Министерство образования и науки российской федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Оренбургский государственный институт менеджмента»

Кафедра управление персоналом, туризма и сервиса

А. С. СВИРИДОВА, Н. Н. ПАНОВА

Организационное поведение

Методические рекомендации

по выполнению контрольных работ

Рекомендовано к изданию

Учебно-методическим советом

Оренбургского государственного

института менеджмента

Оренбург

2008

УДК 811

ББК 81.2Р

Е30

Е 30	Свиридова А. С., Панова Н. Н. Организационное поведение : метод. реком. по выполн. контр. работ / А. С. Свиридова, Н. Н. Панова. – Оренбург : Оренбургский государственный институт менеджмента, 2008. – 12 с.

Методические рекомендации содержат варианты контрольных работ, рекомендации по оформлению и содержанию структурных элементов контрольной работы, указания по выбору своего варианта работы, рекомендации по проведению исследования, список учебной литературы, которая может быть использована при выполнении контрольной работы.

Представленная тематика контрольных работ в полной мере соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования дисциплины «Организационное поведение».

Рекомендации адресованы студентам, обучающимся в институте по специальностям 080502.65 «Экономика и управление на предприятиях (городское хозяйство)», 080507.65 «Менеджмент организации», 080504.65 «Государственное и муниципальное управление».

УДК 811

ББК 81.2Р

© Свиридова А. С.,

Панова Н. Н., 2008

© Оренбургский государственный

институт менеджмента, 2008

Оглавление

Введение ……………………………………………………………………... 1 Выбор темы контрольной работы ……………………………………….. 2 Требования к содержанию и оформлению контрольной работы…......... 3 Рекомендации по проведению исследования - оценки ценностно-ориентационного единства трудового коллектива……………………....... 3.1 Ценностно-ориентационное единство как показатель сплоченности трудового коллектива……………………………………………………….. 3.2 Установление показателя ЦОЕ посредством анкетирования………… 3.3 Этические правила проведения исследования………………………… 4 Оценка контрольной работы …………………………….……………….. Библиографический список……………………………………….……….... Приложения…………………………………………………………………..

4 6 7 11 11 12 16 16 17

Введение

Организационное поведение - междисциплинарная область знаний о поведении людей в организациях, полученных с помощью систематического изучения индивидуальных, групповых и организационных процессов. Эти знания используются как учеными, интересующимися природой человеческого поведения, так и практиками, заинтересованными в увеличении эффективности работы организации и росте благосостояния ее сотрудников.

В процессе изучения организационного поведения необходимо выделение четырех основных характеристик данной области знания:

• предмет организационного поведения твердо основан на научном методе;

• организационное поведение изучает индивидуумов, группы и организации;

• организационное поведение междисциплинарно по своей природе;

• организационное поведение используется для увеличения эффективности и индивидуального благосостояния.

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

• основные характеристики организационного поведения;

• уровни анализа, используемые в организационном поведении;

• теории поведения человека в организации;

• механизм действия таких общественных процессов как восприятие и научение;

• ключевые аспекты личности, связанные с выполнением работы;

• основные компоненты отношений, связанные с работой;

• сущность мотивации в организации;

• факторы, влияющие на принятие решений в организациях;

• движущие силы межличностных взаимоотношений;

• природу лидерства;

• природу организационной культуры;

• природу процесса изменений и организационного развития;

уметь:

• выявлять проблемы социально-психологического характера при анализе конкретных ситуаций;

• систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и отчеты по вопросам индивидуальных способностей сотрудников, об уровне их удовлетворенности, мотивированности и приверженности к делу и ценностям организации;

• исследовать сплоченность коллектива в целом и степень влияния лидеров на отдельных сотрудников и весь коллектив;

• использовать информационные технологии исследования организационных отношений и процессов для принятия решений в организации;

владеть:

• навыками самостоятельного овладения новыми знаниями о природе и феноменальности организационного поведения;

• методами социально-психологического измерения и анализа личности, общественных процессов, групповой динамики, лидерства, организационной культуры и организационных изменений;

• методами влияния на других людей;

• методами принятия решений в организации;

• методами мотивации персонала в организации.

Одной из форм самостоятельной работы студентов является контрольная работа, которая представляет собой обобщение и систематизацию материала по учебной дисциплине, полученного как на занятиях, так и в процессе самостоятельного изучения.

Разработка темы контрольной работы позволит студенту более эффективно подготовиться к сдаче экзамена по изучаемому курсу, освоить один из теоретических разделов программы учебной дисциплины, сформировать навыки проведения исследования, сформулировать свое видение проблем и способов их решения, найти оптимальные средства структурирования текста для достижения поставленной цели.

Контрольная работа по дисциплине «Организационное поведение» предусмотрена учебным планом для студентов заочного отделения, обучающимся в институте по специальностям 080502.65 «Экономика и управление на предприятиях (городское хозяйство)», 080507.65 «Менеджмент организации», 080504.65 «Государственное и муниципальное управление».

Настоящие методические рекомендации содержат варианты контрольных работ, рекомендации по оформлению и содержанию структурных элементов контрольной работы, указания по выбору своего варианта работы, рекомендации по проведению исследования, необходимого для верного выполнения контрольной работы, и список учебной литературы, которая может быть использована студентами в процессе работы.