
- •1.Основные этапы развития менеджмента(м)
- •5.Количественная школа управления.
- •10.Суть управленческой деят.
- •12.Все сложные орг. Им. Свои хар-ки:
- •13Внутренние переменные организации (впо).
- •16. Структуры управления, их преимущества и недостатки.
- •19.Понятия и сущность методов управления!
- •23. Содержательные теории мотивации.
- •24.Процессуальные теории мотивации
- •1.Родиться с лидерскими способностями
- •2.Развивать лидерские способности ( но для этого нужны определённые задатки)
- •27 Классические стили руководства и классификация типов руководителей.
- •28. Управленческая решетка р.Блейка и д.Моутон.
- •35. Сущ. След. Методы пазреш. Конфликтных ситуаций:
- •43. Приёмы, методы и тактика проведения переговоров.
- •45.Сущность и виды деловых совещаний.
- •47.Сущность и основные понятия экологического менеджмента(м)
- •49.Экологический маркетинг.
- •50.Маркетинговый механизм управления охраной окружающей среды
- •56. Основные свойства информационного менеджмента
- •55. Задачи информационного менеджмента и его компоненты
- •28. Управленческая решетка р.Блейка и д.Моутон.
19.Понятия и сущность методов управления!
Метод - способ достижения какой-либо цели. Методы управления – это приемы и способы воздействия субъекта упр-я (менеджера) на управляемый объект (персонал, работника) для достижения поставленных целей.Все методы упр-я тесно взаимосвязаны и используются в менеджменте комплексно для оптимального достижения целей организации.В практике управления наибольшую значимость имеют экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические методы управления.1. Экономические методы представляют собой совокупность средств воздействия на материальные интересы и создания экономической мотивации объекта управления. Они реализуются в форме оплаты труда, вознаграждения, доходов, прибыли, цен, кредитов, налогов либо вычетов, штрафов, пени и др.В условиях рыночной экономики экономические методы занимают ведущее место в системе методов управления современной организацией.2. Организационно-распорядительные методы выражаются в оказании субъектом управления прямого административного воздействия на управляемый объект. Они реализуются в форме приказов, распоряжений, регламентов, правил, нормативов, инструкций, административных взысканий и др.Механизм управляющего воздействия организационно-распорядительных методов основан на использовании рычагов принуждения, поэтому их относят к способам властной мотивации. Необходимым условием их применения является всестороннее правовое обеспечение деятельности субъекта управления.3. Социально-психологические методы представляют собой совокупность способов воздействия на межличностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на протекающие в них социальные процессы, моральные и психологические интересы работников.Они основаны на создании моральных стимулов к труду, реализуются в форме социального развития, морального стимулирования, развития личности, формирования благоприятного климата и др.В практическом менеджменте различные методы следует применять комплексно – во взаимосвязи и сочетании друг с другом. Комплексность предполагает возможность выделения оптимального состава методов и ситуационное определение той или иной группы методов в качестве приоритетной.Современный менеджер должен использовать систему методов управления – совокупность приемов управления в таком соотношении, которое позволяет наиболее эффективно достигать поставленных целей.От применяемых менеджером методов зависит эффективность управления и конечный результат работы организации в целом.
22.Основные элементы ф-ии организации.
Организационная структура - логически построенные взаимоотношения уровней управления и функциональных подразделений. Элементами структуры являются: 1. Звено - должность или подразделение. 2. Связи. Структура управления характеризуется наличием связей между её элементами. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи — связи подчинения, возникают при наличии нескольких уровней управления. Вертикальные связи могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи означают подчинение линейным руководителям, т.е. по всем вопросам управления. Функциональные имеют место при подчинении по определённой группе проблем функциональному руководителю. 3. Уровни управления.