
- •Тема 1.1. Роздрібна торговельна мережа.
- •Тема 1.2. Улаштування магазинів.
- •Види торговельних будівель:
- •До торговельних будівель ставлять такі вимоги :
- •Тема 1.3. Організація торговельно-технологічного процесу в магазині.
- •Тема 1.4. Приймання, зберігання та підготування товарів до продажу.
- •Приймання товарів у магазині починається з:
- •Перевірку товарів за якістю проводять методами:
- •Тема 1.5. Організація робочих місць у магазинах.
- •Тема 1.6. Форми та методи роздрібного продажу товарів.
- •Тема 1.7. Захист прав споживачів та контроль за діяльністю торговельних об’єктів.
- •Тема 1.8. Особливості та правила продажу товарів.
- •Товари, на які поширюються гарантійні терміни експлуатації повинні мати:
- •Тема 1.9. Культура та якість торговельного обслуговування.
- •Коефіцієнт стійкості асортименту товарів визначається…
- •Тема 1.10. Організація праці в магазині.
- •Форми організації праці в магазині є таких видів:
- •Тема 2.1. Оптові торговельні посередники. Товарні склади.
- •За характером виконуваних операцій є такі види товарних складів:
- •Тема 2.2. Організація технологічних процесів на складах.
- •Залежно від вантажопідйомності автомобілі ділять на (за класами) :
Тема 1.6. Форми та методи роздрібного продажу товарів.
І. Виберіть правильну відповідь
1. Сукупність засобів і методів продажу товарів – це форма продажу?
+а) так;
б) ні.
2. Сукупність способів і прийомів, за допомогою яких забезпечується обслуговування покупців у процесі продажу – це метод продажу?
+а) так;
б) ні.
3. До магазинних методів продажу товарів відносять…
а) дрібнороздрібний продаж;
+б) продаж за зразками;
в) комбінований продаж.
4. До позамагазинних форм роздрібного продажу відноситься…
+а) торгівля на ринках;
б) торгівля через Інтернет;
в) ярмарки.
5. До позамагазинних методів активізації продажу відноситься…
а) продаж товарів поштою;
+б) телепродаж;
в) сезонний розпродаж товарів.
6. Метод активізації продажу товарів, який проводиться з метою формування, вивчення купівельного попиту та реклами товарів – це…
+а) виставка-продаж;
б) продаж із знижкою ціни;
в) ярмарки.
7. Форма продажу товарів поза магазинами, за якої вибір товару та його замовлення не збігаються у часі з безпосередньою передачею його покупцеві – це…
а) особлива форма продажу;
+б) дистанційна торгівля;
в) активна форма торгівлі.
8. Для придбання товарів поштою покупець в поштовому відділенні оформляє…
а) заявку;
б) договір;
+в) заяву-замовлення.
9. Строк, визначений суб’єктом господарювання, для виконання замовлення на продаж товару поштою від дня одержання заявки -замовлення, не повинен перевищувати…
+а) 5 робочих днів;
б) 14 робочих днів;
в) 10 робочих днів.
10. Заборонено приймати на комісію…
а) твори мистецтва;
+б) лікувальні засоби;
в) антикварні речі.
11. Згода комітента з умовами здавання товару на комісію та умовами повернення нереалізованого товару підтверджується…
а) при здаванні товару на комісію;
б) підписом комітента у накладній;
+в) підписом комітента у двох примірниках квитанції.
12. Строк реалізації прийнятого на комісію товару ...
+а) 60 календарних днів;
б) 50 календарних днів;
в) визначає комісія.
13. Для комісійного продажу не приймають ...
а) товари від іноземних громадян;
б) тканини;
+в) іграшки для дітей віком до трьох років.
14. У чому полягає сутність самообслуговування як методу продажу товарів?
а) покупець знайомиться з наявним асортиментом товарів самостійно чи з допомогою продавця;
+б) покупець має вільний доступ до товарів та самостійно їх відбирає;
в) правильна відповідь відсутня.
15. Робоче місце продавця-консультанта в магазині, що здійснює продаж товарів за зразками, розташовується…
а) у торговельній залі;
+б) на виставковій площі торговельної зали;
в) в зоні обслуговування.
16. На вибрані покупцем товари, в магазині з продажу за зразками, продавець-консультант виписує…
+а) товарний чек;
б) квитанцію;
в) рахунок.
17. За зразками доцільно продавати…
а) ювелірні вироби;
б) годинники;
+в) меблі.
18. Тютюнові вироби продають методом …
а) за зразками;
б) самообслуговуванням;
+в) індивідуального обслуговування покупців.
19. Килимові та тюлегардинні вироби доцільно продавати…
а) методом індивідуального обслуговування покупців;
б) за зразками;
+в) з відкритою викладкою товарів.
20. Запропонуйте метод продажу плодоовочевих товарів…
а) самообслуговування;
б) індивідуальне обслуговування покупців;
+в) правильні відповіді а і б.
