
- •Глава 1. Государственное управление и политика как наука
- •Глава 2. Современные концепции государственного управления
- •Введение
- •Глава 1. Государственное управление и политика как наука
- •1.1. Политология государственного управления
- •1.2. Особенности развития государственного управления и политики как науки в различных странах
- •1.3. Понятие государственного управления, его основные принципы и функции
- •Глава2. Современные концепции государственного управления
- •2.1. Концепция нового государственного менеджмента
- •2.2. Новая институциональная теория
- •2.3. Концепция политических сетей
- •2.4. Специфика синергетического подхода к государственному управлению
- •Глава з. Государство, рынок, общественное благо
- •3.1. Понятие общественного блага
- •3.2. Общественные блага и рынок
- •3.3. Государство — поставщик общественных благ
- •3.4. Проблемы государства
- •3.5. Перспективы институционального совершенствования
- •3.6. Дилемма «государство — рынок»
- •Глава 4. Государственный маркетинг
- •4.1. Понятие и структура государственного маркетинга
- •4.2. Реализация программ государственного маркетинга в условиях рыночной экономики
- •Глава 5. Эффективность государственного управления
- •5.1. Понятие эффективности государственного управления
- •5.2. Социальная эффективность государственного управления
- •Глава 6. Государственная политика
- •6.1. Сущность государственной политики
- •6.2. Принципы и методы государственной политики
- •6.3. Государственная экономическая политика
- •6.4. Государственная социальная политика
- •6.5. Государственная национальная политика
- •6.6. Международная политика государства
- •Глава 7. Конфликты и государственное управление
- •7.1. Конфликты как объект государственного управления
- •7.2. Институциализация конфликта в государственном управлении
- •7.3. Внеинституциональное государственное управление конфликтами
- •Глава 8. Макропланирование
- •8.1. Понятие планирования
- •8.2. Субъекты и объекты макропланирования
- •8.3. Предмет планирования
- •8.4. Необходимость и возможность макропланирования
- •8.5. Место планирования в системе государственного управления
- •Глава 9. Информационные технологии управленческого процесса
- •9.1. Информационная структура современного государственного управления
- •9.2. Информационно-аналитическое обеспечение процесса государственного управления пресс-службами
- •9.3. Информационные технологии
- •9.4. Связи с общественностью в государственном управлении
- •Глава 10. Лоббизм и государственное управление
- •10.1.Истоки и генезис лоббизма
- •10.2. Политологические концепции лоббизма и заинтересованных групп
- •10.3. Технология лоббистской деятельности
- •10.4. Объекты воздействия
- •10.5. Методы прямого воздействия
- •Глава 11. Центральный уровень организации государственного управления
- •11.1. Типы административной организации
- •11.2. Центральные органы государственного управления
- •Глава 12. Региональный уровень управления: цели, задачи и функции
- •12.1. Сущность регионального управления
- •12.2. Региональное управление в унитарных государствах
- •12.3. Региональное управление в федеративных государствах
- •12.4. Особенности регионального управления в Российской Федерации
- •12.5. Основные направления региональной политики
- •Глава 13. Основные проблемы управления городами
- •13.1. Специфика современного города как объекта управления
- •13.2. Основные проблемы управления крупнейшими системами расселения: агломерациями и мегаполисами
- •13.3. Системы управления крупными и крупнейшими городами: структура, новые механизмы процесса управления
- •Глава 14. Местное самоуправление
- •14.1. Теоретические основы местного самоуправления
- •14.2. Принципы и модели взаимоотношений между местным самоуправлением и демократическим государством
- •14.3. Структура органов местного самоуправления
- •14.4. Перспективы развития местного самоуправления
- •Глава 15. Современные административные реформы
- •15.1. Административные реформы в западных странах
- •15.2. Административные реформы в Восточной Европе
- •15.3. Япония на пути к XXI веку — взгляд с позиций административных преобразований
- •Глава 16. Административные идеи и реформы в России
- •16.1. История государственно-административных идей в России
- •16.2. Административные реформы в истории России
- •16.3. Административные реформы в современной России (1990-1999 гг.)
- •Глава 17. Государственная служба как социальный институт современного российского общества
- •17.1. Государственная служба как социальный институт: методология исследования
- •17.2. Функционирование государственной службы в современном российском обществе: институциональный анализ
- •17.3. Социологическое изучение государственной службы: цели и задачи
- •Глава 18. Глобализация, международные организации и государственное управление
- •18.1. Международные организации как инструменты внешней политики государств
- •18.2. Международные организации как арена дипломатической деятельности
- •18.3. Международные организации как самостоятельные субъекты международных отношений
- •Заключение
- •Глава 1. Государственное управление и политика как наука.
