2.Цели и методы проектирования эис.

Разработкой (проектированием) ЭИС называется процесс создания информационного, программно-математического и организационно-технологического обеспечения системы.

Цели проектирования: оптимизировать процесс управления экономическим объектом путем его автоматизации при условии окупаемости затрат на проектирование и эксплуатацию информационной системы управления.

Задачи проектирования:

• Повышение оперативности, аналитичности информации, используемой в управлении;

• Снижение трудоемкости управленческой деятельности;

• Оптимизация информационных потоков путем интеграции в централизованных БД;

• Оптимизация технологии обработки информации.

В практике организации проектирования используют 2 подхода:

- индивидуальное

- типовое (отраслевое, межотраслевое)

Индивидуальный проект создается по заказу конкретного предприятия и отражает специфику его ИС. На начальных этапах развития ЭИС отдавалось предпочтение данному подходу. Он предусматривал автоматизацию отдельных управленческих задач. В современных условиях такой подход оправдывает себя на крупных, уникальных не стандартных предприятиях. В связи с развитием интегрированных пакетов прикладных программ общего назначения, ориентированных на пользователей непрофессионалов, функции проектирования стали доступны для обычных пользователей. Они создают с помощью программ MS Excel, MS Access прикладные программы автоматизации расчетов на отдельном рабочем месте.

Недостатки такого проектирования:

- отсутствует принцип системности, затруднена интеграция на макроуровне;

- велики трудовые и денежные затраты на разработку индивидуального проекта;

- проблема сопровождения и обновления такого проекта.

Типовое проектирование – предполагает создание универсального проекта силами коллектива специалистов проектно-технологических учреждений. Например таких как, Интеллект-Сервис, Корпорация Галактика, 1С, Топ-Сервис и др.

В настоящее время существует 2 методологии проектирования ИС:

1. Первая концепция ориентируется на существующую структуру фирмы- модель «как есть» (as-is). Она представляет «снимок» положения дел в организации.

ИТ приспосабливается к организационной структуре, происходит незначительная модернизация методов работы. Коммуникации развиты слабо, рационализируются только рабочие места. При этом затраты на внедрение незначительны, степень риска минимальна.

Недостаток - необходимость постоянных доработок, изменений в связи с модернизацией фирмы.

2. Вторая концепция ориентируется на будущую структуру фирмы- создание модели «как должно быть» (To-be). Существующая структура подлежит модернизации. Данная стратегия предполагает максимальное развитие коммуникаций и разработку новой организационной структуры фирмы на основе реинжиниринга бизнесс-процессов. При этом:

• совершенствуется организационная структура организации,

• упорядочиваются информационные потоки,

• исключается дублирование,

• обеспечивается максимальная занятость и высокий профессиональный уровень,

интеграция профессиональных функций.

Недостатки:

• существенные затраты на первом этапе (обследовании и разработке общей концепции ИТ.)

• психологическая напряженность в связи с изменениями структуры фирмы, должностных обязанностей, штатного расписания.

• Производится реинжиниринг бизнес-процессов.

Этот термин появился в начале 90-г.г. и связан с именами ученых М. Хаммера и Дж. Чампи. Они определили:

• Бизнесс-процесс как серию логически взаимосвязанных действий, при которых ресурсы предприятия или организации используются для создания или получения полезного для потребителя продукта или услуги в фиксированный промежуток времени.

• реинжиниринг как переосмысление и радикальная перестройка бизнесс-процессов компании с целью достижения коренных улучшений показателей их деятельности: стоимости, качества, темпов. Реинжиниринг бизнесс-процессов использует преимущества не только компьютерных технологий, но и управленческих технологий.

В 80- годах сформировалось новое направление использования средств автоматизации программирования и проектирования ЭИС- CASE-технологии (Computer Added System Engineering).

CASE-технология- представляет совокупность методологий анализа, проектирования и сопровождения сложных ИС на основе комплекса средств автоматизации.

CASE-технологии- это инструментарий, позволяющий автоматизировать весь процесс проектирования ИС на основе технологий структурного анализа.

При использовании CASE- технологий изменяется технология ведения работ на всех этапах жизненного цикла ЭИС. Особые изменения происходят на этапе анализа и проектирования. В большинстве CASE- систем применяются методологии структурного анализа и проектирования с использованием схем, таблиц, диаграмм, графов. Большинство CASE- средств основано на научном подходе, получившим название «Методология/метод/нотация/средство» . В настоящий момент CASE- технология оформилась в наукоемкое направление CASE- индустрию , объединившую множество компаний и фирм различных направлений:

• компании разработчики средств анализа и проектирования ИС и ИТ с широкой сетью дилерских фирм;

• Фирмы разработчики специальных средств с ориентацией на узкие предметные области или отдельные этапы ЖЦС;

• Обучающие фирмы (семинары и курсы);

• Консалтинговые фирмы, оказывающие помощь в разработке конкретных ИС

Одной из форм взаимодействия всех названных фирм является создание фирм- системных, программных, сетевых, проектных интеграторов. Системный интегратор- это фирма, за которой закрепляется комплексное решение задач заказчика.