
- •Инженерная психология и эгрономика (лекции) введение
- •Предмет и задачи инженерной психологии
- •Управляемый объект
- •Человек Машина
- •Информационные взаимодействия между человеком и машиной
- •Методы субъективной оценки функционального состояния человека
- •5. Методика ситуативной тревожности Спилбергера
- •6. Шкала личностной тревожности
- •Конфликты в системе чм и способы их решения
- •Инженерная психология и эгрономика (практические занятия) методы саморегуляции функциональных состояний
- •Методы инженерной психологии
- •Психологические методы
Информационные взаимодействия между человеком и машиной
30.10.2012г
Понятие информации имеет фундаментальное значение для инженерной психологии. Это обусловлено тем, что содержание функций человека в системе ЧМ составляют информационные процессы: передача информации, переработка информации, её хранение, её реализация. Информационное взаимодействие между человеком и машиной составляет предмет инженерной психологии.
Шеннон в 1948г в своей статье «Математическая теория связей» писал, что с информацией можно обращаться почти также, как с другими физическими категориями. Т.е. передача информации может рассматриваться как транспортировка вещества и энергии.
Информация – совокупность сведений, уменьшающая неопределённость в выборе различных возможностей. Т.е. более конкретно под информацией понимают любые изменения в управляемом процессе, которые воспринимаются оператором на пульте управления и которые дают указания о необходимости осуществлять какие-то действия, чтобы повлиять на процесс управления.
Применительно к д-ти оператора, сообщение – совокупность зрительных, слуховых и др.сигналов, которые поступают на пульт управления. Сообщения приобретают смысл, когда состояние системы заранее неизвестно, т.е. системе присуща некоторая степень неопределённости. Мерой количества информации является снятая неопределённость. Снятая энтропия – мера неопределённости.
Материальным носителем информации является сигнал. Сигнал несёт сообщение о событии и ориентирует человека относительно этого события. Сигналы бывают:
Оптические;
Акустические;
Механические;
Термические;
Электромагнитные;
Химические и т.д.
Одна и та же информация может быть передана с помощью разных сигналов.
Связь между сигналом и характером вызываемым их информационного процесса составляет смысловое поле сигнала. Смысл этих сигналов может интерпретироваться субъективно. Это характерно для любой человеческой д-ти.
Классификации сигналов.
По значению:
Командные;
Осведомительные.
Характер сигнала:
Релевантный – полезный, имеющий значение в данный момент сигнал при решении задачи;
Ирелевантный – бесполезный сигнал, который является помехой в работе оператора.
С точки зрения полноты информации:
Избыточная;
Безысбыточная.
По форме:
Количественные – несёт количественные хар-ки объекту управления;
Качественные – указывает больше-меньше, выше-ниже.
Важная роль неинструментальной информации играет в д-ти операторов транспортных средств.
В зависимости от изменений во времени:
Статическая;
Динамическая.
2.11.2012г
Условия среды могут быть как косвенной, так и прямой причиной нарушения здоровья, трудоспособности и работоспособности человека. Их появление может вызываться: 1) физико-хим.свойствами сырья полуфабрикатов и материалов; 2) природными условиями; 3) спецификой конструирования производственного оборудования, а также технологией получения продукта или полуфабриката; 4) конструктивными особенностями применяемых инструментов и приспособлений.
Производственные помещения в зависимости от микроклимата.
От температуры:
Холодные. Сборочные, механические, заготовительные цеха;
Горячие (30-40 градусов) – отдача тепла организмом путём конвекции и излучения незначительна. Литейные, мартеновские, кузнечные цеха.
Цехи, в которых выделение от оборудования и людей превышает 20килокалолрий на кубический метр в час, считаются горячими. Если тепловыделение меньше, то цехи относятся к холодным.
К каким последствиям приводит большие влагопотери.
При влагопотери организм обессоливается и обезвоживается и на каком-то этапе он перестаёт справляться с отдачей тепла. Наступает перегревание (вялость, слабость, падает производительность, движения замедляются, тепловой удар). Тепловое равновесие организма зависит от оборудования, которое находится рядом с человеком. Самочувствие человека, который не защищён от воздействия тепловых лучей, будет зависеть от интенсивности теплоизлучения, его продолжительности, а также от площади облучаемой поверхности. Если облучаются небольшие участки кожи, это не вызывает заметного изменения самочувствия. Длительное излучение может существенно повлиять.
Как влияет на организм человека работа в холодных цехах.
При попадании человека в условия низких температур – у него увеличивается отдача тепла с поверхности тела. В результате у человека появляется озноб и ощущение холода. При низкой температуре теплоотдача усиливается, а теплообразование не успевает компенсировать теплопотерю. Температура тела снижается. Появляется чувство слабости и сонливости. Кроме того, переохлаждение организма может привести к простудным заболеваниям и даже к ревматизму.