- •Глава 2. Современные концепции государственного управления
- •Глава 3. Государство, рынок, общественное благо
- •Глава 4. Государственный маркетинг
- •Глава 5. Эффективность государственного управления 116
- •Глава 6. Государственная политика
- •Глава 8. Макропланирование
- •Глава 10. Лоббизм и государственное управление
- •Глава 11. Центральный уровень организации государственного управления
- •Глава 12. Региональный уровень управления: цели, задачи, функции
- •Глава 13. Основные проблемы управления городами
- •Глава 14. Местное самоуправление
7.3. Внеинституциональное государственное управление конфликтами
Проблема регулирования государством внеинституциональных конфликтов возникает в силу того, что «противоречия, лежащие в их основе, не описываются существующими нормами, либо в ходе самого конфликта стороны или одна из них стремятся изменить нормы, обязательства, имеющееся положение дел и т.п. Иными словами, конфликт возникает относительно правил и норм...» (Лебедева, 37). Характерным примером внеинституциональных форм разрешения и предупреждения конфликтов в рамках государственного управления является введение некоторых норм социального обеспечения Ф. Рузвельтом в результате негативного взаимодействия наемных работников и капиталистов в США и Блюмом во Франции в середине 30-х годов. Ф. Рузвельт так описывает данную ситуацию: «Вообразите на мгновение, что братец Гувер остался бы президентом до апреля 1936 года, продолжая свою политику четырех предшествующих лет, не сделал бы никаких шагов в направлении социального обеспечения или помощи фермерам, или ликвидации детского труда и сокращения рабочего дня, введения пенсий по старости. Если бы это случилось, в апреле нынешнего года положение в нашей стране весьма напоминало бы обстановку, которую нашел Блюм, придя к власти. Французы двадцать пять или тридцать лет ничего не делали в области социального законодательства. Блюм взялся за него, ибо получил всеобщую забастовку уже в первую неделю пребывания у власти. Забастовщики потребовали 48-часовой рабочей недели... Блюм провел закон, сокращавший рабочий день. Они потребовали оплачиваемого выходного дня в неделю, затем они потребовали немедленно создать комиссию для подготовки плана обеспечения пенсиями престарелых. Блюм сделал все это, но разве это не было слишком поздно» (Яковлев, 157-158). Подобный пример показывает, что государство должно обладать некоторой степенью готовности управлять конфликтом внеин-ституционально, изменением существующих норм, а тем самым созданием необходимой совокупности институтов, обеспечивающих функционирование данной нормы. Внеинституциональные конфликты — продукт негативного взаимодействия в обществе, на которое государство не готово оказывать эффективное воздействие. В подобных конфликтах оно может выступить в роли посредника или в роли источника разрешения конфликта. Какую позицию в той или иной конфликтной ситуации займет государство, зависит как от самого государства, так и от тех социальных сил, которые определяют существо негативного взаимодействия.
В современном обществе базовым противоречием является противоречие между трудом и капиталом. Это противоречие порождает негативное взаимодействие индивидов и требует от государства постоянного вмешательства в его разрешение. Основной конфликт, разворачивающийся в отношениях между наемным трудом и капиталом, между наемным трудом и государством, в меньшей степени, чем прежде, но сохраняет свои внеинституциональные формы. Подобные конфликты, как и все внеинституциональные конфликты, разрешаются посредством переговоров. Негативное взаимодействие, в котором принимают участие не две, а три силы, одной из которых является государство, носят тройственный характер и получили название трипартизма. Объектом переговоров, как показывает практика негативного взаимодействия, является в основном положение представителей наемного труда, их условия жизни и потребности. Представители наемного труда выступают социальным источником негативного взаимодействия, ибо их собственный интерес с течением времени предполагает изменение норм взаимодействия. В основе этого процесса лежат потребности представителей наемного труда, которые сами являются отражением измененных условий жизни и степени их эксплуатации. В субъективном плане степень эксплуатации выражается степенью неудовлетворенности представителей наемного труда. Неудовлетворенных условиями жизни в развитых европейских странах насчитывается сегодня от 15 до 40 и более процентов опрашиваемых в ходе социологических исследований. А негативизм взаимодействия индивидов преуспевающих в экономическом и социальном плане стран базируется на субъективном состоянии, на внутреннем противоречии, которое возникает из неудовлетворенной потребности. Гегель писал: «Удовлетворение восстанавливает мир между субъектом и объектом, так как объективное, стоящее по ту сторону, пока продолжает существовать противоречие (т.е. пока чувствуется потребность), снимается в этой его однородности благодаря его соединению с субъектом» (Гегель, 314-315). Поэтому чем в большей степени представлено удовлетворение потребностей, тем в большей степени ощущается полнота жизни, тем в меньшей степени вероятность негативного взаимодействия в обществе, тем в большей степени общество выражает существо индивидуальной жизни.
