2.3. Изучение литературы и источников

Перед тем, как приступить к написанию выпускной квалифи­кационной (дипломной) работы, необходимо изучить литерату­ру и основные источники по проблеме. Изучение литературы следует начинать с работ общего характера, в том числе основ­ных монографий, учебников и статей в социологических слова­рях, переходя впоследствии к работам более частным. При этом рекомендуется начинать с новейших публикаций в данной облас­ти.

По мере возможности необходимо просмотреть все выявлен­ные источники и литературу но теме, а затем приступить к изу­чению существенных для дипломного исследования работ. Одна из целей изучения литературы может заключаться в том, чтобы установить наличие противоречивых точек зрения ио тому или иному вопросу. В своей работе можно попытаться оценить эти точки зрения и выступить в защиту одной из них. Другая возмож­ная цель — установление пробелов в исследовании какого-либо явления.

Прочитанный материал обычно фиксируют в виде аннотации, плана, тезисов, цитат, реферата и конспекта. Изучая литературу по выбранной теме, необходимо фиксировать не всю информа­цию, которая содержится в ней, а только ту, что имеет непосред­ственное отношение к теме. Выписывая цитату, необходимо за­писать и номер страницы оригинала — для последующего офор­мления библиографических ссылок. При изучении литературы не нужно стремиться только к заимствованию материала, идей других авторов. Одновременно следует обдумывать, критически осмысливать изучаемый материал.

2.4. Написание текста выпускной квалификационной (дипломной) работы

Основными элементами структуры выпускной квалификаци­онной (дипломной) работы являются введение, разделы (не ме­нее двух), заключение и список использованных источников и литературы. Разделы выпускной квалификационной (дипломной) работы делятся на подразделы. При составлении плана и написа­нии текста следует стремиться к стройности сочинения. Введе­ние и заключение должны быть по объему меньше раздела. В свою очередь разделы должны быть сопоставимы друг с другом в своих размерах и иметь примерно равное число подразделов. Объем дипломной работы определяется в 50 — 80 страниц для бакалавров и специалистов, в 80 — 100 страниц — для магистров.

Начинать можно с того раздела, содержание которого проду­мано и обеспечено материалами лучше остальных.

Введение вместе с заключением — это наиболее доступные для обозрения части работы, именно эти части будут в первую очередь изучать преподаватели на защите, рецензенты и другие читатели, поэтому над введением и заключением необходимо работать особенно тщательно, без спешки и небрежности.

К структуре введения предъявляются определенные требова­ния. Оно должно включать в себя:

1. обоснование выбора темы, включающее обоснование ак­туальности темы и характеристику степени ее разработанности в научной литературе;

2. определение объекта и предмета работы;

3. формулировку цели и задач работы;

4. описание теоретической базы и основных методологичес­ких подходов;

5. описание методов и эмпирической базы исследования;

6. описание структуры работы.

Во введении следует характеризовать современное состояние научной проблемы, которой посвящена работа, а также ее цель и задачи, четко сформулировать, в чем заключаются новизна и актуальность работы, обосновать необходимость ее проведения и дать оценку принятого решения как с научной и практической, так и с экономической точек зрения.

Обоснование выбора темы включает в себя краткое аргумен­тированное доказательство ее актуальности, то есть значимости для настоящего времени и определение степени ее разработан­ности на основании краткого обзора литературы, обоснование практической значимости проблемы для российского общества и научной актуальности темы. Характеристика степени разрабо­танности проблемы в научной литературе требует назвать наи­более значимых исследователей данной проблемы в западной и отечественной науке, охарактеризовать наиболее изученные сто­роны проблемы, обосновать недостаточную изученность пробле­мы в целом, отдельных ее сторон или недостаточное использова­ние в исследованиях какой-либо методологии, методики. Степень разработанности темы и те проблемы, которые существуют в научном знании по данному вопросу, должен показать краткий обзор литературы по теме дипломной работы. Развернутый об­зор источников и литературы может быть вынесен в отдельный раздел.

Объект исследования — это область социальной реальности, на которую направлено внимание исследователя: социальные практики, процессы, социальные группы и т.д. Предмет исследо­вания — изучаемая в данной работе сторона объекта. Например, объектом исследования могут быть бездомные в современном российском обществе, а предметом — стратегии выживания без­домных.

