29. Принципы школы поведенческих наук ч.Барнарда. Функции администратора и моральное лидерство.

 Основной целью школы поведенческих наук является повышение эффективности организации за счет повышения эффективности её человеческих ресурсов. Барнард считал, что организация держится только за счет усилий индивидов, а эти усилия возникают только в результате особых положительных для индивидов стимулов. Центральную роль в кооперативных системах Ч. Барнард отводит менеджменту. В функции управляющего, по его мнению, должна входить разработка наиболее эффективных путей поддержания жизнеспособности организации: разработка искусства принятия решений, стимулирующих персонал к деятельности, продумывание системы коммуникации внутри организации; и пр. все действия менеджмента должны быть направлены на создание так называемой организационной морали как фактора, противостоящего центробежным силам индивидуальных интересов и мотивовработающих в кооперации (на предприятии, в фирме, корпорации) людей. Цель организационной морали — сочетание или совпадение кооперативных и индивидуальных компонентов организации.

Значительный вклад в эту область внесли последователи: А. Маслоу, Ф. Херцберг, Дуглас Мак Грегор.  Абрахам Маслоу разработал теорию потребностей, известную как "пирамида потребностей".

Важное значение для развития положений теории человеческих отношений имела теория «Х-У» МакГрегора. По теории «X» человек нуждается в принуждении к труду и санкциях в случае уклонения. В соответствии с теорией «У», отношение к труду развивается у человека под влиянием его опыта. Он готов развивать свои умения, брать на себя ответственность и реализовывать поставленные цели. Но для этого нужно создать соответствующие условия. Традиционное управление базируется на автократическом стиле руководства и отражает концепцию «теории X». Демократический стиль руководства отражает теория «У»

30. Сходство и различие процессной и проектной структуры.

П роектные организации существуют как отдельные видыдеятельности принимая форму специальных проектов ограниченной продолжительности. Поскольку каждый проект отличается отдругого, поэтому его содержание и последовательность действий каждый раз меняется. Для реализации проектов требуются тесно взаимодействующие команды, где каждая команда существует только в течение жизненного цикла проекта.

Проектные структуры используются в таких секторах, как строительство, консалтинг, техническое обслуживание.

Процессная организационная структура,  в которой деление организации на подразделения происходит по бизнес-процессам.

П реимуществом процессных структур является четкая регламентированная система взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях, высокое качество работ, тесная связь с потребителем.Недостаток процессной структуры выражается в том, что для выполнения бизнес-процесса требуются смешанные в функциональном смысле подразделения.

Сходства:

• Выделение оргструктурных единиц не по функциям, а по задачам.

• В одной оргструктурной единице могут быть специалисты разного профиля.

• Гибкость систем.

• Сокращение иерархических уровней.