
- •Задание 1.
- •Вопрос 1. Что считается главным богатством в современной организации, ее самым дорогостоящим элементом?
- •Задание 2.
- •Вопрос 5. Чем следует руководствоваться при передаче работнику части своих полномочий?
- •Задание 3. Вопрос 1. Что служит утверждению истинного авторитета руководителя?
- •Всё перечисленное. Вопрос 4. Что относится к основным функциям управления?
- •Всё перечисленное.
- •Задание 4.
- •Всё перечисленное.
- •Вопрос 3. Выполнение каких функций подразумевает контроль на производстве?
- •Вопрос 4. Что относится к этапам управления трудовыми ресурсами?
- •Всё перечисленное. Вопрос 5. Что не включает процесс планирования трудовых ресурсов?
- •Задание 5.
- •Вопрос 3. Как определяется процесс социальной адаптации?
- •Задание 6.
- •Всё перечисленное.
- •Вопрос 4. Как можно решить проблему отчуждения персонала?
- •Задание 7.
- •Задание 8.
- •Задание 9. Вопрос 1. Какие характерные типы менеджеров определяет Мак-Клеланд в своей теории мотивации?
- •Все перечисленные. Вопрос 3. Что такое валентность вознаграждения?
- •Задание 10.
- •Всё сказанное справедливо.
- •Деньги не рассматриваются;
- •Задание 11.
- •Всё перечисленное.
- •Задание 12.
- •Задание 13.
- •Все перечисленные.
- •Вопрос 3. Какой климат в коллективе благоприятствует высокой трудовой и моральной активности работников?
- •Всё перечисленные.
- •Вопрос 4. Как в коллективе вырабатывает групповое суждение по спорному вопросу, которое затем принимается всеми как групповая норма?
- •Вопрос 5. На чём основана сила принуждения?
- •На всех перечисленных факторах. Задание 14. Вопрос 1. На чём основана власть специалиста?
- •На владении особыми экспертными знаниями, навыками и опытом;
- •Вопрос 2. Что можно принять в качестве рекомендаций по развитию в лидере референтной власти?
- •Всё вышесказанное.
- •Вопрос 3. Как можно охарактеризовать власть?
- •Инструмент социального управления;
- •Вопрос 4. Как можно делегировать полномочия от менеджера к подчиненному?
- •Задание 15. Вопрос 1. Существует ли абсолютная централизация или децентрализация в организации?
- •Задание 16.
- •Вопрос 5. Что представляет собой организационная функция руководителя?
- •Задание 17. Вопрос 1. Что означает понятие «интегративная функция» в теории лидерства?
- •Настойчивость;
- •Задание 18.
- •Задание 19.
- •Вопрос 2. В чём основное преимущество использования группового подхода к решению проблем?
- •Все перечисленные.
- •Упрощенный взгляд на общую действительность;
- •Содержат большую долю конкретных деталей;
- •Задание 20.
- •Описательная модель;
- •Все перечисленные.
- •Желание и вера подчинённого.
- •4.Человеку свойственно отлынивать от работы;
- •Задание 21.
- •Всё вышесказанное верно.
- •Подчиненные осуществляют контроль над методами управления;
- •Подчиненные не имеют возможности высказать свое мнение руководителю;
- •Задание 22.
- •Задание 23.
- •Вопрос 2. Кто может выступать субъектами конфликтного взаимодействия в организации?
- •Вопрос 3. Что поможет быстрее уладить конфликт?
- •Вопрос 4. Какие черты характерны для последствия внутренних конфликтов у нормального человека?
- •Вопрос 5. Какие два вида конфликтов наиболее распространены в организациях?
- •Задание 24. Вопрос 1. Что такое использование «человеческого фактора»?
- •Вопрос 2. Чем характеризуется власть технического специалиста?
- •Вопрос 3. Что является главной причиной повышенной внутренней конфликтности организаций, где господствуют неформальные организации?
- •Вопрос 4. Что не следует применять на заключительной, послеконфликтной стадии материального конфликта на предприятии ?
- •Задание 25. Вопрос 1. Что препятствует процессу разрешения конфликта?
