15. Подбор персонала.

^{Вакансии на предприятии возникают в основных двух случаях:1.Развитие, расширение компании 2.Увольнение}

^{Вакансии характеризуются:}

^{1.Содержанием и целью труда 2.Специализацией}

^{3. Компетенцией (суммой знаний, который должен обладать работник)4. Личные качества}

^{Подбор персонала – процесс комплектации и организации штатом работников, включает 3 процедуры: привлечение персонала, отбор, найм.}

^{Основные методы подбора претендентов:}

^{1. Объявление о найме 2.Обращение в посредническую организацию (агенство,биржа труда)}

^{3. Поиск внутри предприятия 4. Интернет – ресурсы}

^{5.Рекомендации сотрудников}

^{Привлечение персонала – процесс обращения к рынку труда с целью нахождения работников в соответствующей квалификации, личных качеств и способности эффективности работать необходимой период времени.}

^{Отбор – процесс выбора из группы претендентов наиболее подходящего кандидата на определенную должность. Отбор значительно упрощается при разработке должности инструкции или требований к рабочему мечту, определяющих квалификацию и навыки работник.}

^{Стадии процесса отбора:}

^{1.Поиск и рассмотрение резюме 2.Составление списка претендентов, приглашаемых на интервью 3.Первичное знакомство с претендентами в виде собеседования 4.Проверка рекомендации и биографических данных 5.Анкетирование}

^{6. Сравнение кандидатов и выбор наиболее подходящего}

^{7.Утверждение выбранных кандидатур в должности и заключение трудового договора}

^{Наиболее часто при оценке кандидатуры при размещении вакансии применяется метод тестирования}

^{Существует три вида тестов:}

^{-Профессиональных способностей (математические, сенсорные, моторные)}

^{-Умственных способностей (дают оценки с акцентом на прогнозирование}

^{- Личностные (самодисциплина, сознательность, эмоциональная устойчивость)}

^{при найме на управленческие посты или при отборе выпускников учебных заведений применяется метод интенсивной однодневной сессии. Состоит из интервью и тестирования.}

16. Мотивация персонала.

^{Мотивация – совокупность побудительных сил человеческой деятельности}

^{Мотив – фактор, побуждающий к деятельности.}

^{Мотивы выбор работы в порядке убывания значимости:}

^{1.Работа в коллективе, уважение человека как личность}

^{2.Интересная и увлекательная работа 3.Одобрение и стимулирование хорошей деятельности 4.Возможность самосовершенствования 5.Взаимодействие с людьми, интересующихся других членов коллектива об улучшении работы 6.Возможность думать самому, а не только выполнять приказы 7.Возможность видеть результаты своего труда}

^{Сформулированные пункты относятся к разряду высших потребностей человека, предполагается, что потребности более низкого уровня (высокая з/п, безопасность труда, социальные гарантии) полностью удовлетворены.}

17. Основные формы стимулирования персонала.

^{Стимул – побуждение к деятельности путем воздействия на личность внешних факторов.}

^{Факторы, способствующие развитию мотивации классифицируются:}

^{1.По источникам (по происхождению):}

^{- исходящие от руководства (соглашения о целях, обратная связь, беседы с сотрудниками, уважительное отношение к ним и безупречное поведение);}

^{- организационные стимулы, связанные с системой труда (возможность самоуправления, гибкого графика, безопасность и эргономичность труда – удобство, мероприятия по повышению квалификации)}

^{2. по содержанию:}

^{- материальные: денежные ( з/п, премии) и не денежные (снижение налогов, оплата расходов на транспорт, скидки на покупку товаров, страхование жизни, отпускные деньги, служебное авто)}

^{- нематериальные: социальные (повышение в должности), моральные (почетные звания, признание в коллективе), творческие (перспективы развития в компании), психологические (вклад в достижение группового результата)}