Завдання 3

Маркетинговими дослідженнями встановлено, що потреба ринку в товарі А складе в плановому періоді 500 тис. од./рік. При цьому його національне виробництво - 400 тис. од./рік. Укладено договорів по експорту на суму 100 тис. од./рік. Залишки товару на складах виготовлювачів на початок року - 20 тис. од. Визначите, яку кількість товару необхідно імпортувати для повного задоволення потреби.

ЗАВДАННЯ 4

Основними конкурентами в даному сегменті ринку по наданню комп'ютерних послуг населенню є фірми: А, Б и С. Відділ маркетингу фірми А в початку січня провів опитування споживачів для виявлення їхніх думок про послуги, що надаються фірмами. У результаті були встановлені число покупців і частка кожної фірми на ринку (таблиця 1.5, гр. 2-4). Продовження обстеження показало, що реакція споживачів на заходи фірм-конкурентів виражається в зміні їхніх переваг (таблиця 1.8, гр. 5-10). Це, у свою чергу, приводить до зміни числа прихильників, а в остаточному підсумку - частки ринку кожної фірми.

Проаналізуйте вплив динаміки переваг споживачів на зміну ринкової частки фірм.

Методичні вказівки до виконання роботи:

1. За даними таблиці 1.5 заповните вихідну матрицю зміни споживчих переваг у січні (приклад заповнення - у табл. 1.6).

2. Розрахуйте показники "руху" споживачів для кожної фірми за даними за січень (коефіцієнти відтоку, припливу і лояльності покупців):

• коефіцієнт відтоку покупців з i - й фірми на j-ю, К^в_ij:

де Ч^в_ij - число покупців, що відмовилися купувати товар i - ої фірми, зволівши їй j-ту фірму, чол./міс;

Ч^п_i - число покупців товару i - й фірми на початок місяця, чол./міс.;

Таблиця 1.5 - Вихідна матриця стану і прямування споживчих симпатій

№ вар.	Чисельність покупців на 1.01., тис. чол.			Рух покупців протягом січня, чол./міс.
	А	Б	С	А Б	Б А	А С	С А	Б С	С Б
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	0,4	0,3	0,2	50	60	30	60	40	30
2	1,0	1,2	0,8	200	300	300	150	250	100
3	0,6	0,7	0,5	100	80	150	80	200	150
4	0,75	1,0	1,5	50	100	150	100	200	50
5	15	20	18	1000	800	300	250	2000	1500
6	4	3	3	500	400	100	300	200	500
7	2,5	2,5	2,5	120	150	300	250	180	150
8	3	2	5	180	150	200	300	400	450
9	0,6	0,4	0,5	40	50	60	30	70	20
10	1	1	1	200	220	300	100	80	50

Таблиця 1.6 – Рух споживачів, обумовлений зміною споживчих переваг

Фірми	Чпi, чол.	Приплив (+), відтік (_) покупців фірми i за рахунок фірми j			Чкi, чол.		Частка ринку, %
		А	Б	С
А	500		+100 -50	+10 -60		500		50
Б	300	+50 -100		+120 -20		350		35
С	200	+60 -10	+20 -120			150		15
Разом:	1000					1000		100

• коефіцієнт припливу покупців в i - ту фірму з j-ої, К^п_i :

де Ч^п_ij - число покупців, що віддали перевагу товару i-ої фірми замість j-ої чол./міс.;

Ч^к_i– число покупців i-ої фірми на кінець місяця, чол./міс.;

• коефіцієнт лояльності покупців до торгової марки i - ої фірми, К^л_i :

К^л_i = 1 - К^в_i

3. Прийнявши постійними коефіцієнти відтоку, з формули (1.2) визначите щомісячно, куди і скільки покупців піде від кожної фірми. Розрахуйте число покупців за станом на початок і кінець лютого і березня. Результати розрахунків представте у формі матриць.

4. Проаналізуйте тенденцію, що складається на ринку, зміни переваг покупців, зміну фірмової структури ринку, прийнявши ємність даного сегмента (загальне число споживачів) незмінним.

5. Проілюструйте результати розрахунків діаграмами, зробіть висновки.

ЗАВДАННЯ 5

Залежності величин попиту на товар (Qп) і пропозиції товару (Qпр) від ціни за його одиницю (Ц) представлені рівняннями виду:

Qп = (10 - Ц) : 0,5

Qпр = (Ц - 4) : 0,5

Використовуючи умову рівноваги, Qп=Qпр, визначите рівноважну ціну і рівноважну кількість товару. Поясніть ситуацію при встановленні ціни:

а) вище рівноважної;

б) нижче рівноважної.

Підтвердите аналітичні розрахунки графічно.

ЗАВДАННЯ 6

Результати ринкових обстежень показали, що протягом аналізованого періоду величина попиту на товар (Qп) змінювалася в залежності від його ціни (Ц) таким чином:

Ц, грн./од.	3	6	9	12
Qп, од./міс.	6	5	4	2

Оцініть еластичність величини попиту за ціною, використовуючи:

а) коефіцієнти цінової еластичності попиту;

б) показники валового доходу.

ЗАВДАННЯ 7

Керівництвом перед Вами поставлена задача розробити заходи, що дозволяють підвищити конкурентоздатність Вашої фірми («Ф») по послугах, що робляться їй, (Ф1 і Ф2) щодо її найближчого конкурента-фірми «К», що надає аналогічні послуги (К1 і К2).

У ході попереднього дослідження ринку, що включав анкетування споживачів, незалежними експертами були встановлені:

перелік показників, що обумовлюють конкурентоздатність послуг, і їхня значимість (вага важливості):

Показники	Вага важливості, частки од.
1. Якість послуги	0,24
2. Комплексність надання послуги	0,22
3. Ціна послуги	0,21
4. Зручність розташування фірми	0,16
5. Зручність режиму роботи для споживачів	0,17

• задана максимально можлива оцінка за всіма показниками - 100 балів (крім ціни), табл. 1.20, а також визначена фактична оцінка, дана споживачами:

Таблиця 3 - Оцінка споживачами показників конкурентоспроможності послуг

№ вар.	Якість		Комплексність	Ціна, грн.	Розташування фірми	Режим роботи
Ф1
1	80		80	50	80	100
2	90		80	40	60	100
3	85		75	60	60	90
4, 5	80		90	50	50	100
6	90		60	50	40	90
7	100		70	60	60	90
8,9	90		80	50	50	90
10	80		70	50	50	70
Ф2
1	90		80	70	80	80
2	80		90	60	50	80
3	90		90	70	40	90
4,5	100		80	60	50	80
6	85		100	70	50	90
7,8	90		80	60	40	85
9	90		80	70	50	80
10	95		85	60	50	85
К1
1		90	85	50	70	90
2		100	80	50	60	90
3		90	85	50	55	80
4		85	95	40	60	90
5		90	80	40	55	80
6, 7		100	80	50	55	80
8		95	80	60	65	100
9, 10		110	80	40	50	80
К2
1, 2		95	85	60	70	90
3,4		90	95	60	55	90
5		95	80	70	60	80
6,7		90	90	55	55	85
8,9		100	80	50	60	80
10		90	90	55	55	95