
- •1.Поняття та сутність менеджменту
- •2.Цілі та завдання менеджменту
- •3.Поняття менеджер та підприємець
- •4.Основні етапи розвитку менеджменту
- •5.Сутність наукових шкіл менеджменту
- •6. Розвиток менеджменту в Україні
- •7.Фактори внутрішнього середовища п-ства.
- •8.Фактори зовнішнього середовища
- •9.Поняття організації та її ролі
- •10.Види організацій та їх характеристики
- •11.Сутність місії
- •12.Цілі, види цілей менеджменту
- •13.Управління за цілями
- •14. Основні функції менеджменту
- •15. Організація взаємодії, делегування та повноваження.
- •16. Класифікація організаційних структур
- •17. Загальна характеристика організаційних структур
- •18. Проектна організаційна структура
- •19. Матрична організаційна структура
- •21.Теорії мотивації
- •1.Змістовні теорії мотивації
- •2.Процесійні теорії мотивації
- •22. Форми мотивації
- •23. Поняття і загальні характеристики комунікації
- •24. Класифікація та види інформації
- •25. Документація та її роль у комунікаційному процесі
- •26. Основні методи менеджменту
- •27. Особливості американського та японського менеджменту
- •28. Основні методи прийняття управлінських рішень
18. Проектна організаційна структура
Проектна організаційна структура - це тимчасова структура , яка створена для вирішення конкретного комплексного завдання(проекту)зміст якого полягає в тому щоб зібрати в одну команду самих кваліфікованих співробітників, різних професій для здійснення складного проекту у встановлені терміни, визначеною якістю та обмеж. ресурсами.
Переваги:
Інтеграція різних видів д-сті п-ства, що дає можливість одержати вищу якість (кращий результат) дя п-ства.
Утворення практичної структури дає можливість комплексного підходу до вирішення проблеми п-ства.
Концентрація основних зусиль на вирішення важливого завдання
Велика гнучкість проектних структур
Активізація д-сті керівників проекту і виконавців в р-ті формування нових груп.
Посилення особистої відповідальності керівника виробничого підрозділу.
Недоліки:
При наявності кількох проектів на п-стві призводить до дроблення р-сів п-ства і ускладнює розвиток виробничого науково-технічного потенціалу.
Керівнику проекту потрібно управляти не лише всіма стадіями життєвого циклу товару(технології), а й враховувати важливість проекту вцілому по п-ству.
Виникають труднощі щодо подальшого використання фахівців на даному п-стві.
Спостерігається часткове дублювання функцій.
19. Матрична організаційна структура
Матрична організаційна структура виникає як реакція на необхідність проведення швидких технологічних змін на п-стві при максимальній ефективності використання високо кваліфікаційної робочої сили та виробничих, технологічних та інформаційних р-сів.
Матрична структура відображає закріплення при організаційній побудові 2-ох напрямків керівництва:
Вертикальний – забезпечує управління функціональними та лінійними структурними підрозділами п-ства.
Горизонтальний – управління окремими проектами, програмами, продуктами для реалізації яких залучаються ресурси інших підрозділів.
Недоліки:
Важко досягти якісних результатів
З’являється висока конкуренція між підрозділами п-ства, що суперечить сумарній конкуренції п-ства.
Складність матричної структури у розумінні її функціонування та підготовки фахівців.
Переваги:
Значна активізація керівників і працівників апарату управління.
Можливість залучати фахівців більш високого рівня, активних та творчих.
Скорочення навантаження вищого рівня управління нижчої ланки
Дозволяє бути більш гнучкою щодо координації робіт відповідно до умов ринку.
20. Поняття мотивації, класифікація Мотивація – це управлінська діяльність, яка забезпечує процес спонукання себе та ін. працівників на дії заплановані на досягненні власних цілей та цілей п-ства.
Мотивація базується:
1.Потреба- відчуття фізіологічної нестачі чогось
- первинні(фізіологічні)
- вторинні (психологічні)
2.Винагороди – це те , що людина вважає для себе цінним.
- внутрішні (це те що дає сам процес праці)
- зовнішні Потреби – Мотиви – Поведінка – Цілі