
- •Курсовая работа
- •Содержание
- •Введение
- •2 План аудита процесса по схеме «прослеживаемость назад»
- •3 Экспертиза процедуры процесса
- •4 Разработка контрольного вопросника для проведения аудита процесса управления закупками
- •5 Оформление протоколов несоответствий
- •6 Разработка и применение методики квалиметрической оценки процесса по результатам аудита
- •Заключение
- •Список использованных источников
4 Разработка контрольного вопросника для проведения аудита процесса управления закупками
Объект аудита |
Критерии аудита |
Должность и Ф.И.О. собеседника |
Дата_____ |
Процесс управления закупками |
РИ ТЛИМ «Методика оценки поставщика», РИ ТЛИМ «Оценка результативности процесса управления», требования к закупкам, методика «Формирование, хранение и актуализация реестра договоров и поставщиков» |
Зам. ген. директора по коммерческим вопросам Алексеев А.П. |
Пометки аудитора |
Контрольные вопросы |
|||
1. На основании каких критериев осуществляется выбор поставщиков? |
|
||
2. Кто имеет возможность сделать заявку на закупку? |
|
||
3. Кто предоставляет Вам информацию, необходимую для составления графика закупок? |
|
||
4. Где описаны требования к закупкам? |
|
||
5. Какими документами Вы руководствуетесь при контроле поставок? |
|
||
6. Кто осуществляет проверку соответствия полученных товаров заявленным требованиям? |
|
||
7. Что Вы делаете в случае несоответствия полученных товаров требованиям? |
|
||
8. Сколько времени требуется для разработки плана корректирующих действий? |
|
||
9. В каких случаях и кем осуществляется доработка договора на поставку? |
|
||
10. Покажите, пожалуйста, перечень последних заказов. Давайте сверим его со списком одобренных поставщиков. |
|
5 Оформление протоколов несоответствий
Протокол о несоответствии |
||
Проверяемое подразделение Управление по качеству |
Руководитель подразделения Андреев А.О. |
Рег. № аудита |
Протокол № 1 |
||
Аудитор Контролин В.В. |
Руководитель аудита Проверкин А.С. |
Дата 3.10.2012 |
Несоответствие: сохранность документов в нечетком виде, поскольку отсутствует кодовое обозначение документа, что затрудняет его идентификацию. Документ, на основании которого выявлено несоответствие: ГОСТ Р ИСО 9001, п.4.2.3 д |
||
Градация несоответствия |
Значительное |
Незначительное |
Фактическое |
Потенциальное |
|
Руководитель подразделения ознакомлен Аудитор |
Протокол о несоответствии |
||
Проверяемое подразделение Управление по качеству |
Руководитель подразделения Андреев А.О. |
Рег. № аудита |
Протокол № 2 |
||
Аудитор Контролин В.В. |
Руководитель аудита Качественный И.Г. |
Дата 5.10.2012 |
Несоответствие: документ не в полной мере отражает интересующие исследователя характеристики объекта, то есть отсутствует его адекватность. Документ, на основании которого выявлено несоответствие: ГОСТ Р ИСО 9001, п.4.2.3 а |
||
Градация несоответствия |
Значительное |
Незначительное |
Фактическое |
Потенциальное |
|
Руководитель подразделения ознакомлен Аудитор |
Протокол о несоответствии |
||
Проверяемое подразделение ОМТС |
Руководитель подразделения Шурухин А.К. |
Рег. № аудита |
Протокол № 3 |
||
Аудитор Контролин В.В. |
Руководитель аудита Качественный И.Г. |
Дата 8.10.2012 |
Несоответствие: вероятность несвоевременного выпуска готовой продукции вследствие отсутствия четких требований к срокам закупок материалов. Документ, на основании которого выявлено несоответствие: СТП «Требования к закупкам» |
||
Градация несоответствия |
Значительное |
Незначительное |
Фактическое |
Потенциальное |
|
Руководитель подразделения ознакомлен Аудитор |
Протокол о несоответствии |
||
Проверяемое подразделение ОМТС |
Руководитель подразделения Шурухин А.К. |
Рег. № аудита |
Протокол № 4 |
||
Аудитор Контролин В.В. |
Руководитель аудита Качественный И.Г. |
Дата 9.10.2012 |
Несоответствие: вероятность несоответствия закупленных материалов требованиям организации по причине выбора поставщиков, не входящих в список одобренных. Документ, на основании которого выявлено несоответствие: методика «Формирование, хранение и актуализация реестра договоров и поставщиков», список одобренных поставщиков |
||
Градация несоответствия |
Значительное |
Незначительное |
Фактическое |
Потенциальное |
|
Руководитель подразделения ознакомлен Аудитор |