Формулировка цели должна отражать основной предполагае­мый результат работы. Цель и задачи нужно формулировать чет­ко и конкретно. Нельзя употреблять такие выражения, как «рас­смотреть», «проанализировать», «изучить». Нужно писать «выя­вить», «обосновать», «выделить», «предложить» и т.д. Определе­ние цели не должно выходить за рамки выбранной темы (пред­мета исследования), в то же время оно не должно быть сужено до одного, хотя и наиболее важного аспекта темы. Следует стремить­ся к тому, чтобы формулировки темы, предмета и цели точно со­ответствовали друг другу.

Например: «Объектом настоящего исследования стали сете­вые предприятия розничной торговли России (розничные сети), действующие на территории Мордовии и работающие с товара­ми недлительного пользования (товарами повседневного спроса, преимущественно продовольственными).

Предметом исследования выступают осуществляемые рознич­ными сетями стратегии выстраивания конкурентных отношений, а также мотивы и факторы, влияющие на выбор того или иного способа действия.

Цель настоящего исследования состоит в разработке типоло­гии розничных сетей в зависимости от предпринимаемых ими стратегий выстраивания конкурентных отношений, а также в определении мотивов и факторов, влияющих на выбор той или иной стратегии».

Цель достигается решением ряда задач (тактика исследова­ния). Обычно формулируется пять-шесть задач, при этом важно, чтобы они не выходили за рамки цели, например: «Для достиже­ния поставленной цели в ходе исследования предполагается ре­шить следующие задачи:

1. определить намерения торговых сетей относительно раз­вития моно- и мультиформатности торговых точек, а также ус­тановить взаимосвязь между форматностью сетей и намерения­ми территориальной экспансии;

2. определить, какие формы взаимодействия с конкурентами и с поставщиками используются российскими розничными сетя­ми и почему используются именно эти формы;

3. определить структуру мотивов ведения бизнеса, существу­ющих на рынке розничной торговли, в ее взаимосвязи со страте­гиями;

4. выявить существующие концепции контроля на рынке, т.е. установить, какие правила игры действуют на рынке и кто дик­тует эти правила для рыночных агентов в настоящее время;

5. разработать комплексную типологию розничных сетей в зависимости от предпринимаемых стратегий действия, сопоста­вив компании по таким параметрам, как торговый формат (наи­менование, моно/мультиформат), широта географического по­крытии сетыо, следование определенным формам взаимодей­ствия с другими игроками, а также темпам развития компании, отражающим особенности и намерения развития компании в дол­госрочной перспективе».

Во введении необходимо указать, какие методологические подходы и методы исследования используются в работе. Это мо­гут быть: изучение теоретических источников, вторичный ана­лиз социологических данных, статистики, законодательства, про­ведение собственного социологического исследования. Характе­ризуя методы, необходимо указать, к какому типу исследования

первичному или вторичному — относится данная работа. Пер­вичное исследование предполагает самостоятельный сбор дан­ных, то есть полевую работу. В случае проведения первичного исследования следует описать организацию эмпирического иссле­дования, процедуры сбора данных, характеристики обследуемых и процедуры анализа полученных данных. Вторичный анализ — это исследовательская практика, при которой социолог исполь­зует данные, собранные не им, а другими исследователями или какими-либо организациями. Наиболее распространенный вари­ант вторичного анализа — использование официальных статис­тических данных. При осуществлении вторичного анализа очень важно оценить достоверность используемых данных

.Важно также указать методологическую основу работы, т.е. ту исследовательскую традицию или подход, в рамках которой или которого выполнена дипломная работа: например: «Методо­логической основой выпускной квалификационной (дипломной) работы послужили: а) структурно-функциональный подход в изу­чении деятельности социальных институтов (Т. Парсонс, Р. Мер­тон); б) неоинституциональное направление в экономической социологии (Д. Норт)».

Структура сочинения может описываться следующим образом: «Выпускная квалификационная (дипломная) работа состоит из введения, трех разделов и заключения. В разделе 1 рассматрива­ется... (кратко обозначается содержание раздела). В разделе 2... В третьем разделе... В заключении...».

