19. Современные кадровые технологии: кадровый аудит, маркетинг персонала, контроллинг, кадровый мониторинг, лизинг и аутсорсинг персонала.

Кадровые технологии - совокупность методов и организационных процедур, направленных на оптимизацию принимаемых кадровых решений.

Кадровый аудит – процедура для оценки эффективности существующей системы управления персоналом в компании, оценка соответствия кадрового потенциала компании ее целям и стратегиям развития. Объектом аудита является система управления персоналом в организации. Основная цель кадрового аудита – долгосрочный рост отдачи основного ресурса организации – персонала, что достигается повышением эффективности системы управления человеческими ресурсами.

Задачи кадрового аудита: нахождение проблем в области управления персоналом; формирование эффективных методов управления персоналом; приведение системы управления персоналом в соответствии с законодательством; определение вклада службы персонала в эффективность организации в целом; сокращение затрат на управление персоналом.

Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Эти ресурсы образуют стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач.

Маркетинг персонала означает содержательное расширение функции производственного маркетинга в область управления человеческими ресурсами. Он включает следующие понятийные элементы: маркетинг как основной принцип управления, ориентированного на рынок; маркетинг как метод систематизированного поиска решений. 

 Он выступает направлением стратегического и оперативного планирования персонала; создает информационную базу для работы с персоналом с помощью методов исследования внешнего и внутреннего рынка труда; направлен на достижение привлекательности работодателя через коммуникации с целевыми группами .

Слово контроллинг произошло от английского «to control» – контролировать, управлять, которое, в свою очередь ,происходит от французского слова, означающего реестр, проверочный список. 

Под Контролингом Персонала понимают систему внутрифирменного планирования и контроля в сфере персонала, которая помогает преобразовывать стратегии в плановые величины и конкретные мероприятия, а также формировать основные положения по управлению персоналом. В сферу деятельности КП входит разработка и предоставление инструментов для обеспечения стратегического и оперативного потенциала производительности труда на предприятии.

Основной задачей КП является систематическая и интегрированная обратная связь между планированием и анализом отклонений. Обычно выделяют следующие базисные функции КП:

• информационного обеспечения - построение информационной системы, которая систематически охватывает все необходимые данные: потенциал производительности, затраты на персонал и т.д.;

• плановая - получение прогнозной, целевой и нормативной информации;

• управляющая – разработка и координация мероприятий для устранения негативных отклонений (предложения по улучшению).

Кадровый мониторинг - это отслеживание изменений происходящих в компании с целью объективного анализа и выводов по работе с кадрами компании. На традиционном рабочем месте, в офисе или на производстве сделать это довольно легко. Но там, где менеджеры и персонал работают в разных помещениях, наблюдать за деятельностью сотрудников не так просто. Есть ряд действий, которые необходимо выполнить менеджеру, чтобы получить нужную информацию.  • Посетить рабочее место члена команды и пронаблюдать за его деятельностью, особенно в напряженных ситуациях, таких как работа с клиентом. • Организовать сессию тренинга для команды и посмотреть на то, как ее члены демонстрируют свои навыки. • Прислушиваться к обратной связи, как к формальной, так и неформальной, от других менеджеров, коллег и клиентов. • Обеспечить работу эффективных систем мониторинга и корректное использование их членами команды. • Сделать обзор личных дел и проверить создавшееся впечатление путем опроса.

Что же касается лизинга….Услуги по лизингу персонала, по его содержанию (осуществление расчета, начисления, выплаты заработной платы, премий, компенсаций и налогов, ведение личных дел, трудовых книжек, предоставление отпусков, больничных и т.п.) и по выводу за штат сотрудников для российского рынка труда — совсем новые, хотя на Западе они широко применяются уже 20—35 лет. В России этими услугами начали пользоваться после кризиса 1998 года, когда большинство иностранных компаний, оставшихся работать на российском рынке, было вынуждено частично сокращать своих сотрудников, частично выводить их за штат с целью списания расходов по содержанию персонала на другие статьи.

Услуга аутсорсинг персонала получило своё название Аутстаффинг (от английского слова outstuffing) – это такая форма аутсорсинга, при которой компания выводит из своего штата своих работников и переводит их в кадровое агенство, которое в свою очередь заключает с ними трудовые договора. Сотрудники выполняют функции в компании – работодателе, но при этом они так же работают в компании аутсорсере.

Конечно кадровый аутсорсинг предполагает работу с кадрами: подбор персонала, расчёт налогов и начисление заработной платы, юридическое сопровождение, обучение и аттестация, формирование культуры в коллективе, проведение корпоративных мероприятий и много другой работы.

При заключении договора о кадровом аутсорсинге, вы не будете выполнять рутинную работу по поиску персонала. Всё будет сделано компанией – аутсорсером. Ваша работа ограничивается только подбором хорошего аутсорсера, а остальное он возьмёт на себя.