
- •1. Экономика туризма как наука
- •2. Сущность туризма как вида экономической деятельности
- •3. Исторические этапы развития туризма
- •4. Классификация туризма. Типы, виды и формы туризма
- •5. Понятие и содержание категорий тур продукт и тур услуга
- •6. Туристская индустрия
- •7. Статистика туризма
- •8. Экономические показатели развития туризма и его эконом. Эффективность.
- •9. Роль и значение туризма
- •10. Государственное регулирование тур. Деятельности
- •11. Сущность экономической среды туризма
- •12. Тур. Политика: содержание, цели, средства реализации.
- •1. Макроэкономические гос. Условия
- •2. Микроэкономические цели:
- •13. Тур. Рынок, его специфика и функции. Емкость тур. Рынка.
- •14. Спрос и предложение в туризме
- •15. Анализ и прогнозирование тур. Спроса
- •16. Сегментация тур. Рынка
- •17. Сертификация: безопасность и качество тур. Услуг.
- •18. Тур предприятие как хозяйственный субъект. Задачи, миссия, цели
- •19. Организ.-правовые формы и виды тур предприятий
- •20. Лицензирование туристической деятельности
- •21. Типы тур. Предприятий: туроператоры и турагенты
- •22. Эконом. Обоснование деятельности тур. Предприятий
- •23. Прекращение деятельности тур. Предприятия.
- •24. Сущность и значение основных фондов тур. Предприятия, их состав и структура
- •25. Показатели оценки состояния осн. Фондов тур. Пр-тия.
- •26. Лизинг как форма инвестирования основных фондов в туризме.
- •27. Эффективность использования основных фондов в туризме
- •28. Оборотные фонды тур. Предприятия
- •29. Сущность и особенности труда в туризме
- •30. Стандарты тур. Обслуживания
- •31. Регулирование трудовых отношений в туризме
- •32.Оплата труда в туризме.
- •34. Источники формирования финансовых ресурсов
- •36. Перспективные формы расчета в туризме
- •37. Инвестиционная деятельность тур предприятия.
- •38. Цена: сущность, виды, функции, классификация
- •39. Ценовая политика в туризме
- •40. Порядок ценообразование в туризме
- •41. Методика расчета цены туристского продукта
- •42. Сущность, структура и состав издержек производства
- •43.Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость туристского продукта
- •44. Сущность, виды и функции налогов.
- •45.Особенности налогообложения тур. Предприятия
- •46,47 Анализ влияния налогового бремени на деятельности туристского предприятия. Пути повышения.
- •48. Особенности страхования в туризме
- •49. Эконом. Сущность дохода, источники образования дохода
- •50. Прибыль тур. Предприятия. Сущность, функции, источники образования, виды
- •51. Понятие рентабельности тур. Предприятия и пути его повышения
- •52. Производительность труда в туризме
- •53. Сущность анализа хоз. Деятельности тур. Предприятия
- •54. Информационное обеспечение анализа хоз. Деятельности тур. Предприятия
- •55. Анализ финансового состояния предприятия
- •56. Бизнес-планирование
- •57. Трудовые ресурсы туристских предприятий
- •58. Современный международный туризм и тенденции его развития в мире
- •59. Состояние и перспективы развития международного туризма
- •60. Основные направления развития туризма в рб
56. Бизнес-планирование
На многих предприятиях наряду с текущим планированием разрабатывается бизнес-план — документ, описывающий и обосновывающий все основные аспекты будущего проекта, анализирующий проблемы, с которыми может столкнуться предприятие, и способы их решения. Кроме того, он позволяет разработать стратегию и тактику поведения для достижения цели, определить финансовые результаты от реализации проекта или мероприятия.
В мировой практике отмечаются различные подходы к составлению бизнес-планов. В Беларуси выделяются следующие виды бизнес-планов, каждый из которых имеет свои особенности:
♦ внутренний
♦ инвестиционный',
♦ для получения кредитов с целью пополнения оборотных средств;
♦ финансового оздоровления.
Прогнозы развития составляются в соответствии с отраслевыми рекомендациями по их разработке один раз в 5 лет в двухмесячный срок на основании приказа руководителей после доведения им показателей программ социально-экономического развития Республики Беларусь на очередные 5 лет.
Бизнес-планы развития разрабатываются ежегодно.
Бизнес-планы инвестиционных проектов — в случаях, установленных законодательством, не позднее, чем за три месяца до начала реализации этих проектов, в соответствии с нормативными правовыми актами Министерства экономики. Порядок проведения их экспертизы определен также Положением № 1091.
Бизнес-планы разрабатываются организациями самостоятельно или привлеченными лицами (на договорной основе); утверждаются руководителями
57. Трудовые ресурсы туристских предприятий
Основой формирования кадрового потенциала тур. предприятия является рабочая сила. часть трудоспособного населения, обладающего совокупностью физических и духовных способностей, которые используются для производства каких-либо потребительных стоимостей. Это экономически активное население
Труд. рес. тур. пред. — совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и неосновной деятельностью.
Тр. рес. как главный ресурс тур. пред. характеризуются основным составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников. В силу специфики труда в туристских предприятиях занят непромышленный и промышленно-производственный персонал. По выполняемым функциям работники подразделяются на руководителей, специалистов, технических исполнителей, рабочих..
Структура кадров предприятий сферы туризма складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. Основной контингент занятых — это экономисты разных специальностей и работники, имеющие гуманитарную направленность. Работники различаются уровнем квалификации, т.е. степенью овладения профессией или специальностью, которые отражаются в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.
Профессионально-квалификационная структура работников туристского предприятия находит отражение в штатном расписании.
Штатное расписание — это ежегодно утверждаемый руководителем предприятия документ, представляющий собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей специалистов с указанием разряда (категории) и должностного оклада. В течение года штатное расписание может пересматриваться в случае необходимости внесения в него изменений в соответствии с приказом руководителя предприятия.
Кадровый состав имеет количественные и качественные характеристики, которые могут быть отражены абсолютными и относительными показателями.
К количественным характеристикам относятся:
♦ списочная численность
♦ явочная численность
♦ среднесписочная численность, которая определяется путем суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день
месяца и деления полученной суммы на количество календарных дней месяца.
Это показатель применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота, текучести кадров и др.
Качественные характеристики трудовых ресурсов определяются степенью профессиональной и квалификационной пригодности работников для достижения целей предприятия.
Качественные характеристики определяются:
♦ объемом доходов туристского предприятия;
♦ его финансовым положением;
♦ имиджем тур. фирмы;
♦ конкурентоспособностью;
♦ качественным обслуживанием клиентов, отсутствием обоснованных жалоб и др.