В начале работы над текстом следует подготовить рабочий вариант введения. Окончательный вариант введения рекоменду­ется составлять уже после написания текста выпускной квали­фикационной (дипломной) работы.

При объеме выпускной квалификационной (дипломной) ра­боты в 50 — 70 страниц объем введения обычно составляет при­мерно 5 — 7 страниц (десятую часть объема всего сочинения).

Основную часть следует делить на разделы, подразделы и пун­кты. Пункты при необходимости могут делиться на подпункты. Раздел — это часть текста, в которой содержится большая смыс­ловая единица, подраздел — это подраздел текста внутри разде­ла, содержащий логически важную часть раздела. Каждый раз­дел должен содержать аргументированные ответы на поставлен­ные во введении вопросы, то есть решения обозначенных задач. Подразделы делятся на пункты, в которых содержится закончен­ная мысль.

Впервые разделы выделяются при составлении предваритель­ного (рабочего) плана. Существует несколько принципов выде­ления разделов и подразделов: проблемный, хронологический и перекрестный. В работах по социологии обычно используется проблемный принцип. Однако в некоторых случаях хронологи­ческий принцип может быть более уместным (например, в рабо­тах по истории социологии).

Перекрестный принцип заключается в одновременном исполь­зовании двух первых принципов, когда разделы выделяются хро­нологически, а подразделы по проблемному принципу или наобо­рот. Принцип организации работы определяется характером темы (логикой материала).

сс

Каждый раздел и подраздел должны иметь номер и четко сформулированное название, точно отражающее содержание. Разделы и подразделы обычно нумеруются арабскими цифрами.

К содержанию разделов не предъявляются какие-либо жест­кие формальные требования за исключением того, что они дол­жны быть самостоятельными сюжетными частями со своими вступлением, основным содержанием и выводами.

Очень важно в самом начале работы дать определения основ­ных используемых понятий.

Основная часть включает теоретический и практический раздел, каждый из которых может состоять из нескольких под­разделов.

В теоретическом разделе в соответствии с планом и введе­нием анализируются социологические подходы к определению основных понятий, категорий, классификаций, факторов, значи­мых для дипломной работы, приводятся разные взгляды на изу­чаемую проблему илй понятие. Здесь же можно провести вто­ричный социологический анализ данных зарубежных и отече­ственных исследований по теме дипломной работы, статистичес­ких данных и другой важной для исследования информации.Тео­ретический раздел, как правило, состоит из двух подразделов. В каждом подразделе реализуется одна или несколько задач дип­ломной работы, обозначенных во введении. В первом можно про­анализировать теоретические проблемы дипломной работы, во втором — данные зарубежных и отечественных социологичес­ких исследований, опыта, статистики. Подраздел должен начи­наться с краткого описания задач, которые в нем решаются.

Текст должен строиться в виде рассуждений автора со ссыл­ками на мнения авторитетных исследователей, словари и энцик­лопедии, данные социологических исследований, статистическую информацию и др. Нужно не просто механически приводить ци­таты, мнения, факты, цифры (со ссылками на них), но и коммен­тировать, рассуждать, показывать, с чем автор согласен, а с чем — нет. По ссылкам должно быть понятно — где приводятся чужие мнения, а где — рассуждения автора дипломной работы. По ним можно судить о глубине изучения рассматриваемой проблемы. Не допускаются недобросовестные ссылки.

Текст должен иметь четкую логику и последовательность. Одна и та же проблема не может рассматривается в нескольких местах. Тем более, не допускается повторов одного и того же тек­ста. Формулировки должны быть точными, исключающими двой­ное толкование.

Заканчивается подраздел выводами в соответствии с постав­ленными задачами. Не может быть выводов, которые не вытека­ют из рассуждений автора (писал об одном, а вывод делает со­вершенно о другом). Из текста должно быть понятно, как автор пришел к этому выводу. Не допускаются формальные, неконк­ретные выводы, расплывчатые формулировки, которые ничего не означают.

Практический раздел должен быть написан на основе прове­денного автором пилотажного социологического исследования по теме дипломной работы. В соответствии со стандартом специ­альности «Социология» исследование должно быть проведено самостоятельно с использованием количественных методов, пред­полагающих обработку собранных социологических данных при помощи компьютерных программ или при помощи качественных методов.

