и неформальной - присутствуют все без исключения функции управления.
Методология теории управления
Теория управления при изучении своего предмета опирается на собственную методологию. Методологией называют систему принципов научного исследования. Методология теории управления - это совокупность исследовательских методов, процедур, техник, используемых при познании управленческих процессов. Выделяются несколько уровней методологии:
-философская методология (совпадает с гносеологией);
-общенаучная методология, в которой рассматриваются принципиальные подходы и методы познания, встречающиеся во всех науках;
-специально-научная методология, т. е. методология конкретных наук, в данном случае - теории управления;
-методика и техника научного исследования.
Соотношение теории и методологии можно выразить так: теория отвечает на вопрос: что необходимо делать, а методология - как необходимо делать. Она объясняет, как надо использовать познавательные средства в исследовательской деятельности.
Среди важнейших общенаучных методологических подходов выделим:
-исторический, рассматривающий явление в генезисе;
-сравнительный, выявляющий общие и специфические свойства, этапы становления и развития одного и того же явления;
-системный, исследующий социальное явление в виде социальной системы;
-комплексный, ориентированный на междисциплинарный синтез для получения многостороннего и целостного изучения сложно-организованных объектов.
Подчеркнем основные требования к использованию системного подхода:
-выделение той или иной системы из окружающего мира и определение взаимосвязи между ней и средой;
-определение составных элементов системы;
-рассмотрение отношений между элементами и определенной структурой системы;
-анализ функций элементов по отношению к системе;
-выявление системообразующих связей;
-определение механизма функционирования системы.
Обращаясь к характеристике специально-научной методологии, следует отметить, что их роль могут выполнять парадигмы и теории конкретных наук - социологии, психологии, кибернетики, экономики, менеджмента и т. д.