
- •1. Сущность и содержание теории управления
- •1.1. Понятие, объект и предмет исследования теории управления
- •1.2. Цели и функции теории управления
- •1.3 Теоретические основы управления
- •1.4 Современные проблемы управления
- •2. Эволюция управленческой мысли
- •2.1. Этапы развития теории управления
- •2.2 Школы управленческой мысли
- •2.3. Новая управленческая парадигма
- •2.4 Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли
- •Задание № 1
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Глава IV
- •7.1 Возникновение науки об управленческих решениях
- •7.2 Функции решения
- •7.3 Типология управленческих решений.
- •7.3 Условия и факторы качества управленческих решений
- •Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения
- •Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений
- •Классификация (типология) управленческих решений
- •7.5 Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •7.6 Организация контроля за выполнением решения
- •7.7 Руководитель в процессе принятия и реализации решений
- •7.8 Применение руководителями научных подходов к менеджменту.
- •7.8 Модели процесса разработки управленческих решений.
- •7.9 Организация и алгоритм процесса разработки управленческого решения
- •7.9 Принятие решений в государственном и муниципальном управлении
- •8.1 Функции коммуникации
- •8. 4.1. Зарождение идеи
- •4.2 Кодирование и выбор канала
- •8. 4.3 Передача
- •8. 4.4 Декодирование
- •8.5 Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
- •8.6 Развитие отношений с обществом
- •9.1 Кадровая политика
- •9.2 Государственная кадровая политика
- •9.3 Кадровая политика предприятия
- •9.4 Концепция кадровой политики
- •Примеры кадровой политики
- •9.5 Формирование кадровой политики
- •9.6 Реализация кадровой политики
- •9.7 Разработка кадровой политики
- •9.8 Стратегия кадровой политики
- •9.9 Цель кадровой политики
- •9.10 Типы кадровой политики
- •10.1 Типы руководителей
- •10. 2 Управление организацией
- •10.3 Стили лидерства и управления в организации
- •10.4 Организация коллективной работы
- •11.1 Сущность эффективности управления
- •11.2 Критерии и показатели эффективности управления
- •11.4 Влияние культуры на организационную эффективность
1. Сущность и содержание теории управления
1.1. Понятие, объект и предмет исследования теории управления
Изложение любой науки принято начинать с определения ее понятия, объекта предмета, методологии, целей и функций. Управление как общественный феномен известен с древних времен и является предметом изучения целого ряда наук, в том числе, менеджмента, социологии, политологии, философии, кибернетики, психологии, экономики. Общие законы управления в различных системах (технических устройствах, живых организмах и общественных организациях) изучаются кибернетикой (от греч. кybernetike – искусство управления). В то же время сегодня многие исследователи указывают на необходимость разработки теории управления как самостоятельной отрасли научного знания [17].
Теория управления выступает теоретико-методологической наукой по отношению к другим управленческим наукам, например, таким как «Система государственного управления», «Муниципальный менеджмент», «Управление общественными отношениями» и др. При этом многие категории теории управления используются специальными управленческими науками.
Задачей учебного курса является обеспечение целостного представления об управлении сложными социально-экономическими системами, их структуре, внешних и внутренних связях, саморазвитии и воздействии одной на другую, о специфических отношениях, складывающихся между субъектами и объектами управленческих отношений в процессе их взаимодействия.
Теория управления представляет собой науку, изучающую процессы управления в социально-экономических системах, содержание и форму управленческих отношений, закономерности их возникновения и развития, а также принципы эффективного управления. Наука управления исследует содержание и формы управления различных систем, их общие и специфические закономерности развития и функционирования. Общим для всех определений теории управления является признание наличия в структуре общественных отношений особого рода отношений – управленческих, которые возникают в процессе управления в социальных системах любого уровня и назначения [13].
Объектом теории управления являются управленческие процессы, протекающие в территориальных, профессиональных и иных группах людей, которые обеспечивают процесс производства и воспроизводства человека, т.е. управленческие отношения.
В структуре любой группы, ориентированной на выполнение какой-то задачи, возникает специфический социальный феномен – управление, что в свою очередь приводит к появлению отдельных личностей или их групп, специально занимающихся управленческой деятельностью.
Теория управления как любая наука имеет предмет своего исследования. Предмет науки представляет собой область познания объективной реальности, на которую направлено научное исследование. К элементам предмета теории управления могут быть отнесены:
-сущность управленческих отношений как системы взаимодействия людей по поводу организации их совместной жизни;
-механизм управления разными системами социально-экономического организма;
-механизм самоорганизации и саморегулирования систем различного уровня (индивида, коллектива, города, района, области, страны и т.д.);
-приемы, техника и методика процесса управления;
-структурные элементы системы управления.
-общие закономерности возникновения, функционирования и развития управленческих явлений;
-основные понятия, используемые в управленческих науках (понятие управления, цели управления, принципы управления, управленческие отношения, методы управления, эффективность управления, функции управления, объект управления, субъект управления и др.).
Следует помнить, что предмет теории управления подвержен изменениям, поскольку происходят перемены в субъектах и объектах управления, в отношениях и взаимосвязях, существующих между ними.
Как соотносятся понятия управление и менеджмент? В целом понятия «управление» и «менеджмент» не тождественны. В то же время нельзя не согласиться со специалистами, которые считают, что менеджмент, в той форме в которой он представлен в различных учебниках и монографиях, в большей мере характеризует основы управления фирмой с точки зрения искусства современного управления в разных ситуациях и является одним из направлений науки управления, наряду с государственным, региональным, муниципальным, экономическим, политическим управлением. Таким образом, понятие «управление» по своему смыслу несколько шире понятия «менеджмент» и они соотносятся как часть и целое.
В то же время существует и иная точка зрения. Некоторые специалисты рассматривают эти понятия как идентичные, взаимозаменяемые [4].
Более того, Питер Друкер считает, что менеджмент – это специфическая и определяющая структура всех и каждой организации [5]. В западной литературе принято широкое толкование понятия менеджмента, в том числе по уровням управления, формам собственности, сферам деятельности. В связи с этим выделяют стратегический государственный менеджмент и фирменный; государственный, частный коммерческий и некоммерческий; производственный, финансовый и др.
Многие исследователи в области управления подчеркивают, что государственные и некоммерческие организации также могут использовать многие принципы и методы менеджмента.