
- •1. Виды предпринимательской деятельности.
- •2.Организационно-экономические формы предпринимательства.
- •3. Структура и функции бизнес-плана.
- •4. Основные стадии подготовки производства.
- •5.Научно-исследовательские работы при подготовке производства.
- •6.Конструкторская подготовка производства.
- •7. Технологическая подготовка производства.
- •8.Особенности организации малого предприятия.
- •9.Направления государственной поддержи малому бизнесу
- •11. Основные документы, оформленные при организации малого предприятия.
- •12. Основные разделы Устава предприятия.
- •13. Планирование персонала.
- •14 Анализ рабочего места и его цели.
- •15. Подбор персонала.
- •16. Мотивация персонала.
- •17. Основные формы стимулирования персонала.
- •18. Принципы маркетинга.
- •19. Виды маркетинга.
- •20. Функции рекламы.
- •21. Виды рекламы
- •22.Способы размещения рекламы
- •23. Стадии делового цикла бизнеса
- •24. Виды менеджмента
- •25. Основные направления менеджмента.
- •26. Стили руководства
- •27. Виды, причины и методы разрешения конфликтов.
- •29. Средства защиты информации.
- •30.Опыт управления качеством продукции в Японии.
- •31.Особенности управления качеством в сша.
- •32. Управление качеством в зап. Европе.
- •33. Международная система качества. Стандарты исо серии 9000.
- •35. Инструменты повышения качества продукции
- •36. Система контроля качества продукции.
- •37. Сертификация продукции и контроля качества.
- •38. Технологические процессы изготовления деталей.
- •39. Технологические процессы сборки.
- •40. Оборудование сборочных цехов.
- •41. Технологичность изделия.
- •42. Научная организация труда.
- •43. Организация научно-исследовательских работ.
- •44. Основы нормирования труда.
12. Основные разделы Устава предприятия.
Устав предприятия – свод правил, регулирующих его деятельность, взаимоотношения с другими предприятиями и гражданами, права и обязанности в выбранной сфере деятельности.
1.Общая характеристика предприятия
2. Уставный фонд (сумма денег как финансовая гарантия по обязательствам предприятия)
3.Вид деятельности 4 Правила проверки деятельности (аудита) со стороны государственных органов или независимых организаций и управления
5. Компетенция органов управления 6. Правила изменения уставного фонда 7. Правила изменения устава
8. Распределение прибыли 9.Правила ликвидации предприятия
13. Планирование персонала.
Для предприятий малого бизнеса предпочтительны простые организационные структуры, которые требуют меньших затрат (малое количество менеджеров) организация малых предприятий опирается на эффективность, инновации, гибкие формы.
Персонал предприятия–совокупность работников, объединенных общими целями и характером деятельность предприятия.
Требования:
1. разносторонность знаний, которые позволяют выпускать малые партии уникальных продуктов 2.Умение работать в группе 3. Гибкость. Способность осваивать новые технологии
4. Высокая квалификация, способствующая внедрению инноваций, высокой производительности и конкурентоспособности.
Планирование персонала включается в себя несколько этапов:
1.Стратегическое планирование – долгосрочное планирование на основе анализа изменений рынка и внутренних состояний рынка. Цель – установление потребности в работниках разной квалификации, определение самих требований квалификации для разных рабочих мест, нормирование и обеспечение условий труда.
2.Среднесрочное планирование – определяют потребность в новых рабочих, подбор подходящих кандидатур и их оценки
3.Краткосрочное планирование – включает расстановки работников по рабочим местам, введению новых сотрудников в курс дела и административные действия по приему, увольнению, переводу.
С планированием и развитием в управлении персоналом является еще 2 процесса:
1.Повышение квалификации 2. Карьерный рост
14 Анализ рабочего места и его цели.
Анализ рабочего места – изучение выполняемой работы для определения ее содержания и связанной с этим ответственностью.
Основные цели анализа:
1.Детальное описание рабочего места для определения требований кандидатом на это место. 2.Определение ценности или значимости рабочего места для установления размера з/п
3. Определение квалификационных требований для оценки деловых качества работника и целесообразности повышения его з/п.
Анализ информации представляется в виде сводки рабочего места.
Для сбора информации чаще всего используют 3 способа:
-Наблюдение. при наблюдении за работниками определяется и регистрируется все выполненные задания и действия. Вся работа нормируется. Инструментом является фотография рабочего дня. Метод является наиболее объективным.
-Собеседование представляется собой сбор той же информации путем личного контакта с работником или с его начальником. Метод является менее точным из-за субъективного восприятия опрашиваемого и опрашивающего.
-Письменный опрос. При письменной опросе работник детально фиксирует свои действия письменно или отвечает на специальный составленный опросник. Метод является также субъективным.
На основе анализа определяют требования к рабочему месту, квалификацию и личные качества, необходимые для выполнения обязанностей на рабочем месте. Эти требования составляются письменно и отправляется в отдел кадров.