7.Характеристика основных факторов маркетинговой макросреды.

Маркетинговая среда фирмы – глобальная среда, которая в одностороннем порядке воздействует на весь рынок и на компанию.

Факторы:

1.Демографический (все, что связано с населением) возрастной состав населения, соотношение сельского и городского населения, уровень урбанизации.

2. Экономический – ориентация и структура народного хозяйства, показатели экономической интеграции, бюджетный дефицит , уровень инфляции.

3.Природные – климат, наличие сырьевых ресурсов, источников энергии.

4.Научно-технические факторы

5.Социокультурные – культурные ценности, традиции, вероисповедание

6.Политическо-правовые факторы - законы по регулированию предпринимательской деятельности, налогообложение, таможенно - тарифное регулирование, стандартизация.

7. Международные – отдельные международные события (войны, религиозные конфликты,) влияющие на мировые уровни добычи природных ресуцрс.

8.Характеристика основных элементов маркетинговой микросреды.

Микросреда складывается:

-клиентура, конкуренты, маркетинговые посредники, контактные аудитории, поставщики.

Клиентура — фирмы, отдельные физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товары или услуги, находящиеся на рынке, и обладающие правами выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи.

Конкуренты — фирмы или физические лица, соперничающие, т. е. выступающие в качестве соперника по отношению к другим предпринимательским структурам или предпринимателям на всех этапах организации и осуществления предпринимательской деятельности

Маркетинговые Посредники — фирмы или отдельные физические лица, которые помогают предприятиям-производителям продвигать, доставлять потребителям и продавать их продукты.

Контактные аудитории – любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации и оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.

Поставщики — субъекты маркетинговой среды, в функцию которых входит обеспечение фирм-партнеров и других компаний необходимыми материальными ресурсами.

9.Понятие рынка и система маркетинга.

Рынок, с точки зрения маркетинга, - это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Маркетинговый рынок – это рынок покупателя.

Главным и замечательным свойством рынка является то, что он выступает независимым и очень тонким регулятором и координатором сложнейшей системы трудовых усилий людей, направляемых на изготовление разнообразных товаров и оказание услуг

Рынок функционирует в соответствии со своими объективными (не зависящими от воли людей) законами, такими, как закон спроса и предложения, закон стоимости и другими.

Сущность закона спроса и предложения состоит в том, что на рынке между спросом и предложением имеется динамическое равновесие.

Основные элементы рыночного механизма:

Спрос (С). С точки зрения экономических отношений спрос – это функция, которая отражает объём и структуру общественных потребностей и складывается из производственного и личного потребления. Спрос следует рассматривать как платежеспособную потребность.

Предложение (П) можно рассматривать как результат производственной деятельности в виде товарной массы, предназначенной для продажи. Компонентами предложения являются текущее производство и запасы товаров у продавцов.

Цена. Под ценой понимается денежная форма стоимости или стоимость товара, выраженная в деньгах.

1.По характеру и уровню спроса и предложения различают три вида рынков:

-Равновесный (С=П).

-Рынок продавца (С>П).( характеризуется не насыщенностью товаров, наличием дефицита разнообразных товаров и услуг, отсутствием конкуренции, отсутствием необходимости в маркетинге.)

-Рынок покупателя (П>С).( характеризуется наличием разнообразных товаров, любых услуг.)

2.В зависимости от того, какой товар находится в обращении на рынке различают:

-рынок товаров,

- рынок услуг,

- рынок рабочей силы,

-рынок ноу-хау (новых идей),

- рынок ценных бумаг,

- сырьевой рынок.

Товарный рынок – это система экономических связей, которая возникает, во-первых, между производителями и потребителями данного товара, во-вторых, внутри группы производителей или потребителей.

3. В зависимости от степени вовлеченности потребителя в процесс продаж выделяют:

Потенциальный рынок – совокупность потребителей, проявляющих некоторый интерес к определенному продукту. (рынок, который теоретически может быть охвачен компанией)

Доступный рынок – группа потребителей, имеющих интерес, средства и доступ к определенному продукту. (часть рынка, которая в состоянии свободно сделать покупку)

Квалифицированный, доступный рынок – совокупность потребителей, имеющих интерес, средства, доступ к рынку, а также право пользования по отношению к товару или услуге (удовлетворяющих законодательным требованиям, например, возрастным ограничениям на вождение автомобиля).

Целевой рынок – это часть рынка, на которую фирма решила направить свои маркетинговые усилия.

Освоенный рынок – совокупность потребителей, уже купивших какой-то продукт.

4. По степени развития конкуренции выделяют четыре разновидности рынков:

• 1.) рынки с совершенной конкуренцией,

• 2) рынки с несовершенной (монополистической) конкуренцией,

• 3) олигополии

• 4) монополии. 

В основе этого деления несколько групп признаков:

• а) количество участников рынка,

• б) наличие и особенности контроля над ценами,

• в) наличие товарной дифференциации,

• г) легкость вхождения в рынок или выхода из него.

5. По масштабам деятельности рынки подразделяются на:

• Локальные,

• региональные,

• внутренние (национальные),

• внешние (международные).

• Международные рынки, в свою очередь, на основании политико-экономических признаков нередко делят на рынок развитых стран и рынки развивающихся стран.

6. В зависимости от вида потребителей различают следующие типы рынков: B2C и B2B.