В первом подразделе разрабатывается краткая программа социологического исследования, которая включает цель, задачи, объект и предмет исследования, логический анализ основных понятий, гипотезы и задачи исследования, описание метода сбо­ра социологической информации, структуру инструментария для сбора социологической информации. По усмотрению автора мож­но добавить и другие пункты. Гипотезы исследования следует формулировать с использованием понятий, смысл которых был предварительно уточнен в ходе их операционализации, т.к. гипо­тезы, сформулированные при помощи неуточненных понятий, не поддаются проверке.

Прикладное социологическое исследование должно соответ­ствовать объекту и предмету исследования, целям и задачам дип­ломной работы. В качестве метода прикладного исследования, как правило, используется пилотажный социологический опрос, наряду с которым по согласованию с руководителем могут так­же применяться и другие методы (формализованное наблюдение, контент-анализ, эксперимент, качественные методы). Методом анкетного опроса нужно опросить не менее 100 чел. при массо­вом опросе, не менее 20 — при экспертном опросе. Анкета долж­на быть разработана в соответствии с требованиями, которые известны студентам из курсов по прикладной социологии. Воп­росы паспортички определяются, исходя из задач исследования (насколько важны в данном конкретном случае дифференциация по иолу, возрасту, уровню образования и т.д.).

При использовании других методов сбора информации требо­вания устанавливает руководитель дипломной работы.

Второй подраздел — анализ проведенного социологическо­го исследования. Метод обработки данных выбирается автором самостоятельно (специальные компьютерные программы или вручную).

Анализ должен строиться на основе таблиц (одномерные и многомерные распределения признаков), графиков, схем, рисун­ков. Они должны быть соответствующим образом оформлены и при необходимости вынесены в приложение к работе.

Данные анализируются в соответствии с задачами приклад­ного социологического исследования. Главное в анализе — чет­кость построения (разделение на пункты в соответствии с гипо­тезами), логическая прследовательность изложения, краткость и точность формулировок, убедительность аргументов, обоснован­ность выводов. Если это возможно — нужно сравнить получен­ные данные с результатами других исследований.

В выводах необходимо осветить следующие вопросы: 1) ос­новные закономерности, зависимости, предпочтения, выявленные в ходе опроса; 2) подтвердились ли выдвинутые первоначально гипотезы (с соответствующими аргументами) и если не подтвер­дились — предполагаемые причины; 3) связь полученных резуль­татов с проблематикой дипломной работы; 4) недостатки мето­дики и способы их устранения в ходе дальнейших (описательных, аналитических) исследований данной проблемы.

Эмпирические данные могут быть компактно и наглядно пред­ставлены в виде таблиц. Над каждой таблицей указывается ее номер («Таблица 1», «Таблица 2» и т.д.) и название, однако, если в работе содержится всего одна таблица, она не нумеруется. Нуме­рация таблиц должна быть сквозной, не связанной с делением работы на разделы и подразделы. Таблицы, не вписывающиеся в основной текст, рекомендуется выносить в приложение, тем бо­лее, что большое их число (более трех-четырех) в параграфах затрудняет восприятие материала. Название таблицы должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название таб­лицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного от­ступа в одну строку с ее номером через тире (См. раздел «Офор­мление»). При переносе части таблицы название помещают толь­ко над первой частью таблицы.

Таблицу следует располагать непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице. На все таблицы должны быть ссылки. При ссылке следует пи­сать слово «таблица» с указанием ее номера. Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист (стра­ницу). При переносе части таблицы на другой лист (страницу) слово «Таблица» и номер ее указывают один раз слева над пер­вой частью таблицы, над другими частями пишут слово «Продол­жение» и указывают номер таблицы, например: «Продолжение таблицы 1».

