Глава 2. Особенности коммуникации в гендерном дисплее

2.1 Принятие решений

В мире взаимосвязи, где индивиды устанавливают сложные сети дружбы, гендерные различия сводятся к минимуму, пытаются достичь согласия, основу составляют близкие отношения. В мире статуса главным является независимость, так как основное утверждение статуса – указания другим, что делать, а выполнение указаний – это признак низкого статуса. Несмотря на то, что всем нужны близкие отношения, так и независимость, женщины склонны концентрироваться на первом, а мужчины – на втором, как будто они и правда с разных планет.

Эти различия могут стать источником разных взглядов женщин и мужчин на одну и ту же ситуацию.

Пример ¹⁴: супружеская пара Линда и Джош. Один старый друг позвонил Джошу и сообщил, что скоро приедет в город. Джош пригласил его к себе на выходные. В тот же день Джош сообщил Линде, что у них будет гость и что в первый вечер он и его друг сходят куда-нибудь пообщаться. Линда расстроилась, что не сможет провести вечер с мужем. Но больше всего ее расстроило, что Джош самостоятельно спланировал выходные и поставил ее перед фактом, а не обсудил все с ней, до того как пригласить друга. Линда бы никогда не стала бы планировать выходные без совета мужа, и ей не понятно, почему же не проявляет встречной учтивости и внимания.

Подобные конфликты происходят между супругами по разным причинам.

Многие женщины считают естественным каждый раз советоваться со своим супругом, в то время как многие мужчины автоматически принимают решения самостоятельно. Это отражает явное различие в понимании принятия решений. Женщины думают, что решения надо сначала обсудить, а потом единодушно принять. Для них само обсуждение – свидетельство участия и общения. Но многих мужчин угнетает длительное обсуждение того, что они считают незначительным, и они чувствуют себя связанными, если не могут просто действовать без всякого предварительного обсуждения.

Общение – это непрерывная деятельность, оперирующая противоположными, по сути, потребностями в близости и в независимости и приводящая их в равновесие. Что бы жить в мире, людям необходимо взаимодействовать с другими, но чтобы сохранить свою индивидуальность, людям необходимо действовать в одиночку. В некоторых отношениях люди одинаковы, но в некоторых отношениях каждый человек индивидуален, и непохожие потребности предпочтения людей могут противоречить друг другу.

2.2 Асимметрии

Важный элемент взаимосвязи – симметрия: люди одинаковые и чувствуют себя близкими друг к другу. Важный элемент статуса – асимметрия: люди не одинаковы и занимают разные места в иерархии.

Эта двойственность особенно отчетливо проявляется в выражениях сочувствия и внимания, которые потенциально двусмысленны. Их можно истолковать либо симметрично – как свидетельство дружбы, либо ассиметрично – как что-то сказанное лицом с более высоким статусом.

Симметрия отношений – это то, что создает общность: если два человека борются за близость, они – соратники. Асимметрия статуса – это то, что создает столкновение: два человека сразу не могут занимать ведущую позицию, поэтому переговоры по поводу статуса являются соперничеством.

Эта теория объясняет очень многое в поведении людей. Например, становится ясным, почему мужчинам не нравится обсуждать с начальством возможности повышения. Обращение с таким вопросом выдвигает на первый план иерархию в отношениях. Положение человека с низким статусом создает для мужчины крайний дискомфорт.

Безусловно, такие ситуации вызывают непонимание между мужчинами и женщинами, так как женщина скорее выполнит просьбу, а многие мужчины сопротивляются тому, чтобы женщина указывала им, что делать. Женщина скорее повтрт просьбу, на которую никак не реагируют – ведь она уверена, что мужчина пойдет ей на встречу, если поймет, что она на самом деле хочет. Но мужчине противно само чувство, что он подчиняется указаниям, и он инстинктивно ожидает какое-то время, чтобы выполнить просьбу, чтобы вообразить, что делает это по собственному желанию. В результате женщина получает ярлык “пила”, так как часто повторяет одну и ту же просьбу.