Применение ит на рабочем месте пользователя

Здесь ИТ реализуются в виде автоматизированных рабочих мест (АРМ) и электронное офиса. АРМ рассматривают как индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран и печать необходимых ему документов и данных. АРМ рассматривают как часть некоторой информационной системы, которая обособлена в соответствии со структурой управления объектом и оформленная в виде самостоятельного программно-аппаратного комплекса. В большинстве АРМ реализована лишь возможность подготовки информации для анализа ситуации, на основе которой сотрудник мог анализировать информацию и выработать управленческое решение. Подготовка решений без участия сотрудника возможна лишь в экспертных системах (ЭС).

Экспертная система – система предназначенная для воссоздания опыта и знаний профессионалов высокого уровня и использования этих знаний в процессе управления.

В экономических информационных системах экспертные системы не имеют большого распространения. С точки зрения организационной структуры управления можно выделить АРМ руководителя, АРМ управленческого работника среднего и оперативного уровня. Последние используются для реализации профессиональной деятельности в конкретной предметной области, например: АРМ-кладовщиков, АРМ банковских работников.

Под офисом понимают информационное предприятие преобразующее информационные ресурсы в информационные продукты. Под электронным офисом понимают всестороннее использование в офисной деятельности компьютерных средств и средств связи. Основными функциями электронного офиса являются: приём документов, их контроль и оформление

1. обеспечение доступа к документам без их дублирования на бумаге

2. совместная работа служащих над документами

3. электронная почта

4. персональная обработка данных

5. составление документов их размножение

6. информационная поддержка принятия решений

7. участие в совещаниях с использованием средств удалённого доступа

В электронном офисе чаще используют типовые функциональные и проблемно-ориентированные аппаратно-программные средства, например: средства текстовой, табличной и графической обработки информации, средства оперативного размножения документации и средства электронных коммуникаций.

Гипертекстовые ИТ – система информационных статей, объединённых между собой направленными связями. Каждый объект связывается с информационной панелью экрана, на которой пользователь может ассоциативно выбирать одну из связей. Таким образом перемещение от одних объектов информации к другим осуществляется по смысловой связанности.

Структурно гипертекст состоит их следующих элементов:

1. информационный материал – информационные статьи, состоящие из заголовка статьи и текста. Информационная статья содержит определения и понятия

2. тезаурус гипертекста – автоматизированный словарь, отображающий смысловые отношения между лексическими единицами информационно-поискового языка. Он используется для поиска слов по их смысловому содержанию

3. список главных тем – содержит заголовки всех справочных статей

4. алфавитный словарь – перечень наименований всех информационных татей в алфавитном порядке

Эта технология используется в библиотечной работе, в обучающих системах, при разработке документации и т.п.