Не следует перегружать текст цитатами. Идею того или ино­го автора можно излагать своими словами со ссылкой на источ­ник, а не цитировать. Частое и обширное цитирование обычно свидетельствует либо о неумении вычленять главное и лаконич­но излагать его, либо о желании увеличить объем работы. Сле­дует стремиться к тому, чтобы выпускная квалификационная (дипломная) работа была самостоятельным исследованием, в котором преобладают идеи автора. Если цитируемое положение приводится неполностью, то пропущенные места заменяются многоточием. Не допускается пропуск слов, меняющий смысл фрагмента.

liee положения других авторов и используемые данные долж­ны подтверждаться ссылками па источники и литературу. Не до­пускается дословное переписывание материала из литературных источников, использование готовых работ из Интернета. Плаги­ат, то есть выдача положений других авторов, в том числе и тек­стов с Интернет-сайтов, за свои собственные, не только является недопустимым с этической точки зрения и крайне отрицательно сказывается на репутации, но и влечет за собой серьезные фор­мальные последствия, такие как недопущение работы к защите или неудовлетворительная оценка на самой защите.

Плагиат определяется как использование в письменной ра­боте чужого текста, опубликованного в бумажном или электрон­ном виде, без полной ссылки на источник или со ссылками, но когда объем и характер заимствований ставят под сомнение са­мостоятельность выполненной работы или одного из ее основ­ных разделов, в двух видах: дословное изложение чужого текста и парафраза, т.е. изложение чужого текста с заменой слов и вы­ражений без изменения содержания заимствованного текста. К разновидностям плагиата, которые служат основанием для не­удовлетворительной оценки дипломной работы, относятся так­же подлог (сдача выпускной квалификационной (дипломной) работы, выполненной другим лицом, в качестве собственной или сознательное предоставление собственной работы другому лицу), и фабрикация данных и результатов работы (формирование фик­тивных данных или намеренное искажение информации об ис­точниках данных и полученных результатах).

При цитировании цифрового и фактического материала, ра­бот отдельных авторов и научных коллективов, необходима ссыл­ка на источник. Допускается два варианта ссылок: постраничные сноски и ссылки на список литературы. Для правильного техни­ческого оформления текста работы необходимо заранее изучить государственный стандарт (см. образцы оформления ссылок). Особое внимание необходимо уделить оформлению первых стра­ниц работы, ссылок и сносок, шрифту и расстоянию между стро­ками, нумерации страниц, оформлению таблиц, графиков и при­ложений, списка использованных источников.

Не следует перегружать работу второстепенными деталями, уходить в сторону от основных вопросов темы. Следует стремить­ся к тому, чтобы стиль изложения был ясным и лаконичным. Не­допустима беллетризация научного сочинения, то есть придание ему характера художественного произведения. Необходимо из­бегать оценочных суждений и эмоциональных высказываний. В научной литературе принято писать в безличной форме. Допус­тимо также иногда использовать множественное число первого лица («на наш взгляд»).

Черновые варианты разделов представляются научному ру­ководителю по мере написания. Для того, чтобы облегчить и ус­корить чтение работы научным руководителем, рекомендуется с самого начала набирать текст на компьютере и распечатывать его на принтере или по согласованию с руководителем прино­сить его на дискете. Черновой вариант следует печатать или в крайнем случае переписывать от руки аккуратным разборчивым почерком на одной стороне листа со значительным (полуторным или двойным) интервалом между строчками и полями для заме­чаний научного руководителя. После получения замечаний на­учного руководителя текст дорабатывается с их учетом, пишут­ся окончательные варианты введения и заключения к диплом­ной работе.

Заключение выпускной квалификационной (дипломной) ра­боты включает следующие элементы:

• краткие выводы по результатам выполненной работы (про­екта);

• оценку полноты решений поставленных задач;

• разработку рекомендаций и исходных данных по конкрет­ному использованию результатов;

• оценку технико-экономической эффективности внедрения результатов работы и характеристику народнохозяйственной, научной, социальной ценности результатов работы.

Краткие выводы по результатам выпускной квалифи­кационной (дипломной) работы (формулируются в соответствии с целью и задачами, определенными во введении). При этом не­обходимо не просто повторить выводы, сделанные в каждом раз­деле, а сформулировать их в обобщенном виде, на более высо­ком уровне осмысления в контексте всей работы.

Необходимо кратко охарактеризовать содержание новых ре­зультатов, полученных в ходе разработки дипломной работы (на­пример, обнаружена новая тенденция в общественном мнении или получены данные, которые раньше не фиксировалась; выявлено влияние какого-то социального фактора на политические про­цессы, разработаны практические рекомендации, которые помо­гут улучшить работу органов государственной власти, местного самоуправления и т.д.)

