2.3 Интерпретация помощи

Как и в случае выражения сочувствия, в предложении или оказании помощи всегда присутствует парадокс. Так как оно отвечает потребностям того, кому помогают, это великодушный поступок – выражение заботы и укрепление отношений. Но, являясь асимметричным, оказание помощи ставит одного человека в положение превосходства относительно другого. Существует такой подход, где помощь рассматривается как послание, но сам акт помощи посылает метапослания – информацию о позициях задействованных людей и их отношение к тому, что они говорят или делают. Помощь может сказать “Это хорошо для тебя” или “Я компетентнее тебя”.

В интерпретации метапосланий, касающихся статуса и отношений при оказании помощи или в любом другом коммуникативном акте, многое зависит от того, как это делается и что при этом говорится. Например, в случае выражения сочувствия – как формулируются высказывания, каким тоном их произносят, какие жесты и выражения лица их сопровождают – все обуславливает производимое впечатление. Все эти сигналы содержат метапослания о том, что лежит в “подтексте” коммуникации.

2.4 Интерпретация покровительства

Покровительственный поступок со стороны мужчины укрепляет традиционный подарок, согласно которому мужчины защищают женщин. Но покровительственный поступок со стороны женщины говорит об обратном. Вот почему многие мужчины сопротивляются попыткам ответного покровительства со стороны женщин. Эти скрытые движущие силы вносят логику в то, что иначе кажется бессмысленным спором между женщинами и мужчинами.

Акт покровительства позиционирует покровителя как доминирующего, а защищаемого – как зависимого. Но различие в статусе, сигнализируемое этим порядком, быстрее замечают мужчины. В результате женщины, которые думают на языке взаимосвязи, разговаривают и ведут себя так, как будто принимают защиту, не осознавая, что другие могут счесть их действия добровольным переходом в положение зависимого человека.

Глава 3. Особенности Интернет-коммуникации

Наиболее известной частью Интернета является Всемирная паутина – World Wide Web (www). Она была придумана сравнительно недавно в 1992 году, но развивается быстро и динамично, и к сегодняшнему дню завоевала огромную аудиторию. И это распространение влечет за собой ряд проблем, которые представляют собой основу для новых исследований.

В России большинство пользователей считают Интернет – огромным хранилищем информации, доступной для аудитории. Такое широкое распространение виртуальное пространство получило благодаря средствам массовой информации. Большинство исследователей, рассматривая коммуникацию между пользователем и сетью, полагают, что эти отношения безликие и потребительские – пользователю необходима информация, он заходит в Интернет, нашел ее и вышел из сети. Причина этого кроется в том, что информация, находящаяся в Интернете, носит неупорядоченный характер, что требует от пользователя хотя бы минимальных навыков работы в Интернете.

Но Интернет – это не только средство для получения необходимой информации, но и огромное коммуникативное пространство. И это пространство не имеет границ – на всех континентах люди могут общаться друг с другом, несмотря на огромные расстояния. В данном взаимодействии компьютер выступает в качестве посредника между пользователями. И в этой виртуальной реальности возникают разнообразные коммуникативные сообщества, обладающие разнообразными психологическими свойствами.

В настоящей работе я рассмотрю и постараюсь проанализировать пользователей Интернета и проявление их идентичности в виртуальном пространстве.

В начале распространения Всемирной паутины ее пользователями были в основном люди, чья профессия была в основном связана с передовыми технологиями, но сейчас аудитория Интернета чрезвычайно разнообразна: от специалистов-компьютерщиков до домохозяек и детей.

Интернет сегодня – это не только гигантское хранилище информации, но и пространство для коммуникации, характеризующееся быстротой, оперативностью и доступностью связи между собеседниками.

По данным ВЦИОМ¹⁵ количество пользователей Интернета в России снизилось за последние четыре года с 76% до 69%. Также исследования показали, что в настоящее время подавляющее большинство пользователей – это люди с высшим образованием и студенты. В настоящее время, Интернет – молодежное сообщество, что тоже подтверждается данными исследований.

В настоящее время для большинства людей Интернет не только инструмент для работы и образования и своеобразная “игрушка”.