Лекция7. Система управления персоналом организации

Система управления персоналом — система, в которой реализуются все функции управленя персоналом, которая включает в себя следующие подсистемы:

Подсистема общего и линейного руководства, осуществляющая управ­ление организацией в целом, управление отдельными функциональными и производственными подразделениями

Подсистема планирования и маркетинга, выполняющая разработку кад­ровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организацию кадрового планирования и прогнозирование потребности в персонале, организацию рекламы

Подсистема управления наймом и учетом персоналом. Осуществляет орга­низацию найма персонала, собеседования, оценки, отбора, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ори­ентацию и организацию рационального использования персонала, управле­ние занятостью, делопроизводство системы упрвления персоналом

Подсистема управления трудовыми отношениями. Проводит анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений, отношений ру­ководства, управление производственными конфликтами и стрессами, со­циально-психологическую диагностику, соблюдение этических норм и вза­имоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами

Подсистема обеспечения нормальных условий труда. Выполняет такие функции, как соблюдение требований психофизиологии и эргономики тру­да, соблюдение требовний технической эстетики, охраны труда, воени­зированной охраны организации и отдельных должностных лиц

Подсистема управления развитием персонала. Осуществляет обучение, переподготовку и повышение квалификации, адаптацию новых работни­ков, оценку кандидатов на вакантную должность, текущую периодичес­кую оценку кадров, организацию рационализаторской и изобретательской деятельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессиональ-ного продвижения

Подсистема управления мотивацией поведения персонала выполняет сле­дующие функции: управление мотивацией трудового поведения, норми­рование и тарификация трудового процесса, разработку систем оплаты труда, разработку форм участия персонала в прибылях, форм морально­го поощрения персонала

Подсистема управления социальным, развитием. Осуществляет органи­зацию общественного питания, жилищно-бытовое обслуживание, разви­тие культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, организацию социального страхования

Подсистема развития организационной структуры управления

Подсистема правового обеспечения

Подсистема информационного обеспечения системы управления персо­налом

Инновации — ключ к успеху и выживанию

Лидеры успешных быстрорастущих компаний понима­ют, что инновации являются стимулятором роста фирмы и что осуществляются они целеустремленными людьми, которых объединяет общий настрой на безостановочный рост и совместная увлеченность решением нестандартных проблем и превращением идей в реальность. Наилучшая гарантия роста фирмы — создание инновационно настроенной ор­ганизации на основе следующих компонентов.

Видение и стратегия, нацеленные на инновации.

Корпоративная культура, поддерживающая инно­вации.

Процессы, практика и системы, поддерживающие инновации.

Команда высшего менеджмента, отвечающая за ин­новации и ведущая за собой организацию.

Кросс-функциональные команды, создающие прин­ципиальные планы инноваций.

Наделенные необходимыми полномочиями подчи­ненные, осуществляющие инновации.

Успех зависит как от того, что ты делаешь, так и от того, как ты это делаешь. Существуют определенные методы, которые могут помочь твоей фирме стать более иннова­ционной.

Общие черты инновационно настроенных фирм

1. Уважают индивидуализм.

2. Разрешают своим людям идти на риск и не наказывают за неудачи.

3. Сконцентрированы на покупателе и ориентированы на него.

4. Готовы инвестировать в научные исследования, разра­ботки и инновации.

5.Стараются предоставлять своим людям наилучшие ус­ловия.

6. Поддерживают в своих сотрудниках высокий уровень энергии и активный настрой: «Мы можем это сделать!»

Поддерживают атмосферу уверенности и уважения, ко­торая способствует рождению и развитию инновации.

+ « мотивация персонала»

+

Лекция 8. Эволюционные и радикальные инновации

Используют известную технологию	Исследуются новые технологии
Низкий уровень неопределенности	Высокий уровень неопределенности
Сосредоточенность на снижении цены или на улучшении отдельных характеристик существующих процессов, товаров или услуг	Концентрация на товарах, услугах или процессах с невиданными ранее свойствами
Стремление повысить конкурентоспособность компании на данном рынке или в отрасли	Инновации приводят к радикальным переменам, трансформируя существующие или создавая новые рынки и отрасли

Поскольку большинство инноваций, осуществляемых в компаниях, являются эволюционными, аналогичным ока­зывается и их влияние на корпоративный рост. Малым ри­скнул — мало выиграл. Бывает и так, что фирмы, много лет ориентировавшиеся исключительно на эволюционные ин­новации, неожиданно выбрасывают миллионы, а иногда и миллиарды долларов на коммерческую реализацию слабо сформулированных, несвоевременных и плохо проработан­ных идей, оказываясь в результате на грани катастрофы. Высокий уровень неопределенности — характерная черта радикальных инновационных проектов, особенно на их ранних стадиях. Критерии, используемые для оцен­ки революционных идей и концепций, должны отличать­ся от критериев, используемых для оценки эволюцион­ных инноваций.

При реализации инноваций неопределенность сильно влияет на ход развития революционных проектов, которые тре­буют гибкости и творческого подхода к приобретению необходимых ресурсов и компетенций, в то время как эволюционные проекты проходят по более формальному и предсказуемому маршруту.

Радикальные инновации

Высокий уровень неопределенности

Технологии

Реакции рынка

Организации

Потребности в ресурсах

Руководителям радикальных инновационных проек­тов необходимо освоить особые навыки и умения, чтобы успешно решать вес новые задачи, которые ставят перед ними такие проекты. Высокий уровень неопределенно­сти в следующих четырех областях создает для руководи­теля проекта экстремальные условия.

1. Технологические неопределенности — вопросы, свя­ занные с полнотой и адекватностью лежащих в основе ин­ новаций научных знаний и технических спецификаций.

Рыночные неопределенности — вопросы, связан­ные с нуждами и желаниями покупателей.

Организационные неопределенности — сопротивле­ние внутри организации, возникающее в результате фунда­ментального конфликта между традиционными функция­ми организации и революционными проектами.

Ресурсные неопределенности — дефицит ресурсов, возникающий в ходе выполнения проектов, влияет на финансирование и методы управления.

Цикл жизни радикального проекта: длительный, непредсказуемый, неравномерный, нелинейный, неопределенный.

Два основных источника устойчивого конкурентного преимущества

Культура постоянного улучшения: непрекращаю­щиеся усилия по улучшению корпоративного климата и повышению продуктивности основного бизнеса в ответ на постоянные изменения ситуации на рынке.

Долгосрочные венчурные стратегии: внутрифирмен­ные инвестиции в инновации, разработку новых про­дуктов и услуг и создание новых направлений бизнеса; венчурное инвестирование во внешние источники новых технологий и новые рынки.

Оптимизация операций или венчурные стратегии

Оптимизация операций. Усилия по оптимизации опе­раций и снижению себестоимости могут привести к по­степенному улучшению дел в бизнесе и увеличению при­были, однако не способствуют радикальному росту.

Венчурные стратегии. Радикальные инновации и ре­волюционное венчурное изменение правил рыночной игры помогают компании ворваться на новый рынок в качестве лидера и делают возможными быстрый рост и высокую отдачу от инвестиций. англ. venture company Венчур. Предприятие малого бизнеса, занимающееся опытно-конструкторскими разработками или другими наукоемкими работами, благодаря которым осуществляются рискованные проекты. В. бывает внешний и внутренний. Внешний В. организуется самими авторами идеи и венчурным предпринимателем. Внешний В. занимается привлечением средств для осуществления рисковых проектов через пенсионные фонды, средства страховых компаний, накопления населения, средства государства и других инвесторов