Управление персоналом

1. Роль и задачи управления человеческими ресурсами в управлении организацией.

2. Дайте сравнительную характеристику традиционной и социотехнической систем управления персоналом.

3. Назовите основные виды структур системы управления персоналом фирмы и дайте им краткую характеристику.

4. По каким критериям может оцениваться эффективность кадровой политики?

5. Каковы основные составляющие кадровой стратегии предприятия?

6. Дайте краткую характеристику действий УП-менеджера при реализации предпринимательской стратегии, стратегии динамического роста, стратегии прибыльности, ликвидационной стратегии.

7. Опишите основные методы планирования потребности в персонале на предприятии.

8. Понятие и состав трудового договора, его содержание, порядок заключения и расторжения.

9. Дайте сравнительную характеристику методов оценки работников на предприятии.

10. Перечислите основные цели повышения квалификации и переподготовки работников.

11. Назовите и охарактеризуйте методы моделирования карьеры.

12. Понятие коучинга и его значение в управлении персоналом. Дайте характеристику и назовите основные преимущества коучинга.

13. Понятие конфликта, его виды, основные функции конфликтов. Управление конфликтной ситуацией.

14. Понятие мотивации. Охарактеризуйте основные теории мотивации.

15. Назовите базовые направления кадровой политики предприятия.

Коммерческая деятельность.

1. Сущность и содержание коммерческой деятельности на автотранспортном предприятии.

2. Коммерческий риск. Понятие и способы его уменьшения на автотранспортном предприятии.

3. Порядок организации и регистрации индивидуального предпринимателя.

4. Порядок организации и регистрации юридического лица.

5. Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны. Роль защиты коммерческой информации в деятельности предприятия.

6. Сущность и порядок регулирования обязательств в процессе организации перевозок

7. Изучение и поиск деловых партнеров. Значение и виды деловой переписки

8. Порядок заключения и расторжения договора перевозки, его содержание

9. Формы сотрудничества в коммерческой деятельности: лизинг. Дайте его характеристику и особенности применения на автотранспортных предприятиях

10. Формы сотрудничества в коммерческой деятельности: аутсорсинг. Дайте его характеристику и особенности применения на автотранспортных предприятиях

11. Формы сотрудничества в коммерческой деятельности: факторинг. Дайте его характеристику и особенности применения на автотранспортных предприятиях

12. Формы сотрудничества в коммерческой деятельности: франчайзинг. Дайте его характеристику и особенности применения на автотранспортных предприятиях

13. Понятие и значение бизнес-планирования при организации коммерческой деятельности на АТП

14. Структура и содержание бизнес-плана. Порядок составления бизнес-плана

15. Организация рекламно-информационной деятельности в коммерческой работе АТП

Внешнеэкономическая деятельность

1. Понятие «Внешнеэкономическая деятельность»: определение, элементы внешнеэкономической деятельности, уровни внешнеэкономической деятельности, особенности внешнеэкономической деятельности.

2. Виды и формы осуществления внешнеэкономической деятельности: определение, критерии, характерные особенности.

3. Дайте характеристику факторов, влияющих на развитие внешнеэкономической деятельности.

4. Особенности развития внешнеэкономической деятельности автотранспортных предприятий Забайкальского края.

5. Цель, принципы и направление государственного регулирования внешнеэкономической деятельности.

6. Методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности: группы и их определение, характеристика

7. Понятие внешнеторговых операций и международных торговых сделок, их основные особенности.

8. Классификация внешнеторговых операций по содержанию сделок. Дайте характеристику

9. Цель и сфера применения ИНКОТЕРМС-2000.

10. Понятие базисных условий поставки товаров. Базисные условия поставки групп «Е» и «F»: понятие и содержание.

11. Базисные условия поставки групп «С»: понятие и содержание. Базисные условия поставки групп «D»: понятие и содержание.

12. Валютно-платежные условия внешнеэкономических сделок: понятие, виды условий; понятие и условия платежа, виды платежей

13. Гарантия платежа: понятие, содержание гарантии, виды гарантий.

14. Паратарифные барьеры во внешнеэкономической деятельности.

15. Понятие, примеры применения.