
- •Тема 1. Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России.
- •Особенности современной российской экономики и необходимость совершенствования организации управления в России.
- •Роль менеджера в современном экономическом развитии.
- •Тема 2. Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента.
- •Объективный характер эволюции менеджмента.
- •В чем особенности классической школы управления.
- •В чем особенности поведенческой школы управления.
- •Функции управления предприятием и организацией.
- •8. В чем состоит сущность планирования?
- •9. Понятие и роль организации в обществе.
- •Назовите основные виды организационных структур.
- •11. Функциональная (классическая) организационная структура.
- •12. Дивизиональная структура
- •13. Структура организации, построенная по продуктовому признаку.
- •14. Структура организации, ориентированная на потребителя.
- •15. Региональная (географическая) структура
- •16. Проектные и матричные организационные структуры.
- •17. Группы и их значимость, формальные и неформальные группы.
- •18. В чем состоит роль мотивации?
- •19. Теория иерархии потребностей Маслоу.
- •20. Двухфакторная теория мотивации Герцберга.
- •Процессуальные теории мотивации.
- •22. Контроль, как функция менеджмента. Основные виды контроля.
- •Тема 3. Опыт менеджмента за рубежом, возможности и пути его использования в России; специфика менеджмента в России, цели и задачи управления предприятием.
- •23. В чем отличия американской модели менеджмента от японской?
- •Тема 4. Принятие и реализация управленческих решений.
- •24. Понятие управленческого решения
- •25. Этапы процесса разработки и принятия управленческих решений.
- •Тема 5. Внутренняя и внешняя среда предприятия; система коммуникаций.
- •26. Внешняя среда предприятия – макроуровень, ее анализ; факторы, оказывающих влияние на деятельность организации.
- •27. Характеристика элементов внутренней среды предприятия – микроуровень, анализ.
- •28. Методы оценки swot.
- •Роль коммуникаций в управлении предприятием, их система, виды и особенности.
- •30. Модель процесса коммуникации.
- •31. Паблик рилейшенз (пр) (коммуникации) как функция менеджмента.
- •32. Сотрудничество с общественностью, как инструмент пр менеджеров.
- •Тема 6. Стратегический менеджмент; разработка и реализация перспективных и текущих планов.
- •33. Общая характеристика стратегического управления.
- •34. Миссия и цели фирмы.
- •Тема 7. Основные качества менеджера; работа менеджера; создание системы мотивации труда.
- •Лидерство, влияние, власть, виды власти. Баланс власти.
- •Руководство, стили руководства.
- •37. Теория X, y и z.
- •Тема 8. Организация контроля за деятельностью подчиненных; контроллинг.
- •Концепция контроллинга – целенаправленная система управленческого учета, планирования и контроля.
- •39. Виды контроллинга: стратегический и оперативный.
- •Тема 9. Инновационная программа менеджера; управление рисками; особенности работы менеджеров в кризисной ситуации.
- •40. Значение формирования инновационной программы.
- •Классификация инноваций.
- •42. Управление инновациями
- •43. Риски в инновационной деятельности и методы их снижения.
- •Понятие управления рисками.
- •45. Классификация рисков.
- •Тема 10. Этика делового общения; управление конфликтами; психология менеджмента.
- •46. Этика и культура бизнеса в России.
- •47. Понятие социальной ответственности в деловом мире, в бизнесе.
- •48. Понятие и типы организационных конфликтов.
- •49. Причины и последствия конфликтов.
- •50. Управление конфликтной ситуацией.
42. Управление инновациями
Зарождение инновационной идеи происходит на этапе фундаментальных и поисковых исследований и разработок. Их задачей является открытие новых принципов создания идеи и технологий. Фундаментальная наука выступает в качестве генератора идей;
Следующий этап инновационного процесса — это прикладные исследования и опытно-конструкторские работы. На этом этапе высока вероятность получения отрицательных результатов. Поэтому инвестиции в подобные инновации называются рискоинвестициями:
Практическая реализация результатов инновационной деятельности осуществляется на рыночном этапе, который включает в себя внедрение на рынок, расширение рынка; зрелость продукта и спад объема продаж. С самого начала иннновационного процесса менеджер должен принимать во внимание кривую жизненного цикла изделия (рис.).
Инновационный процесс не заканчивается этапом внедрения, поскольку по мере распространения новшество совершенствуется, делается более эффективным, приобретает ранее неизвестные Потребительские свойства. Это открывает новые области для его применения и . новые рынки и потребителей.
Инновационный менеджмент предполагает объединение целей технической политики и политики капиталовложений и направлен на внедрение новых технологий и видов продукции. Он предусматривает выбор определенных объектов исследования, с помощью которых доедприятие стремится содействовать поиску новых технологических возможностей. Стратегическое управление инновациями ориентируется на достижение будущих результатов непосредственно через инновационный процесс.
43. Риски в инновационной деятельности и методы их снижения.
Неизбежным условием хозяйствования является неопределенность. Инновационная деятельность в большей степени, нежели другие направления предпринимательства, сопряжена с риском. В условиях нестабильности экономической конъюнктуры проблема риска возникновения потерь при вложении фирмой средств в инновации становится особенно актуальной.
Можно выделить несколько видов риска, наиболее характерных для современных условий:
1. Риски ошибочного выбора инновационных проектов
2. Риск необеспечения инновационного проекта достаточным уровнем финансирования. 3. Риск неисполнения хозяйственных договоров. Так же может быть нескольких видов: риск отказа партнера от заключения договора после проведения переговоров (в случае резкого изменения экономической конъюнктуры), риск заключения договоров на не очень выгодных условиях (при диктате поставщика либо при отсутствии достаточного опыта у фирмы), риск заключения договоров с недееспособными (неплатежеспособными) партнерами, риск невыполнения партнерами договорных обязательств в срок (преимущественно зависит от резких колебаний экономической конъюнктуры).
4. Маркетинговые риски текущего снабжения и сбыта.
5. Риск, связанный с обеспечением прав собственности.
В качестве основных путей снижения риска можно выделить следующие:
Передача (трансфер) риска.
Совершенствование системы управления предприятием (в том числе - планирования и прогнозирования инновационной деятельности)
Диверсификация.