
- •1.Понятие менеджмента. Основные законы и принципы менеджмента.
- •2.Сущность и характеристика функций менеджмента.
- •5.Понятие организации. Внешняя и внутренняя среда организации. Формальная и неформальная организация.
- •6.Типы организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, штабная.
- •7. Содержание и особенности управленческого труда. Основные направления рациональной организации труда менеджера.
- •8.Власть и личное влияние. Слагаемые авторитета менеджера.
- •9. Понятие стиля управления. Основные стили управления: авторитарный, демократический, либеральный.
- •10. Дополнительные стили управления: патернализм, оппортунизм, фасадизм. Управленческая решетка по Блейку и Мутону.
- •11. Культура управленческого труда.
- •12.Понятие конфликта, его природа. Типы конфликтов.
- •13.Причины конфликтов. Методы разрешения конфликтов.
- •14. Содержание и виды управленческих решений. Процесс принятия решений.
- •15.Методы и индивидуальные стили принятия управленческих решений.
- •16. Условия эффективности управленческих решений. Организация и контроль выполнения решений.
- •17. Понятие и сущность стратегического менеджмента.
- •18. Понятие экономического, финансового и управленческого анализа.
- •19. Проблемная ситуация и ее анализ. Методы управленческого анализа
- •20. Основополагающие стратегии компании. Уровни реализации стратегии.
- •21. Swot-анализ в стратегическом менеджменте.
- •22. Стратегический (портфельный) анализ. Матрица Бостонской консультационной группы. Матрица МакКинзи.
- •23.Матрицы Шелл, и. Ансоффа, д. Абеля в стратегическом менеджменте.
- •24.Конкурентные силы и стратегии м. Портера(их5).
- •25.Стратегии партнерства в менеджменте.
- •26. Кадровый менеджмент. Основные понятия, термины.
- •27. Кадровая политика: стратегия и тактические подходы. Суть социального кадрового менеджмента.
- •28. Модель ступенчатой подготовки фармацевтических кадров в Республике Беларусь. Интернатура выпускников фармацевтических факультетов. Повышение квалификации персонала.
- •29. Подбор и отбор кадров. Показатели, характеризующие персонал аптечной организации (списочная численность, интенсивность отбора, коэффициент постоянства, коэффициент текучести).
- •30.Определение потребности в фармацевтических кадрах. Факторы, формирующие потребность.
- •31.Учет кадров. Работа с кадровым резервом. Ротация кадров
- •32.Основы организации делопроизводства в аптечных организациях.
- •33.Принципы классификации документов.
- •35.Основные виды организационно-распорядительных документов в аптечных организациях. Общие правила регистрации документов. Контроль исполнения документов.
- •36.Этапы документооборота. Составление номенклатуры и формирование дел. Оформление дел для хранения.
- •37. Понятие коммуникации. Классификация.
- •38. Межличностное взаимод-е. Вербальн. И невербальн. Ср-ва коммуникаций.
- •39. Деловое общение, его значение. Формы и организация общения.
28. Модель ступенчатой подготовки фармацевтических кадров в Республике Беларусь. Интернатура выпускников фармацевтических факультетов. Повышение квалификации персонала.
В соответствии с Кодексом Республики Беларусь об образовании от 13 января 2011 года №243-З высшее образование подразделяется на две ступени: Первая ступень высшего образования обеспечивает подготовку специалистов с высшим образованием, обладающих фундаментальными и специальными знаниями и навыками, и завершается присвоением квалификации и выдачей диплома о высшем образовании, предоставляющих право на трудоустройство с учетом присвоенной квалификации и (или) на обучение в магистратуре. Срок обучения - 5 лет на очном отделении и 5,5 лет на заочном. На II ступени высшего образования (магистратура) обеспечиваются углубленная подготовка специалиста, формирование знаний, умений и навыков научно-педагогической и научно-исследовательской работы с присвоением степени магистра и выдачей диплома магистра. Высшее образование II ступени дает право на продолжение образования на уровне послевузовского образования и на трудоустройство по полученной специальности и присвоенной квалификации. Право на занятие должности провизора-специалиста имеют лица, получившие высшее фармацевтическое образование и постоянно проживающие в Республике Беларусь, при условии прохождения интернатуры и сдачи после ее прохождения квалификационного экзамена. В соответствии со статьей 57 Закона РБ «О здравоохранении» лица, получившие документы о высшем фармацевтическом образовании установленного образца, направляются для прохождения интернатуры в качестве провизора-интерна в государственные организации здравоохранения, определяемые МЗ РБ. Цель интернатуры – углубление знаний и приобретение практических навыков по полученной специальности для последующей самостоятельной трудовой деятельности в качестве провизора-специалиста. Сроки, порядок организации и прохождения интернатуры определяются постановлением МЗ РБ №1 от 06 января 2009 года. Выпускники направляются для прохождения интернатуры в соответствии с решением комиссии по персональному распределению и на основании приказа руководителя учебного заведения (с указанием в приказе специальности, базы интернатуры, данных документа, удостоверяющего личность). Выпускнику выдается направление в интернатуру установленной формы. Срок прохождения интернатуры для провизоров-интернов составляет 5 месяцев. Интернатура осуществляется в организациях здравоохранения РБ, определенных приказом МЗ РБ в качестве баз интернатуры с 1 августа по 31 декабря (для выпускников заочного отделения с 1 марта по 31 июля). В этот срок не включается время длительного отсутствия (более 1 месяца) по уважительной причине (нетрудоспособность свыше одного месяца вследствие заболевания, отпуск по беременности и родам, уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет и другие). Время прохождения интернатуры засчитывается в стаж работы, но не включается в срок работы молодого специалиста по распределению. Повышение квалификации и переподготовка фармацевтических работников осуществляются государственными учреждениями, обеспечивающими получение фармацевтического образования и повышение квалификации и переподготовку фармацевтических работников, в порядке, установленном постановлением Совета Министров РБ №954 от 15 июля 2011 года. Повышение квалификации, переподготовка работников осуществляются в целях: обеспечения эффективной деятельности организаций; наполнения рынка труда руководителями и специалистами с высоким уровнем профессиональной квалификации и компетентности, общей культуры; обеспечения кадровой поддержки инновационных процессов; удовлетворения потребностей работников в профессиональном совершенствовании. Повышение квалификации и переподготовка провизоров осуществляется в УО «Витебский государственный медицинский университет». При Витебском государственном медицинском университете организован факультет повышения квалификации и подготовки кадров (ФПК и ПК), в котором повышают квалификацию руководящие работники (провизоры) и специалисты (провизоры) аптечной сети Республики Беларусь. Работники, проходящие переподготовку и повышение квалификации, являются слушателями. Повышение квалификации относится к дополнительному образованию и обеспечивает углубление профессиональных знаний и навыков работников на соответствующих уровнях полученного ранее основного образования и подтверждается свидетельством о повышении квалификации установленного образца. Повышение квалификации работников осуществляется не реже одного раза в пять лет. Продолжительность повышения квалификации работников составляет от 1 до 2 недель. Общее количество часов по учебному плану – от 36 до 80 учебных часов.