3 Стратегия маркетинга

3.1 Позиционирование товара на рынке

Позиционирование товара – это способ, в соответствии с которым потребитель идентифицирует тот или иной товар по его важнейшим характеристикам.

Позиция товара – это место, занимаемое данным товаром в сознании потребителей по сравнению с аналогичным конкурирующим товаром.

Конкурентное преимущество — преимущество над конкурентами, полученное путем предоставления потребителям больших благ, или за счет реализации более дешевой продукции, или за счет предложения высококачественных продуктов с набором необходимых услуг, но по оправданно более высоким ценам.

Основными факторами для позиционирования примем качество изготовления и цену.

Качество изготовления принимаем потому, что по результатам анкетирования именно оно является наиболее важной характеристикой мебели.

Также по результатам опроса большинство респондентов имеют доход на 1 члена семьи от 5 до 10 тыс. руб., следовательно, цена товара для них будет иметь немаловажное значение.

Увеличивая ассортимент и предлагая услугу изготовления мебели на заказ можно будет поддерживать качество производимой мебели на достаточно высоком уровне.

Следовательно, наша мебель будет располагаться в области с низкой ценой и высоким качеством.

3.2 Разработка комплекса маркетинга

Маркетинговый комплекс - одно из ключевых понятий современного маркетинга, это совокупность поддающихся контролю маркетинговых инструментов, используемых вместе для получения желаемой реакции целевого рынка. Многочисленные возможности можно разделить на 4 группы переменных - товар, цена, методы распространения, продвижение товара:

1) продукт - все, что выставляется на рынок: объем поставки, размер, цвет, назначение. Часто включает и услуги, что называют связкой - продукт/услуга;

2) цена - та сумма денег, которую обменивают на продукт плюс концепция "цена времени", когда оказывают услуги, в том числе и внутри одной фирмы;

3) место - система распределения, которую выбирает фирма для доведения своих продуктов до потребителя. Это включает не только магазины и супермаркеты, прямую доставку потребителям, но и способы передачи информации, пользование магнитными картами для получения денег и др. Это также подразумевает систему хранения и средства доставки, оптовую торговлю;

4) продвижение - объединяет как средства рекламы, так и электронные и печатные средства общения совместно с такими видами деятельности, как активизация покупателя с помощью различных премий.

В настоящее время маркетологи добавляют дополнительные возможности маркетингового воздействия на потребителя:

5) люди - в бизнесе это люди, непосредственно связанные с реализацией товаров и услуг потребителям, а также все остальные осуществляющие поддержку по этой линии;

6) обстановка - это, в основном, относится к фирмам, предоставляющим услуги - рестораны, парикмахерские, гостиницы, предприятия связи и др. То окружение, та среда, которая создается для клиента - важное звено общего продукта, предлагаемого потребителю;

7) прибыль - имеется в виду норма отдачи на авансированный капитал или акционерный капитал;

8) сервис.