Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Старая номераця Ответов на экзамен по маркетинг...docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
223.18 Кб
Скачать

15. Каналы дистрибьюции

Ламберт и Сток выделяют следующие основные каналы дистрибьюции:

  • производитель — оптовик — розничный продавец — потребитель;

  • производитель — розничный продавец — потребитель;

  • производитель — потребитель.

Обычно производитель распределяет и вывозит продукт с фабрики, оптовик — со склада, а розничный продавец — из магазина. Каждый из этих каналов может являться потребителем предыдущего, а конечным потребителем всегда является покупатель. Курц и Бун утверждают, что структура дистрибьюции не всегда выглядит так четко. Некоторые производители имеют собственные склады и магазины. У некоторых розничных продавцов также есть собственные склады и фабрики, где изготавливается продукция под их маркой. Такая организация называется вертикальной интеграцией отрасли — в противоположность горизонтальной комбинации, которую применяют другие предприятия той же отрасли. На деле существует множество каналов передачи продукции от производителя до потребителя, и лучший из них выбрать практически невозможно.

Как отмечалось ранее, индустриальная революция и последующее возникновение массового производства, специализация и разделение труда выделили распределение продукции (дистрибьюцию) в самостоятельный сектор деятельности — переход товаров от производителя к потребителю. За последние 50 лет эта тенденция обратилась вспять: и производители, и розничные продавцы стремятся найти прямой доступ к конечном)' потребителю, минуя посредников. Сократив протяженность канала передачи продукта и устранив посредников, они получали экономию и дополнительные прибыли от продаж клиенту клиента.

Брайс и Юзим отмечают затраты и риски, связанные с выполнением функций других каналов. Производитель, который исключает оптовика и напрямую сотрудничает с розничным продавцом, фактически занимается оптовой торговлей, которой в ином случае от его имени занимался бы оптовик. Многие производители на комиссионных условиях продают товары оптовикам через агентов, оптовики закупают для хранения большее количество товаров и впоследствии перепродают их магазинам. В свою очередь оптовики нанимают торговых представителей, которые едут к розничным продавцам с образцами, по которым те делают заказы на поставки.

В журнале Retail Distribution отмечалось, что на большом оптовом складе может храниться товаров на миллионы фунтов стерлингов и через 20—100 торговых представителей они могут продаваться примерно в 10 000 магазинов. Капиталовложения, риски и расходы могут быть огромными, но это означает, что производитель и розничный продавец используют оптовика как «резервуар», в то же время занимаясь своими делами — соответственно производством и обслуживанием населения. Производитель может отгружать продукцию с фабрики большими партиями и в то же время добираться до тысяч магазинов, разбросанных по всей стране. Розничный продавец может выбирать среди товаров различных производителей, которые можно приобрести не выходя из магазина.

С наступлением эры электронной коммерции появилась возможность расширять процесс дистрибьюции. В сделках «предприятие — потребитель» (business-to-consumer, В2С) потребитель получает информацию и услуги, включая продукцию, путем заказа через Интернет. Производитель может продавать свой товар непосредственно клиенту, в частности, компьютеры и программное обеспечение, минуя оптовиков и розничных продавцов. Процесс устранения посредников позволяет обойти традиционную систему распределения продукции. С сокращением многих В2С-компаний снова появляется перспектива возобновления сферы посреднических услуг, использования новых типов посредников для выполнения консолидирующих и распределительных функций (дистрибьюции).