Подходы к планированию ис

Существует ряд подходов. Один из наиболее широко известных - подход сверху вниз - обычно для проектно-ориентированных компаний. Существует и ряд других подходов, например у С. Ньюмена - "серединный".

Основные направления для, эффективного планирования

1. с самого начала необходимо уяснить цель;

2. ИС-план должен создаваться как итеративный, а не как последовательный процесс;

3. план должен отражать реальные ожидания;

4. процесс постановки реалистических ожиданий должен вовлекать менеджеров-пользователей;

5. границы между различными видами программирования и работы с компьютерами практически стерлись, поэтому очень важно делать комплексный план;

6. эффективный ИС-план должен охватывать все проблемы и барьеры, с которыми сталкивается обычная организация. Формальная стратегия: исходя из деловых потребностей.

Ключевые вопросы при формулировке деловой и информационной стратегии:

1. Где наш бизнес сейчас?

2. Где мы хотим быть через (скажем) пару лет?

3. Что мы должны для этого сделать?

4. Какие у нас специфические приоритетные цели?

5. Могут ли лучшие информационные системы помочь нам в достижении целей?

6. Что же у нас за информационные цели (назовите в приоритетном порядке)?

7. Должны ли мы использовать автоматизированные информационные технологии для достижения информационных целей?

8. Какие специфические проекты информационных технологий мы должны проводить?

Роль людей в планировании ис

И пользователи, и специалисты должны иметь определенные роли в планировании ИС для того, чтобы он соответствовал целям организации.

Роль менеджера-пользователя

Менеджер должен непосредственно участвовать в процессе планирования ввиду того, что именно он является пользователем системы и знает работу организации. Кроме того, постоянно необходимы обратная связь и оценка, и именно эти функции должны при планировании и внедрении проектов выполнять менеджеры.

Ключевые положении при работе с проектами информационных систем:

1. вы должны лично уделить время персональным контактам с людьми, участвующими в проекте;

2. используйте, если необходимо, внешних консультантов;

3. советуйтесь с консультантом, знающим информационные технологии, а не с консультантом по информационным технологиям;

4. выберите поставщика, который обеспечивает хорошее обслуживание;

5. развивайте длительные отношения с поставщиками;

6. тренируйте пользователей - понемногу, но часто;

7. оцените потенциальные выгоды проекта - поддержка сложных операций, скорость ответов, точность.

Роль профессионала ис

За последние годы роль профессионала сильно изменилась. Если раньше он занимался и планированием, и построением ИС, то сейчас он скорее консультант по планированию, а не программист.

Оценка проектов информационных систем в малом бизнесе

Для оценки проектов есть много формальных и неформальных методов. Оценка реализуемости, времени на реализацию и следствии реализации происходит постоянно в больших проектах, но для малого бизнеса эти методы выглядят очень сложными. Вы должны подходить к проекту прагматично: он должен быть подходящим по времени, по затратам и по качеству.

Если Ваш бизнес относительно нов для информационных технологий, то Вы можете добиться прогресса только "путем проб и ошибок". Поэтому имеется больше причин для поиска помощи в решении возникающих вопросов и разбивки проекта на простые шаги, чтобы Вы могли больше учиться на своих успехах, чем на своих промахах.

В чем выход? В целом ряде решений, предлагаемых в рамках современных подходов построения информационных систем.

Прежде всего, нужно обеспечить связь информационной системы с бизнес-планом. Важные решения принимаются на основе понимания стратегии компании. Этому подчиняются частные решения.

Использовать готовые решения в виде пакетов прикладных:. программ или прототипы информационных систем и технологий,. (т.е. готовых к использованию систем, которые надо только установить и наполнить данными). Выбор должен осуществляться на основе альтернатив. Наконец, просто арендовать информационную систему.