Тема 2.3 Маркетинговая среда

Традиционно маркетинговая среда рассматривается на макро- и микро- уровнях.

Внешняя макросреда маркетинга включает комплекс условий организации бизнеса и маркетинговой деятельности фирмы в конкретном рыночном пространстве, т.е. факторы наиболее общего воздействия, оказывающие влияние на каждую организацию. В нешняя маркетинговая макросреда отличается значительной подвижностью и, как правило, неподвластна активному воздействию со стороны отдельной фирмы.

Основные элементы внешней макросреды маркетинга составляют следующие факторы:

1. Демографические - связаны с характеристикой населения соответствующего рынка.

2. Природно-географические и экологические - представлены главным образом климатическими и ресурсными условиями конкретного региона;

3. Экономические – темпы экономического роста и объемов производства и торговли соответствующих регионов, уровень и распределение текущих доходов, расходов и сбережений населения, кредитные возможности и др;

Маркетинг многих товаров сегодня требует знания экономических характеристик стран. В числе таких характеристик — размер экономики, индустриальная структура страны, распределение дохода. Индустриальная структура страны предопределяет потребности страны в продуктах и услугах, уровень доходов и уровень занятости. Выделяют четыре основных типа индустриальных структур: экономика существования, экономика, экспортирующая сырьевые материалы, индустриализующаяся экономика, индустриальная экономика.

Значимым фактором маркетинга в глобальных отраслях является конкурентная структура рынка. Эта структура определяется числом конкурирующих фирм в сегменте экономики и долями рынка каждого из конкурентов. Основными типами конкурентных структур рынка являются: чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия, монополия. Конкурентная структура рынка влияет на ценовые стратегии и создает барьеры для конкурентов, стремящихся выйти на рынок.

2. Научно-технические - формируются условиями развития научно-технического прогресса;

3. Политические - политическая стабильность или нестабильность, содержание правительственных программ и программ ведущих партий и политических группировок, основная направленность и характеристики государственного регулирования экономической жизни…;

4. Правовые – правовые нормы, регулирующие предпринимательство в пределах конкретного рынка, обеспечивающие защиту прав потребителя и общественности, контроль за доброкачественностью и безопасностью товаров, охрану окружающей среды и т.д.;

5. Культурные - определяют индивидуализацию запросов потребителей по отношению к товарам и услугам и связаны с такими характеристиками, как уровень образования и профессия, степень приверженности основным традиционным культурным ценностям, религиозные представления, отношение к мирозданию, природе, обществу, отношение к самим себе, подверженность влиянию субкультурных факторов и референтных групп, жизненная позиция, стиль и образ жизни;

8. Социальные - характеризуются положением отдельных социальных слоев общества, степенью полюсности или различий в социально-экономическом положении отдельных групп населения, уровнем социальной стабильности, характером социальных конфликтов и социальной борьбой и т.д.