1. По типу:

1. Традиционный – фиксирует отклонения от плановых заданий

2. Фиксирует разрыв между реальным состоянием и целями организации по его итогам принимаются меры на достижение целей, а не на исправление

3. Предпринимаемый контроль осуществляется над внешней ситуацией, внутренними процессами и факторами, влияющих на них, корректируются цели.

2. По видам: финансовый, маркетинговый, производственный, качества.

3. По объектам:

1. Внутренние факторы

2. Внешние факторы

3. Результаты деятельности

4. Методики осуществления планирования и контроля

4. По субъектам осуществляющих процесс контроля:

1. административные службы

2. функциональные службы

3. сами работники

5. По интенсивности: нормальный и усиленный

6. По месту осуществления:

1. Летучий, если С(субъект) и О(объект) пространственно разделены

2. Стационарный, если С и О едины

7. По целям:

1. Фильтрующий отделяет годного от негодного

2. Корректирующий

8. По методам:

1. Фактический с помощью опроса, осмотра, инвентаризации.

2. Документационный

3. Оценочный сравнение с эталоном

9. По организационному уровню осуществления:

1. Оперативный

2. Стратегический

10. По регулярности:

1. Регулярный

2. Нерегулярный

3. Специальные проверки

11. По стадиям осуществления:

1. Предварительный – задачи, проверка готовность организации ее персонала, производственного аппарата, системы управления к работе осуществление путем анализа наличия и состояния ресурсов

2. Текущий – оценивает реализацию внешних и внутренних возможностей

1. Стратегический оценивает эффективность использования ресурсов с точки зрения конечных целей

2. Оперативный производиться одновременно с выполнение работы

Делится на: операционный и производственный

в) Заключительный включает оценку выполнения функцией своих целей и результатов практической деятельности, а также сильных и слабых сторон организации

12. По месту осуществления:

1. Внутренний - С и О находятся в одной системе

2. Внешний – С и О в разных системах

Цель: помочь предотвратить ошибки в будущем

Последовательность (этапы) контроля:

1. Определяются параметры функционирования и развития организации, которые необходимо контролировать и источники информации о них

2. Определяются точки контроля, т.е. места возникновения затрат и образование промежуточных и конечных результатов и является наиболее удобными для наблюдения

3. Получение информации о состоянии и результатах функционирования и контроля

4. Анализ и оценка информации

5. Корректировка деятельности организации

17. Координация, регулирование и анализ как функции управления: Содержание, структура и последовательность реализации.

Координация как функция управления – это управленческая деятельность, обеспечивающая согласованность работы различных производственных и функциональных подразделений предприятия в процессе выполнения плановых задач и непрерывность процесса управления

Факторы, обуславливающие необходимость:

1. Дифференциальная (специализация)

2. Взаимозависимость отдельных групп, лиц, факторов

3. Неопределенность

Содержание: своевременное принятие мер по обеспечению равномерного хода производства и устранению узких мест из-за рассогласования в сроках поставки материалов и технологического оснащения.

Этапы:

1. Выяснения причин отклонения от плановых задач

2. Определение состава дополнительных работ и производственных заданий для их выполнения

3. Определение резервов необходимых дл выполнения дополнительных работ

4. Уточнение распределения обязанностей между менеджерами различных уровней управления, устранение возникших отклонений

Способы координации деятельности:

1. Для М. Гэлбрейта

1. Правила, программы и методики

2. Иерархическое подчинение( возможность обратиться к руководителю за разъяснениями)

3. Постановка целей (передача вниз части прав и полномочий)

2. Для Г. Минцберга

1. Взаимное согласование на основе информационных коммуникаций

2. Прямой контроль

3. Стандартизация рабочих процессов

4. Стандартизация выпуска (спецификация результатов труда)

5. Стандартизация навыков и знаний, точное определение необходимого уровня квалификации персонала

6. стандартизация норм (убеждение)

Регулирование как функция управления – это управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима функционирования и приведение объекта управления в требуемое состояние, т.е. регулирование всегда направленно на предотвращение или исправление сбоев в процессе функционирования организации по отношению к цели.

Содержание: перераспределение материально-технических и финансовых ресурсов и оперативное управление ходом производства.

Принципы: рациональности, достоверности, четкости, оперативности.

Виды:

1. Реактивное осуществляется, когда недостигнуты стандарты деятельности и направлен на сглаживание данных отклонений.

2. Учреждающий направлен на улучшение деятельности или извлечение наибольшей выгоды из представившихся возможностей

Этапы:

1. Информационная подготовка для принятия решений

2. Разработка и принятие решений

3. Реализация решений и контроль его исполнения

Результаты:

1. Воздействие на коллектив людей путем принятия оперативных мер по предотвращения или устранению отклонений

2. Координация текущей работы в взаимосвязанных звеньях производства в целях обеспечения его ритмичности

Анализ как функция управления. В управленческом цикле анализ играет тройственную роль:

1. Служит для оценки создавшего положения и собственных возможностей

2. Позволяет определить причину отклонений, возникающих в ходе выполнения плана

3. Следует за заключительным контролем, завершая управленческий цикл, и служит для оценки достижений

1. Анализ состояния и возможностей

2. Анализ результатов

3. Анализ отклонений

Анализ состояния и возможностей – включает внутренней и внешней среды, анализ имеющихся возможностей и рисков