- •1. Понятие и сущность менеджмента
- •2.Процессный подход
- •3. Системный подход
- •6. Содержание управленческой деятельности менеджера
- •15. Планирование как функция менеджмента
- •17. Мотивация как функция менеджмента
- •18. Контроль как функция управления
- •1) Предварительный – основным средством осуществления предварительного контроля является реализация определенных правил, процедур и линий поведения.
- •2) Набор
- •1) Авторитарный (автократический) стиль
- •25. Управленческое решение
- •28. Социальная ответственность и этика управления
2.Процессный подход
Основу данного научного подхода заложил А. Файоль, которого называют «отцом менеджмента».
Он считал основными функциями менеджмента:
- предсказание
- планирование
- организацию
- распоряжение
- координирование
- контроль.
Каждая из этих функций является самостоятельной и не зависит от других. Авторы процессного научного подхода рассматривают управление как сумму всех функций управления. Управление рассматривается как непрерывный процесс. в современной трактовке базовыми функциями управления являются: планирование; организация; мотивация; контроль. Эти функции находятся в постоянной взаимной связи.
3. Системный подход
В основе этого подхода лежит понятие «система» — комплекс взаимосвязанных элементов (подсистем) вместе с их связями и отношениями, обладающий целостными свойствами и находящийся в особом единстве с внешней средой. Фирма рассматривается как совокупность взаимозависимых элементов, ориентированных на достижение различных целей под влиянием внешней среды.
Организации можно рассматривать как открытые или закрытые системы.
Открытая система характеризуется максимальным взаимодействием с окружающей внешней средой через обмен ресурсами, продукцией, информацией и т.д.
Вход Выход
п/п
(ресурсы, др) (продукция)
Закрытые системы - независимы от внешней среды.
4. Ситуационный подход
Фоллет считал, что различные ситуации требуют различных типов знаний.
Ситуация – это совокупность определенных обстоятельств.
Ситуационный подход — это увязка конкретных приемов управления с реальными ситуациями для достижения целей организации.
Чандлер считал, что самым эффективным в конкретной ситуации является тот метод, который в наибольшей степени соответствует данной ситуации и наиболее значим для организации.
4. СОВРЕМЕННЫЕ ВЗГЛЯДЫ НА МЕНЕДЖМЕНТ
Менеджер должен уметь разрабатывать собственную целевую программу развития и внедрения новых методов и технологий менеджмента. Эта программа должна иметь примерно следующее содержание:
1) решение организационных проблем (создание новых организационных структур и т.д.);
2) решение экономических проблем (мероприятия по увеличению прибыли, разработке новых видов продукции или новых путей по ее сбыту и т.д.);
3) решение управленческих проблем (выработка стратегии перехода на новые ступени менеджмента);
4) отказ от использования устаревших методов управления и переход на новые технологии менеджмента в соответствии с мировыми и передовыми отечественными достижениями по таким направлениям: инвестиционный менеджмент, инновационный менеджмент, бизнес-планирование, финансовый менеджмент, логистика, лизинг,
внутрифирменное планирование и контроллинг, управление качеством, информационный менеджмент, управление знаниями, антикризисное управление, кадровый менеджмент и т.д.
5) переход от управления отдельными мероприятиями к управлению концептуально-ориентированными программами; 6) использование на предприятии передовых методов в менеджменте;
7) создание деловых обучающих игр для сотрудников на основе реальных ситуаций и на компьютерной основе с использованием вышеуказанных методов.
5. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД МЕНЕДЖМЕНТОМ В РОССИИ
- обеспечивать жизнеспособность своего предприятия в условиях возрастающей конкуренции
- добиваться максимизации прибыли в конкретных условиях рынка
- разработать и последовательно реализовывать программу развития коллектива предприятия, включая социальные проблемы, организовывать работу на базе современных эффективных методов
- совершенствовать работу предприятия на основе применения современных методов управления, улучшать организационную структуру предприятия, добиваясь эффективной работы каждого сотрудника в отдельности и всего коллектива как единой взаимодействующей системы
- разрабатывать и внедрять в практику более совершенные фор мы бизнеса, осваивая новые отрасли и сферы
- определять цели, соответствующие интересам фирмы, исходя из запросов рынка и потребителя
- уметь в разумных пределах идти на риск и быть способным нейтрализовать его воздействие
- внедрять теоретические разработки отечественной и зарубежной науки после адаптации к конкретным условиям
- подходить к управлению с учетом особенностей истории страны, российских условий бизнеса и российского менталитета;
- уметь предотвращать и успешно преодолевать кризисные явления в процессе деятельности организации.
