7. Организация и самоорганизация. Объективные и субъективные характеристики организации.

Организационное поведение как научная дисциплина тесно связана с теорией управления персоналом и теорией организации, области этих наук во многом совпадают. Во всяком случае все организационные явления зачастую можно объяснить лишь тогда, когда при объяснении учитывается человеческий фактор.

В современной научной литературе (экономической, социологической, психологической) все чаще употребляются такие термины как команда, самоорганизация, командная самоорганизация, самоорганизация группы, самоорганизация человека и т.д.

Кроме того, современная организационная наука исходит из того, что ни одно предприятие не может развиваться в условиях жесткого управления, без элементов самоорганизации и самоуправления. В то же время многие специалисты в области управления соглашаются с тем, что самоорганизация в человеческих организациях - явление несколько малопонятное и рассматривают его как специфический процесс в организации. Хотя никто не отрицает того, что когда группа людей самоорганизуется, то она не разрушается, а наоборот, развивается - без видимых внешних причин.

Закономерности процессов системной интеграции и самоорганизации в различных системах рассматривает синергетика.

В настоящее время синергетика и самоорганизация используются как синонимы. По большому счету самоорганизация и синергетика изучают то, как во времени и в пространстве из хаоса возникает организация, а также противоположные процессы (самодезоорганизации) в сложных открытых системах любой природы.

По мнению аналитиков, в процессе самоорганизации и саморегуляции любая команда изменяет уровень своей организованности, что делает организацию более устойчивой, придает определенную гибкость организационному поведению.

В каждой компании, фирме наряду с целенаправленной организацией, которая осуществляется с помощью указаний, документов, планов, нормативных актов, инструкций, всегда идут процессы самоорганизации, связанные с системными свойствами организации как целого, с синергетическими эффектами.

Процессы самоорганизации следуют определенным правилам, законам. К числу таких законов относятся, прежде всего, законы сохранения и второе начало термодинамики. Таким образом, в неживой природе существуют доступные наблюдению определенные классы движений, подчиняющиеся определенным правилам. Долгое время в философии господствовала точка зрения на самоорганизацию, как на явление присущее только живым системам. Другое мнение появилось только с появлением кибернетики. Научная дисциплина, принявшаяся за изучение самоорганизации, называется синергетикой.

Синергетике принадлежит важная роль в самоорганизации. «В соответствии с основным положением синергетики, система является самоорганизующейся, если структура возникает, сохраняется и усложняется в результате происходящих в ней внутренних процессов, а не навязывается извне.

В рамках команды эффект самоорганизации имеет огромное значение. Так, например, Т. Лачинина приводит следующие основные принципы самоорганизации в команде:

- наличие общего интереса у членов команды;

- согласие членов данной команды с тем, что за счет коллективной деятельности возможно достичь большей производительности труда и больших результатов, нежели если каждый будет трудиться в одиночку;

- согласие членов команды с тем, что получаемый в результате коллективного труда продукт будет приносить достаточную пользу каждому члену группы и будет позволять команде развивать групповую деятельность. Сам процесс распределения получаемого продукта носит достаточно прозрачный характер, позволяющий членам группы видеть роль свою и других не только в процессе производства, но и процессе распределения;

- способность команды конструктивно и в достаточные сроки решать возникающие в процессе деятельности проблемы и противоречия;

- согласие членов группы с распределением ролей в командной деятельности, в том числе со своим местом в коллективом процессе.

«Кроме того, самоорганизация команды должна осуществляться в рамках соблюдения внешних, общих для организации норм и правил. Это говорит о том, что высокая степень самоорганизации коллектива чревата чрезмерной закрытостью.

Самоорганизация и организация - это два взаимодополняющих процесса. Самоорганизация отличается от процесса организации тем, что сущность процесса здесь объясняется уже природой самой системы (а не действием внешних факторов). То есть организация как система называется самоорганизующейся, если она без дополнительного воздействия извне обретает определенную пространственную, временную или функциональную структуру.