21. Методом індивідуального обслуговування продають…
а) крупи, макаронні вироби;
б) хліб, хлібобулочні вироби;
+в) живу рибу.
22. Виставки-продажу проводять з метою…
+а) вивчення та формування купівельного попиту;
б) реклами товарів;
в) вивчення та формування купівельного попиту, реклами товарів, збільшення продажу товарів.
23. Тривалість виставок-продажу товарів становить…
+а) 7-10 днів;
б) 5 днів;
в) 20 днів.
24. Сезонний розпродаж товарів доцільно проводити…
а) щомісячно;
б) раз в сезон;
+в) два рази в рік.
25. Тривалість сезонного розпродажу товарів…
+а) один місяць;
б) два тижні;
в) визначається ситуацією.
26. Для активізації продажу нових та маловідомих продовольчих товарів застосовують…
а) виставки;
б) продаж із дегустацією;
+в) всі відповіді правильні.
27. За цільовим призначенням ярмарки бувають:
а) сезонні;
б) традиційні;
+в) правильні відповіді а і б.
28. За тривалістю проведення ярмарки бувають:
а) короткотермінові;
б) постійно діючі;
+в) правильні відповіді а і б.
29. Базари (періодичні роздрібні торги) проводяться…
а) на відкритій території;
б) в закритих приміщеннях;
+в) правильні відповіді а і б.
30. Через дрібнороздрібну торговельну мережу дозволяється продавати:
+а) продовольчі та непродовольчі товари нескладного асортименту;
б) продовольчі товари фасовані в герметичній упаковці;
в) правильні відповіді а і б.
31. У дрібнороздрібній торговельній мережі дозволяється продавати:
а) різні продовольчі товари;
б) швейні та трикотажні вироби;
+в) усі відповіді неправильні.
32. Ставки ринкового збору повинні бути…
а) стабільні;
б) доступні;
+в) диференційовані залежно від виду ринку.
33. На ринках послуги можуть бути…
а) платними;
б) безкоштовними;
+в) усі відповіді правильні.
ІІ. Завершіть думку
Форма продажу товарів – це сукупність засобів і методів продажу товарів, за допомогою яких здійснюється торговельне обслуговування населення.
Метод продажу товарів – це сукупність способів і прийомів, за допомогою яких забезпечується обслуговування покупців у прцесі продажу товарів.
Самообслуговування – метод продажу товарів, у процесі якого покупець має вільний доступ до товарів, відкрито викладених у торговельній залі, самостійно їх оглядає, відбирає, розраховується за підібрані товари у вузлі роз ранку.
Продаж товарів за зразками – метод продажу товарів за яким покупець вибирає товар після ознайомлення з натуральним зразком окремих товарів, виставлених в торговельній залі.
Продаж товарів на замовлення покупців полягає в тому, що це вид дистанційної торгівлі товарами за якої покупець отримує попередню інформацію про товар через засоби інформації, здійснює попереднє замовлення його у продавця та одержує торав на замовлення в обумовленому місці та зазначений час.
Комітент – той, хто доручає комісіонерові здійснити за винагороду певну операцію (купівлю, продаж тощо). На підставі договору комісії одна особа (комісіонер) зобов'язується з доручення другої особи (комітента) за винагороду укласти один або кілька правочинів від свого імені, але коштом комітента.
Комісіонер – це оптовий та роздрібний посередник, який проводить операції від свого імені та за рахунок виробника. Комісіонер не є власником продукції. Виробник (або комітент у даній операції) залишається власником продукції до її передачі й оплати кінцевим споживачем. Договір про постачання продукції укладається від імені комісіонера. Таким чином, комісіонер є посередником тільки для комітента, а не для кінцевого споживача гроші якого перераховуються на рахунок комісіонера
До магазинних методів активізації продажу товарів відносять:
Виставки-продажі
Сезонний розпродаж товарів
Продаж товарів із знижною ціни
Продаж із використанням бізнес-лотереї
Послідовний продаж
Продаж товарів із дегустацією
До поза магазинних методів активізації продажу товарів відносять:
Ярмарки
Базари
Продаж товарів за телефоном
Телепродаж
Ринковий збір – це плата за торговельні місця на ринкових павільйонах, на критих та відкритих столах , майданчиках для торгівлі з автомашин, візків, мотоциклів, ручних візків, що її справляють з юридичних осіб і громадян, які продають сільськогосподарську і промислову продукцію та інші товари на ринках.
Дистанційна торгівля – форма продажу товарів поза магазинами, ЗА ЯКОЇ ВИБІР ТОВАРУ ТА ЙОГО ЗАМОВЛЕННЯ НЕ збігаються у часі з безпосереднім передаванням вибраного товару покупцеві.
Аукціон – особлива форма продажу товарів, при якій продавець для отримання найвищої ціни за товар використовує пряму конкуренцію багатьох покупців під час публічного торгу в заздалегідь установлений час і визначеному місці.