- •Вопрос 2. Что находится в основе конфликта для многих бизнесменов и предпринимателей?
- •Вопрос 3. От чего может зависеть развитие конфликтной ситуации в бизнесе?
- •Вопрос 4. Что не может стать причиной межличностных конфликтов на производстве?
- •Вопрос 5. Какие люди способствуют поддержанию позитивного климата в коллективе?
- •Доброжелательные;
- •Задание 26.
- •Вопрос 1. Что такое стресс?
- •Вопрос 2. Какими факторами внутри организации может быть вызван стресс?
- •Все факторы.
- •Всё перечисленное.
- •Вопрос 5. Что не относится к основным методам профилактики стресса?
- •Задание 27.
- •Задание 28.
- •Все сказанное справедливо.
- •Без свидетелей и посторонних;
- •Да, отметив пути их преодоления;
Задание 16.
Вопрос 1. Что определяет организаторские, управленческие качества лидера?
умение сформировать группу, сплотить ее;
определить цели;
поставить перед учреждением необходимые задачи;
сформулировать сплачивающую программу;
всё названное.
Вопрос 2. Какой личный стиль лидера оказывает наиболее благоприятное влияние на отношения с группой?
авторитарный;
жесткий;
демократический;
силовой;
прагматический.
Вопрос 3. Какие качества окружения наиболее близки демократичному лидеру?
личная преданность;
единомыслие, взаимопонимание, интерес к делу;
взаимное недоверие;
нравственная неустойчивость;
гибкость.
Вопрос 4. Что такое «мозговой центр»?
штаб во время кризиса;
совет наиболее квалифицированных экспертов;
медицинский термин;
кабинет шефа;
ни одно из приведенных определений.
Вопрос 5. Что представляет собой организационная функция руководителя?
создание кадров;
создание системы управления;
сплочение сторонников;
планирование практических аспектов работы;
всё названное выше.
Задание 17. Вопрос 1. Что означает понятие «интегративная функция» в теории лидерства?
ненормированный рабочий день;
умение интегрировать;
подчинение коллектива;
сплочение единомышленников, окружения вокруг программы лидера;
умение решать трудные проблемы.
Вопрос 2. Что, по мнению У. Черчилля, должен уметь делать искусный лидер, попав в невыгодное положение?
сразу сдаваться;
пожертвовать одним из сотрудников;
извлекать пользу из этого положения;
спасать репутацию;
сразу перейти в другую фирму.
Вопрос 3. Какие качества присущи лидеру-новатору в бизнесе?
стратегическое мышление;
восприимчивость к инициативе других;
Настойчивость;
умение маневрировать;
всё сказанное.
Вопрос 4. Какой способ укрепления организации гарантирует в ней правопорядок?
семейными узами;
кровнородственными узами;
родоплеменными узами;
земляческими узами;
законностью.
Вопрос 5. При каких условиях лидерство наследуется по закону?
при связи семейными узами;
при обладании контрольным пакетом акций;
ни при каких условиях;
по приказу;
при желании большинства.
Задание 18.
Вопрос 1. На чём акцентирует внимание деятельностный подход в теории лидерства предложенный А.Н. Леонтьевым?
целях группы;
задачах группы;
составе группы;
стиле лидера;
на первых двух моментах.
Вопрос 2. В чём состоит суть процесса принятия и реализации решений ?
определение проблемы;
постановка цели;
разработка альтернативных решений;
выбор альтернативы;
всё сказанное справедливо.
Вопрос 3. На какие две группы условно разделяются все решения в теории управления?
хорошие и плохие;
умные и неумные;
программируемые и непрограммируемые;
нужные и ненужные;
политические и экономические.
Вопрос 4. К какому типу относится решение менеджера, который принимает служащего на работу и действует, руководствуясь планом компании?
непрограммируемым;
стратегическим;
программируемым;
политическим;
ни одно не отражает характера решения.
Вопрос 5. Какой шаг проходит менеджер в процессе принятия решений?
определение проблемы;
выбор одного из альтернативных решений;
осуществление решения;
оценка результата;
все указанные шаги.