Внеинституциональные конфликты есть порождение самого государства как основного института, разрешающего конфликты. Современное государство, как это не странно звучит, порождает конфликт, осуществляя универсальное воздействие в процессе управления конфликтом. А порожденный новый конфликт требует от государства же создания таких норм, которые позволили бы направить его в институциональные формы разрешения.
И. Шмидт (Smidt, 101) показал, как разрешение конфликта через его институализацию соответственно в политической, социальной и экономической сферах влечет за собой порождение как институциональных, так и внеинституциональных конфликтов.
Разрешение конфликта Производство конфликта
1. Политическое измерение
создается новый частичный конфликт (новый социальный вопрос, новый забастовочный протест)
повышение безответственности в конкурентной борьбе (брать важнее, чем давать)
подрыв стабильности традиционных гражданских добродетелей
застывшая политика, неуправляемость
обеспечение лояльности граждан
организация (достижение) классового компромисса
сглаживание конфликта интересов
уменьшение потерь частного хозяйства (экономики) от конфликтов (маленькие забастовочные волны)
снижение потерь от экономических кризисов
2. Социальное измерение
•продолжающаяся власть старого и нового неравенства
•подрыв собственной инициативы и индивидуальной свободы и ответственности
•дестабилизация классовой структуры (расшатывание традиционных связей)
•колонизация жизненного мира
•улучшенная защита против рисков бедности
•всеохватывающая государственная забота об условиях существования людей
•поддержка угасающих тенденций
•упреждение депривации и оппозиции
•снижение специфических последствий неравенства
3. Экономическое измерение
•недейственность открытой социальной политики
•увеличение расходов предпринимателей по поддержанию рабочих мест
•переход в теневую экономику
•перегрузка государственного бюджета
•поддержание антициклических усилителей спроса
•социальный мир производительных сил
•обеспечение воспроизводства и восстановления рабочей силы
•стимулирование технологической модернизации (обеспечение способности приспособляемости экономики)
•страны с сильным социальным государством с минимумом кризисов лучше, чем искажение или замораживание (блокирование) приспособляемости экономики страны со слабым социальным государством
•угроза перегрузки производительной силы и рабочей морали представителей наемного труда
Внеинституциональные формы разрешения конфликта, мы уже говорили, зависят от способности и готовности государства разрешать их. Однако необходимо говорить и о готовности субъектов отношений, помимо государства, для достижения своих целей осуществлять негативное взаимодействие. Так, согласно социологическим исследованиям, проведенным ИСПИ совместно с социологами г. Уфы в апреле 1997 г. по теме «Социальное и национальное самочувствие населения Уфы», готовы идти на баррикады в прямом смысле этого слова 7,8% опрошенных, принимали участие в митингах 4,6% (а могли бы принять участие 32,8%), участвовали в забастовках 2,6% (а могли бы принять участие 29,9% опрошенных), принимали участие в насильственных действиях по отношению к представителям других политических сил, властей 0,2% (а могли бы это сделать 8,2%) (Иванов, 287-293). Абстрактный характер политических норм позволяет государству доводить разрешение конфликта до пределов тех задач, которые вытекают из текущего характера негативного взаимодействия. Это возможно при условии наличия у государства такой социальной идеи, которая позволяет ему убедить индивидов в том, что полное и окончательное решение конфликта будет иметь место в «светлом будущем». Поэтому государство, для того чтобы конфликтогенный характер взаимодействия не проявлял себя в крупных масштабах, обеспокоено также нормами идеологического характера. Они выражены в некоторых приоритетах политики государства, в его идеологии. Данные нормы, как никакие другие, оказывают влияние на способность государства институциализи-ровать конфликт.
-----199-----
ЛИТЕРАТУРА
Конституция Российской Федерации. М., 1993.
Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред. Е.И. Степанова. М., 1999.
Вилкас Э.Й., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М., 1981.
Мизес Л. Индивид, рынок и правовое государство.
Маркс К,, Энгельс Ф, Избранные произведения. Т.2
Иноземцев В.Л. Постиндустриальный мир Даниела Белла / Даниел Б. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования / Пер. с англ. М, 1999.
Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов. Подходы, решения, технологии.
Яковлев Н.Н. Франклин Рузвельт: человек и политик. Новое прочтение. М., 1981.
Гегель. Наука логики // Гегель. Соч. Т. 1. М., 1929.
Иванов Q.H. Россия: обретение будущего (размышления социолога). Изд 3-е доп М., 1998.
SmidtJ. Wohlahrtsstaath im Vergleich. Opladen, 1996.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Конфликт, социальный конфликт, экономический конфликт, институциональная форма регулирования конфликта, внеинституциональная форма регулирования конфликта, разрешение конфликта, государственное управление конфликтом, институциализация конфликта, производство конфликта.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Что такое «конфликт»?
2. Какие виды конфликтов вы знаете?
3. Назовите способы производства конфликта?
4. Какие существуют способы разрешения конфликта?
5. Что такое государственное управление конфликтом? -----200-----