Вопрос 9. Понятие и признаки организации в менеджменте.

Жизненный цикл организации. Организация как юридическое лицо, носитель производственного процесса, физическая, кибернетическая и преобразующая система. Предприятие как разновидность организации.

Организация - составная часть управленческой деятельности, представляющая собой процесс, комбинирующий труд, выполняемый индивидуальными или группами людей, наделенных качествами, необходимыми для его выполнения, так, что обеспечиваются наилучшие условия эффективного, систематического, позитивного скоординированного приложения знаний работников.

Однако термин «организация» характеризует и определенную структуру, в которую объединяются люди для достижения своих целей, т.е. объект менеджмента.

Организация может рассматриваться:

1) как производственная система, объединяющая ресурсы, производственный процесс или продукцию.

2) как социально-экономическая система, состоящая из людей, необходимых для выполнения производственных заданий.

3) как система, содержащая элементы конкурентной ситуации, снижающие эффективность функционирования системы.

4) процесс создания формирования чего-нибудь из отдельных элементов.

5) степень соответствия упорядоченности системы её решаемым задачам и функциям.

6) общее название учреждений.

Организация характеризуется следующими признаками:

1. наличие цели. При этом цели формируются органами управления встроенными в систему;

2. наличие в организации определенного числа участников;

3. наличие внутреннего координирующего центра;

4. действия принципа саморегулирования, т.е. координирующий центр самостоятельно принимает решения относительно внутренней деятельности организации;

5. обособленность;

6. организационная культура- совокупность норм поведения, традиций, символов и т.д.;

7. непредсказуемость поведения;

8. уникальность;

9. способность адаптироваться к изменяющимся условиям.

Чаще всего под организацией в менеджменте понимается группа людей, деятельность которых сознательно координируются для достижения общих целей. Вся деятельность организации проходит ряд стадий жизненного цикла.

Жи́зненный цикл организа́ции — совокупность стадий развития, которые проходит 04081000фирма за период своего существования.

Эта теория рассматривается в рамках 0905005040600501%22менеджмента"менеджмента и подразумевает прохождение организацией нескольких этапов развития (аналогия с живыми существами): становление, рост, зрелость, смерть. Но последний этап не совсем применим к организации, так как не всякое искусственное создание обязательно должно умереть.

Жизненный цикл имеет следующий вид: зарождение и становление, рост, когда фирма активно заполняет выбранный ею сегмент рынка, зрелость, когда фирма пытается сохранить имеющуюся долю рынка под своим контролем и старость, когда фирма быстро теряет свою долю рынка и вытесняется конкурентами. В дальнейшем организация либо ликвидируется, либо вливается в более крупную, либо разбивается на более мелкие организации, которые в зависимости от ситуации могут оказаться на стадии роста или зрелости (реже — других стадиях).

• Становление

На этом этапе организация является социосистемой так как она состоит из людей, принадлежащих единой или сходным парадигмам. Каждый член организации обладает собственными культурными представлениями и системой ценностей. Совместная деятельность, которую начинают вести члены организации, запускает процессы формирования знаний на индивидуальном уровне, когда опыт, получаемый каждым членом организации, перерабатывается в соответствии с личными убеждениями и представлениями. На этом же этапе начинается 010001000ярмарка знаний, когда в ходе совместной деятельности каждый член коллектива вольно или невольно демонстрирует собственную систему представлений, умения и навыки.

• Рост

Стадия развития. Этап коллегиальности

Этап коллегиальности — период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства). Происходит рост компании: идёт активное освоение рынка, рост интеграции особенно интенсивны.

• Зрелость

Стадия зрелости. Этап формализации деятельности.

Этап формализации деятельности— период стабилизации роста (развития), (формализация ролей, стабилизация структуры, акцент на эффективность).

К этой стадии компания приходит с багажом прошлого опыта. Представления, показавшие свою адекватность и эффективность, связываются в единую картину мира, охватывая разнообразные стороны социальной жизни. На этом этапе, на организационном уровне наиболее интенсивны процессы интернализации, когда знания, полученные и переработанные организацией на предыдущих этапах, получили свое выражение через провозглашенные ценности: 0908110818010300008070010808миссия организации, цели и символы, 0110510001%22артефакты"артефакты и проходят процесс индивидуального осознания.

• Упадок

Этап реструктуризации

Период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей (стремление к комплексности, 00510501100008070010818децентрализация, диверсифицирование рынков).

Стадия старости. Этап спада.

Этап спада  — период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация). Стадия старости организации определяется как противоречие между ней и окружающей средой, которое выражается или в появлении 090001105010818180000008000конкурентов на занятом рынке или в исчезновении рынка.

Организация как юридическое лицо.

Все организации независимо от правовой формы являются юридическими лицами и имеют форму собственности. Любая организация имеет производство, производственный процесс и что-нибудь производит.

