1. Понятие менеджмента.

"Менеджмент" (manage - управлять) - слово англ происхождения. Трактовок мен-нта сущ-ет великое множество. И это оправданно, так как на любой стадии развития орг-ции мы имеем дело с мен-том различного типа (технологический, финанс-й, корпорат-й, функц-ный и т.п.). В общем виде мен-т следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, исп-уя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганиз-ых элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, мен-нт - это чел-кие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей орг-ции.Термин "мен-нт" означает управление соц-эк-ми процессами на уровне орг-ции - управление хоз-ной деят-тью и личностью, персоналом...М-т это управление в усл-х рынка, рын-й эк-ки, что означает:-ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкр-х потреб-й и ор-цию произв-ва тех видов продукции, кот польз-ся спросом и могут принести фирме намеченную прибыль.- Пост-ное стремление к повышению эффект-ти произв-ва, с меньшими затратами, получение оптимальных результатов.- Хоз-ая самостоятельность обеспеч-щая свободу принятия реш-й тем, что несет конечные резу-ты д-ти фирмы или её подразделений.- Пост-ую корректировку целей и программ в зависимости от сост-я рынка- Конечный рез-т д-ти фирмы или хоз-но самост-ых подразделений выявляется на рынке в процессе обмена.- Необходимость исполн-я современной информац-й базы с комп-й техникой для многовар-ых расчетов при принятии оптим-х и обоснованных реш-й. Термин мен-т применяется лишь к упр-ю соц–эк-ми процессами на уровне фирмы,действующей в рын-х усл-х.Конечной целью м-та явл-ся обеспечение прибыльности или доходности, в д-ти фирмы путем рац-ой орг-цией произв-го процесса, включая управление произв-ом и развитием технико – технолог-й базой, а также эффективное исп-е кадрового потенциала при одноврем-м повышении квалиф-ии, творческой активности и лояльности каждого работника.

2. Понятие организации.

Орг-ция — это прежде всего орг-ция людей.Однажды возникнув, орг-я приобретает ту или иную степень самост-сти, позволяющую ей вступать в опред-ые отношения со своими создателями. Орг-ия, в свою очередь, применяет возможности объединяемых ею людей для собств-го укрепления и развития. Поэтому она ожидает от своих участников наличия опред-го опыта, знаний, квалиф-ии, разделения своих целей и ценностей, активного участия в делах, исполнит-ти, ответств-ти, дисц-ны, подчинения установившимся нормам поведения.В идеале взаимоотн-я м/д человеком и орг-ей должны быть сбалансированы. Но баланс может нарушаться в рез-те злоупотреблений с обоих сторон. Орг-ия предст-т собой единство ф-ций и структуры.В менеджменте этот термин исп-ся в двух смыслах. В широком орг-ция рассм-ся как предп-е — функционально-целевая общность людей, с присущей ей соц-й структурой, каналами коммуникации, ориентации, координации, управлений и контроля, формирующаяся на основе разделения труда, спциализаций ф-ций и иерархизированной системы взаимодействия м/д индивидами, группами и структурными подразделениями для удовлетворения соц-х потребностей индивидов и общества.В узком орг-я-это процесс опред-я наиболее существ-х связей среди людей, задач и видов д-ти с целью интеграции и координации орг-ых ресурсов для эффективного выполнения поставленных целей.Орг-ции создаются и сущ-т вследствие того, что заданная цель не может быть достигнута единств-м чел-м или даже неск-ми людьми, работающими независимо.Мен-ры заним-ся орг-ной д-тью, чтобы выполнить3вещи. 1 процесс орг-ции повышает эффективность и кач-во работы.Только в процессе орг-и могут быть созданы усл-я для достижения синергии. Иными словами, группы людей, эффективно работающих вместе, могут сделать гораздо больше, чем если бы они трудились по одному.

2причина обусловлена необходимостью установления ответственности. Любые усилия людей более эффективны, когда они понимают свои специфические обязанности. Кроме того, важно, чтобы все служащие знали, перед кем они должны отчитываться, и кто будет поручать им работу и наблюдать за исполнением. Полезно также, чтобы каждый работник был ознакомлен со всей структурой власти в орг-ции. Взаимоотн-я различных органов власти должны быть ясны всем, начиная от рабочих, находящихся на нижней ступени орг-ной пирамиды, и кончая высшими руководителями. И последняя причина, вызывающая необходимость процесса орг-ции, — это облегчение коммуникаций.