3. Объективный характер эволюции менеджмента.

Развитие науки управления характеризуется множеством школ и подходов, разрабатывавших те или иные аспекты ме­неджмента. Ориентация той или иной школы менеджмента во многом зависит от факторов, доминирующих в науке и производстве на данный момент.

Доминирующие факторы первой половины XX в.:

• отделение управления от собственности;

• рост крупных организаций;

• развитие наук о человеке;

• развитие точных наук; -

• утверждение рыночных отношений.

Ориентация научных школ управления первой половины ХХв.: • закономерности и принципы управления; -

• разделение труда, функций и ответственности;

• человеческие отношения, мотивы и стимулы;

• социальные системы;

Доминирующие факторы второй половины XX в.:

• революционные перемены в технологии;

• сложность и наукоемкость производства;

• глобализация производства и рынков;

• информационные технологии;

• многообразие потребительского спроса.

Ориентация научных школ второй половины XX в.:

• системный подход к управлению; -

• организационный потенциал' и организационная культура;

• бихевиоризм;

• ^: реинжиниринг;

• концепция внутренних рынков;

• теория институтов и институциональных изменений;

• теория альянсов;

• приоритет социальных целей.

3. В чем особенности классической школы управления.

Основателем и основным разработчиком идей научного управления является Фредерик Уинслоу Тейлор (1856 – 1915).

Учение Тейлора базируется на механическом понимании человека, его места в организации и сущности его деятельности. Тейлор ставил перед собой задачу повышения производительности труда и видел ее решение в рационализации трудовых операций на базе научной организации осуществления рабочим своей трудовой деятельности. Исходным для рационализации труда у Тейлора было изучение задачи, которое должно было давать информацию для построения рационального набора операций по решению данной задачи. Тейлор исходил из того, что рабочие по своей природе ленивы и не хотят просто так работать. Поэтому он считал, что рационализация, приводящая к росту прибыли, будет принята рабочим только тогда, когда его доход будет также расти.

3. В чем особенности поведенческой школы управления.

Развитие таких наук, как психология и социология, и дальнейшее совершенствование система управления сделали изучение поведения на рабочем месте в большей степени строго научным. Среди наиболее крупных фигур периода развития школы человеческих отношений и поведенческих наук (1930 г. – настоящее время) в первую очередь можно упомянуть Элтона Мэйо, Абрахама Маслоу, Ренсиса Лайкерта, Мэри Паркер Фоллет, Дугласа Мак-Грегора, Фредерика Герцберга. Эти и другие исследователи изучали различные аспекты социального взаимодейтсвия, мотивации, характера власти и авторитета руководителя, коммуникации в организациях, лидерства, изменения содержания работы и качества трудовой жизни.

Т.о., политика человеческих отношений должна включать ряд мероприятий, ведущих нужд работников. Сюда относятся мероприятия по улучшению условий труда, условий отдыха и проведения свободного времени.