Различие между производством и производственным процессом заключается в следующем:

1. Производство- процесс воздействия человека на предмет труда для создания благ и услуг, необходимых для развития общества.

Производственный процесс- совокупность отдельных процессов труда, направленных на превращение предметов труда в готовый продукт.

Если производство- труд людей, то произв. процесс- процессы труда, работы и организации. Соответственно, управление производством и его процессом- это всегда управление трудом.

2. Если производство- это воздействие на предмет труда, то произв. процесс- это действия по превращению предмета труда в готовый продукт.

3. Производство отвечает на вопрос – ЧТО производить?, произв. процесс – КАК производить?

В организациях мат-го производства производственный процесс так и называется, а в организациях немат-го производства по миссии- образный процесс. Термин «предприятие» относится к организациям мат-ого производства. В настоящее время данный термин замещается термином «фирма».

Предприятие как экономическая категория- основное звено производительных сил и производственных отношений. С правовой точки зрения- самостоятельный хозяйственный субъект с правом юридического лица, который на основе использования закрепленного за ним имущества производит и реализует продукцию, выполняет работу и услуги.

Предприятие является социально- экономической системой, рассматривается как физическая и кибернетическая системы.

Физическая- совокупность средств производства и процессов труда.

Кибернетическая (информационная)- управляющая и управляемая подсистемы.

Все процессы на предприятии делятся на:

1. Процессы по производству благ и услуг (протекают в управляемой подсистеме);

2. Информационные (в управляющей подсистеме);

Однако, обе системы соединяет информация, т.е. если работники аппарата управления участвуют в выполнении только информационных процессов, то производственный персонал в обеих видах процессов.

Управляемая (производственная) подсистема предприятия как кибернетическая система имеет ход, трансформацию (процессы преобразования), выход готовой продукции. Вся совокупность подразделения предприятий может быть классифицирована:

ПРЕДПРИЯТИЕ

производственный управленческий

- основное - высший

- вспомогательное - средний

- обслуживающие - низший

Организация как носитель производственного процесса.

Производственный процесс представляет собой организацию использования всех факторов производства в целях выпуска необходимой для удовлетворения рыночных потребностей продукции (работ или услуг). Организуемый на предприятии производственный процесс представляет собой выполнение, как правило, последовательности осуществляемых технологических операций. Будучи составным элементом производственного процесса, операция (передел, стадия) выполняется на отдельном оборудовании рабочими одной и той же специальности и по определенной технологии.

Основные производственные процессы — это процессы, направленные на переработку исходных материально-сырьевых ресурсов в целевую (профильную) готовую продукцию. Здесь осуществляются основные технологические операции на основном технологическом оборудовании, выполняемые основными производственными рабочими. Эффективность функционирования основных производственных процессов во многом определяется наличием и успешной организацией и осуществлением других так называемых обеспечивающих процессов, к которым относятся вспомогательные и обслуживающие процессы, организуемые, как правило, на крупных промышленных предприятиях.

Вспомогательные процессы — это самостоятельные, обособленные от основного производства, производственные процессы по изготовлению отдельных видов продукции и оказания услуг для нужд основного производства. Главное назначение таких производств — оказание помощи основному производству в осуществлении процесса выпуска готовой продукции. К вспомогательным производствам, чаще всего, относятся такие процессы, как: изготовление элементов технологической оснастки, производство необходимого инструмента, осуществление ремонта оборудования, зданий, сооружений и других элементов основных производственных фондов, а также обеспечение основного производства топливно-энергетическими ресурсами требуемых параметров.

Обслуживающие процессы — это процессы по обслуживанию основного и вспомогательного производства, т.е. по складированию, хранению и транспортировке сырья и материалов к местам их потребления, а также готовой продукции. Главное предназначение таких производств — обеспечение непрерывной и ритмичной работы производственных подразделений всего предприятия.

При организации любого как из указанных выше, так и других производственных процессов руководствуются рядом принципов, выдвигаемых теорией организации. Принципы представляют собой обобщенные, устоявшиеся и получившие широкое практическое распространение приемы и методы, используемые в процессе организации любой системы, в том числе и при организации производственных процессов (Специализация, Непрерывность, Ритмичность, Пропорциональность, Параллельность и др.)

Предприятие — это разновидность 5/организации, созданной собственником для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Предприятия являются самостоятельными хозяйствующими субъектами. Их можно разделить по организационно-правовой форме и по отраслевой производственно-технологической специализации.

По организационно-правовой форме различаются:

• полное товарищество;

• товарищество на вере;

• общество с ограниченной ответственностью;

• общество с дополнительной ответственностью;

• акционерное общество;

• производственный кооператив;

• потребительский кооператив;

• унитарные предприятия и др.