Представляя выводы, важно показать, что цель работы дос­тигнута, а также оценить степень решения поставленных в соответствии с нею задач.

При этом нужно кратко расшифровать, какие именно тенден­ции, факторы, данные выявлены, например: «Составленная по итогам анализа типология розничных сетей в зависимости от предпринимаемых стратегий выстраивания конкурентных отно­шений демонстрирует, что характер этих стратегий обуслов­лен...»; «Основными факторами, детерминирующими стратегии выстраивания конкурентных отношений на розничном рынке, являются...»; «Институциональная динамика на потребительском рынке в будущем, по всей видимости, может быть обусловлена фактором...»; «Сопоставляя полученные результаты с данными исследований, проведенных в начале 2000-х гг., следует отме­тить...» и т.п.

Обоснование рекомендаций по использованию результатов, предназначенных субъектам политики, органам го­сударственной власти, местного самоуправления, аналитикам, социологам и т.д.

Оценка научной и практической значимости результатов ра­боты. Научная значимость заключается в результатах, являющих­ся новыми для социологической науки или содержащих элемен­ты новизны, практическая — состоит в актуальности получен­ных результатов для реальной социальной практики (например: «Результаты исследования могут способствовать выработке бо­лее эффективной политики по борьбе с организованной преступ­ностью и регулирования сектора частных охранных услуг»).

Практическая значимость может также проявиться в публи­кациях основных результатов исследования, апробации резуль­татов исследования на на-учно-практических конференциях и симпозиумах, в использовании научных разработок в учебном процессе высших и средних специаль-ных учебных заведений, результатов исследования при подготовке новых нормативных и методических документов.

Приложение является обязательным элементом структуры дипломного сочинения. В приложения рекомендуется включать материалы, связанные с выполненной работой, которые по ка­ким-либо причинам не могут быть включены в основную часть. В приложения могут быть включены промежуточные математи­ческие доказательства, формулы и расчеты; таблицы вспомога­тельных цифровых данных; протоколы испытаний; описание ап­паратуры и приборов, применяемых при проведении эксперимен­тов, измерений и испытаний; инструкции, методики, разработан­ные в процессе выполнения работы; иллюстрации вспомогатель­ного характера. Такими материалами могут быть образцы анкет, вопросников интервью и т.д. Отчет о проведенном эмпиричес­ком исследовании не может быть полным без таких образцов. В приложении могут быть представлены также различного рода таблицы и диаграммы. Если приложений несколько, то они ну­меруются: «Приложение А», «Приложение Б» и т.д. Каждое при­ложение должно иметь название.

Типичные ошибки, которых следует избегать при подготовке выпускной квалификационной (дипломной) работы:

1. Низкое научно-теоретическое качество содержания вы­пускной квалификационной (дипломной) работы, проявляюще­еся в описательном, а не аналитическом характере исследования; отсутствии результатов социологического исследования; отсут­ствии обобщений, выводов, предложений и рекомендаций; исполь­зовании устаревшего фактического материала; слабой аргумен­тации, нарушении логики изложения; ненаучном стиле изложе­ния.

2. Отклонение от темы выпускной квалификационной (дип­ломной) работы, проявляющееся в выходе проблематики иссле­дования за рамки утверж-денной темы. Как показывает практи­ка, отклонение от темы происходит из-за отсутствия детально продуманного плана написания, должной самостоя-тельности в работе. К этому же ведут слепое пере-писывание, следование ис­точнику (монографии, статье и т. д.), который содержит инфор­мацию, на первый взгляд близкую к избранной теме.

3. Низкий уровень организации исследовательской деятель­ности студента, связанный с игнорированием рекомендаций по подготовке и написанию дипломных работ; нерегулярной рабо­той над выпускной квалификационной (дипломной) работой; на­писанием работы в последний месяц перед представлением к за­щите; отсутствием должного контакта с руководителем; наруше­нием принятых стандартов написания и оформления дипломной работы; стилистическими погрешностями, неисправленными опе­чатками; недостаточным использованием иллюстративных мате­риалом, особенно диа-грамм, схем, графиков, которые придают наглядность и большую убедительность содержанию работы.

Все это создает неблагоприятное впечатление об авторе и влияет на общую оценку при защите