Как влажность влияет на организм человека.
При повышенной влажности усложняется физическая терморегуляция.
Скорость движения воздуха.
Скорость движения воздуха в зависимости от температуры может по-разному влиять на самочувствие человека. Если в цехе избыток теплоизлучений, то движение воздуха будет благоприятно влиять на организм. Если низкая t, то это приведёт к переохлаждению орг-ма.
Допустимые нормы t, относительной влажности и скорости движения воздуха в раб.зоне производственных помещений в холодные и переходные периоды года
Категории работ |
t воздуха |
Влажность |
Скорость движения воздуха |
t воздуха в непостоянных рабочих местах |
1 степень тяжести – работы, которые выполняются сидя или стоя, которые не требуют поднятия больших тяжестей. |
19-25 |
75% |
2,2 м/с |
15-26 |
2 степень тяжести 2А – работа, связанная с постоянной ходьбой и сидя, не требующей перемещения больших тяжестей. 2 степень тяжести 2Б |
17-23
15-21 |
75%
75% |
0,3 м/с
0,4 м/с |
13-24
13-24 |
3 степень тяжести «Тяжёлая работа» - энерготраты более 250 килокалорий в час. |
13-19 |
75% |
0,5 м/с |
12-19 |
Оптимальные нормы
Сезон года |
Категория работ |
t |
Влажность |
Скорость движения воздуха |
Холодные и переходные периоды |
1 степень
2 степень 2А
2 степень 2Б
3 степень |
20-23
17-23
17-19
18-16 |
40-60
75
40-60
40-60 |
0,2 м/с
0,3 м/с
0,3 м/с
0,3 м/с |
Тёплые периоды |
1 степень
2 степень 2А
2 степень 2Б
3 степень |
20-25
21-23
20-22
18-21 |
60-40
60-40
60-40
60-40 |
0,2 м/с
0,3 м/с
0,4 м/с
0,5 м/с |
Влияние пыли на организм человека.
Пыль может попадать в органы дыхания и вызывать заболевания слизистой оболочки дыхательных путей (рениты, катары). Она может вызывать аллергические реакции и т.п.
Бытовая пыль – непереносимость бытовой пыли (наиболее тяжёлое заболевание).
Меры профилактики.
1. Меры законодательного характера. Проводится предварит.медосмотр перед приёмом на работу. Противопоказания – туберкулез, заболевания верхних дых.путей и бронхов, органич.заболевания сердечно-сосудистой системы. На работу в шахты не допускаются лица моложе 20 лет. Для горнорабочих установлен сокращённый раб.день. У них есть доп.отпуск и более ранний выход на пенсию. Обязательным является медосмотр.
2. Борьба с образованием пыли. Внедрение непрерывной технологии. Механизация работ в сочетании с гермитизацией и дистанционным управлением. Вытяжная вентиляция. Пылеулавливатели. Замена токсических веществ из производства.
3. Меры индивидуальной профилактики. Респираторы. Шлемы и скафандры с подачей в них чистого воздуха.
4. Биологические методы профилактики. Направлены на повышение реактивности организма и ускорение выведения из него пыли. Ультрафиолетовое облучение. Щелочные аэрозоли, которые тормозят склеротических процессов. Специальное питание. Должно быть направлено на нормализацию белкового обмена. Препарат метионин, который активирует ферменты и гормональные системы.
Влияние шума.
Шум – совокупность звуков различной частоты и громкости, которые беспорядочно распространяются в помещении. Длительное воздействие шума развивает тугоухость, тремор, гипертонию, повышенную утомляемость, сонливость, ослабление памяти, рассеивание внимания. Производительность труда может снизиться на 15% и увеличивается риск травматизма.
Женщины более чувствительны к шуму, чем мужчины. Шум свыше 100 децибел приводит к головной боли и утомляемости.
Психологические и другие непатологические последствия шума:
Раздражение;
Плохое настроение;
При внезапном шуме в 150-160 децибел происходит повреждение слуха с разрывом барабанной перепонки. Иногда после этого слух полностью восстанавливается.
Что характерно для проф.тугоухости:
Слуховая адаптация;
Слуховое утомление;
Переутомление;
Дегенерация внутреннего уха – анатомическая основа проф.тугоухости.
Допустимый уровень шума в рабочих помещениях
Степень напряжённости шума |
Сила звука |
Частота звуковых колебаний в гц. |
Нормальная |
|
|
Повышенная |
|
|
Высокая |
|
|
Очень высокая |
|
|
Максимальная |
|
|
Пути поступления ядов:
Дыхательные пути;
Пищеварительный тракт;
Кожа.