
- •1. Сущность и содержание теории управления
- •1.1. Понятие, объект и предмет исследования теории управления
- •1.2. Цели и функции теории управления
- •1.3 Теоретические основы управления
- •1.4 Современные проблемы управления
- •2. Эволюция управленческой мысли
- •2.1. Этапы развития теории управления
- •2.2 Школы управленческой мысли
- •2.3. Новая управленческая парадигма
- •2.4 Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли
- •Задание № 1
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Глава IV
- •7.1 Возникновение науки об управленческих решениях
- •7.2 Функции решения
- •7.3 Типология управленческих решений.
- •7.3 Условия и факторы качества управленческих решений
- •Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений
- •Классификация (типология) управленческих решений
- •7.5 Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •7.6 Организация контроля за выполнением решения
- •7.7 Руководитель в процессе принятия и реализации решений
- •7.8 Применение руководителями научных подходов к менеджменту.
- •7.8 Модели процесса разработки управленческих решений.
- •7.9 Организация и алгоритм процесса разработки управленческого решения
- •7.9 Принятие решений в государственном и муниципальном управлении
- •8.1 Функции коммуникации
- •8. 4.1. Зарождение идеи
- •4.2 Кодирование и выбор канала
- •8. 4.3 Передача
- •8. 4.4 Декодирование
- •8.5 Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
- •8.6 Развитие отношений с обществом
- •9.1 Кадровая политика
- •9.2 Государственная кадровая политика
- •9.3 Кадровая политика предприятия
- •9.4 Концепция кадровой политики
- •Примеры кадровой политики
- •9.5 Формирование кадровой политики
- •9.6 Реализация кадровой политики
- •9.7 Разработка кадровой политики
- •9.8 Стратегия кадровой политики
- •9.9 Цель кадровой политики
- •9.10 Типы кадровой политики
- •10.1 Типы руководителей
- •10. 2 Управление организацией
- •10.3 Стили лидерства и управления в организации
- •10.4 Организация коллективной работы
- •11.1 Сущность эффективности управления
- •11.2 Критерии и показатели эффективности управления
- •11.4 Влияние культуры на организационную эффективность
Примеры кадровой политики
В пример разработанной кадровой политики можно привести отрывок из программы «Персонал» концепция кадрового менеджмента ОАО «Уралсвязьинформ».
«Кадровая политика акционерного общества формулируется для реализации миссии компании, ее целей и как стратегия работы с персоналом направлена:
На наращивание высокопрофессионального кадрового потенциала. Необходимо формирование персонала, как по численности, так и по профессиональной структуре в связи с освоением новых технологий, перераспределения рабочей силы из производства в сферу обслуживания;
• На развитие новой производственной культуры на основе введения системы стратегического планирования и управления;
• На укрепление принципов групповой работы (производственной деятельности), корпоративного сознания работников, сближение личных интересов персонала с интересами компании;
• На системную комплексную организацию работы с резервом кадров;
• На оплату труда исходя из производственных потребностей, стимулирование инициативы, вовлечение в процесс принятия решений, в том числе направленных на увеличение продаж и повышения качества обслуживания потребителей.
Политика в области управления персоналом определяет стратегическую роль, цели, задачи, принципы управления персоналом и распространяется на все категории персонала.
Кадровая политика строится на принципах полного доверия сотрудникам и предоставления им максимальной самостоятельности, в центре корпоративного управления должен быть человек и его инициатива. Управление персоналом вовлечено в разработку стратегии бизнеса и оргструктуры компании. Все линейные руководители должны участвовать в реализации функций управления персоналом. Все функции управления персоналом объединены в одну цельную программу, являющуюся частью стратегии бизнеса компании.
9.5 Формирование кадровой политики
Начинается с выявления потенциальных возможностей в сфере управления людьми и с определения тех направлений работы с персоналом, которые должны быть усилены для успешной реализации организационной стратегии.
На формирование и развитие кадровой политики влияют внешние и внутренние факторы.
Факторы внешней среды — те, которые организация как субъект управления не может изменить, но должна учитывать для правильного определения потребности в персонале и оптимальных источников покрытия этой потребности. К ним относятся:
• ситуация на рынке труда (демографические факторы, политика в области образования, взаимодействие с профсоюзами);
• тенденции экономического развития;
• научно-технический прогресс (характер и содержание труда, который оказывает влияние на потребности в тех или иных специалистах, возможности переподготовки персонала);
• нормативно-правовая среда (т.е. те «правила игры», которые установлены государством; трудовое законодательство, законодательство в области охраны труда, занятости, социальные гарантии и т.д.).
Факторы внутренней среды — это факторы, которые поддаются управляющему воздействию со стороны организации. К ним можно отнести:
• цели организации (на их основе формируется кадровая политика);
• стиль управления (жестко централизована или предпочитающая принцип децентрализации — в зависимости от этого требуются разные специалисты); финансовые ресурсы (от этого зависит возможность организации финансировать мероприятия по управлению персоналом);
• кадровый потенциал организации (связан с оценкой возможностей работников организации, с правильным распределением обязанностей между ними, что является источником эффективной и стабильной работы);
• стиль руководства (все они не в одинаковой мере влияют на проведение определенной кадровой политики).