1.2 Классификация товара

Такой товар, как тумба для телевизора можно классифицировать по типам:

1. По длительности пользования:

- тумбу для телевизора можно отнести к товарам длительного пользования, т.к. данный вид товара приобретается не на один день, а на относительно длительный период.

2. По ранкам сбыта:

- все товары можно подразделить на товары широкого потребления и промышленного назначения.

Тумба для телевизора – это товар широкого потребления, подлежащий предварительному выбору т. к. потребитель в процессе выбора и покупки, чаще всего сначала сравнивает мебель различных фирм и конструкции, а лишь затем покупает. Все товары предварительного выбора делят на однородные и неоднородные. Тумба для телевизора относится к неоднородным товарам, т. к. при его покупке внешний вид, качество и дизайн играет большую роль.

Товары промышленного назначения - это те товары, которые необходимы предприятию для изготовления тумбы для телевизора. К ним относятся:

а) материалы и комплектующие:

- сырье: ламинированная плита, ДВП, пиломатериалы;

- полуфабрикаты: фурнитура.

б) капитальное имущество:

- стационарные сооружения: офис, производственное здание и установленное в нем оборудование;

- вспомогательное оборудование: грузовой транспорт, автопогрузчики.

в) вспомогательные материалы и услуги:

- вспомогательные материалы: упаковка, смазочные материалы, материалы для ремонта помещений, материалы для уборки территории, письменные принадлежности;

- деловые услуги: услуги юристов, обслуживание электрических сетей, обслуживание офисной техники.

Предлагаемой услугой предприятия является изготовление мебели на заказ, которая заключается в том, что предприятие изготавливает мебель с учетом пожеланий заказчика.

Данную услугу можно классифицировать по следующим типам:

1) по типу собственности: организация частного сектора;

2) по типу рынка, на котором работает предприятие: потребительский рынок;

3) по степени контактности с человеком: услуга низкой контактности;

4) по виду оказания услуги: услуга предоставляется людьми, являющимися высококвалифицированными специалистами (дизайнер, технолог, станочники, сборщики мебели).

1.3 Сегментирование рынка

Сегментированием рынка называют выделение в пределах рынка четко обозначенных групп потребителей различающихся по своим потребностям, характеристикам или поведению, для обслуживания которых могут потребоваться определенные товары или комплексы маркетинга. Один и тот же товар в разной степени необходим людям, но неодинаково доступен для приобретения различными социальными группами.

Существует несколько принципов сегментирования рынка. В зависимости от выбранного товара и удовлетворяемых им потребностей производится сегментирование рынка. Для определения принципов сегментирования необходимо выделить основные характеристики потребителей, оказывающие значительное влияние на выбор товара или услуги. При сегментировании используют 4 признака: географический, демографический, психографический и поведенческий. При сегментировании по географическому признаку рынок делят на разные географические объекты; по демографическому - на группы по возрасту, полу, размеру семьи, этапам жизненного цикла семьи, уровню доходов и т.д.; по психографическому – на группы по социальному статусу, стилю жизни и личностным характеристикам; по поведенческому признаку делят на степень случайности покупки, склонность к крупным покупкам, поиск выгод (качество, цена, престиж), эмоциональное отношение к товару, верность продукту.

Выбираем только основные характеристики потребителей, которые будут пользоваться тумбами для телевизора.

Для данного рынка основными принципами сегментирования будут возраст, уровень дохода и склонность к крупным покупкам.

Все население по возрасту можно подразделить на 6 групп: до 20 лет, от 20 до 30 лет, от 30 до 40, от 40 до 50, от 50 до 60 и старше 60 лет. Уровень дохода - основной критерий, по которому можно определить потребителей рассматриваемого товара. По доходам на одного члена семьи потребителей можно сегментировать следующим образом: до 5 тыс. руб., от 5 до 10 тыс. руб., от 10 до 15 тыс. руб., от 15 до 20 тыс. руб. и более 20 до 25 тыс. руб., свыше 25 тыс.руб.

Люди, имеющие доход на каждого члена семьи от 5 до 10 тыс. руб. и от 10 до 15 тыс. руб., являются основными покупателями.

По склонности к крупным покупкам: от 0 до 50% и от 50 до 100%.

Всех потребителей мы разбили на 40 сегментов рынка (рисунок 1).

Рисунок 1 – Схема объемного сегментирования рынка

1.4 Оценка ёмкости рынка

Под емкостью рынка понимается то максимальное количество продукции, которое может быть реализовано на данном рынке.

Оценка ёмкости рынка различна для разных товаров. Она определяется по-разному для товаров кратковременного использования и длительного пользования. Тумба для телевизора является товаром длительного пользования, средний срок его использования согласно анкетированию К=10 лет.

Если условно весь рынок принять за 100 %, то примерно 20 % занимают импортные производители, 75 % - другие отечественные производители. Посчитав разность общего объема рынка и его составных частей, получим емкость нашего рынка, равную 5 %.

По статистическим данным население г. Архангельска составляет 350000 человек. Средний состав семьи принимаем 3 человека.

Годовая потребность шкафов для бумаг рассчитывается следующим образом:

, (1)

где =3 чел. – средний размер семьи;

семей.

В среднем, на каждую семью требуется 1 тумба для телевизора:

, (2)

где к – срок службы мебели;

шт.

При высоких ценах и низких доходах населения необходимо учитывать «ситуацию отсроченного спроса», т.е. когда срок службы увеличивается. Если все семьи г. Архангельска принять за 100 %, то только 70% из них находятся в возрасте 20-60 лет.

шт./год.

Принимаем годовую потребность в количестве 819 комплектов.

В настоящее время на рынке мебели в Архангельске существует большое количество отечественных и зарубежных производителей.

Емкость рынка для каждого конкретного вида продукции определяется с учетом анализа заполнения рынка данным видом товара.