4. Краткий обзор существующих систем.

С 2000 года наблюдается устойчивый рост интереса к постановке управленческого учета и управленческому аудиту. Ранее такие услуги заказывались в основном крупными промышленными компаниями и выполнялись международными аудиторскими концернами - компаниями Большой пятерки (PricewaterhouseCoopers, McKinsey и т. д.).

Цель этих работ в основном заключалась в формализации чудовищного количества денежных и натуральных показателей, во многом оставшихся от советских времен, и создании сколько-нибудь работающей информационной схемы, на основании которой можно было бы принимать адекватные управленческие решения. Стоимость услуги была очень велика, что, впрочем, свойственно любым услугам упомянутых компаний.

На данный момент ситуация изменилась. Конкуренция на всех рынках сбыта повысилась настолько, что интенсивные факторы развития бизнеса у большинства компаний уже полностью реализованы. Поэтому услуги, позволяющие произвести развитие бизнеса экстенсивным путем, стали интересовать непосредственно средний и даже малый сектор. Аудит и постановка управленческого учета вошли в ряд наиболее востребованных в России услуг.

Специалисты сравнивают современную ситуацию на российском рынке с периодом 1965-70 годов в ФРГ, когда стремительный промышленный рост большинства компаний значительно замедлился, что привело к поискам новых управленческих схем. Результатом этих поисков стало появление германского варианта контроллинга (вид управленческого учета), его глобальное внедрение предприятиями реального сектора и создание крупных консалтингово-управленческих компаний.

Рынок ERP-систем в России на сегодняшний день находится в достаточно интересном положении: полностью отсутствуют отечественные системы подобного класса, но зато присутствует достаточно много зарубежных производителей, начиная с SAP и заканчивая совсем малоизвестными фирмами из Западной Европы. Причем большинство систем в той или иной степени локализованы, включая документацию. Однако сравнительно небольшой объем рынка, который по некоторым оценкам не превосходит 270 млн. долларов США, заставляет поставщиков решений вести себя достаточно агрессивно. Это проявляется в том, что в условиях низкого спроса со стороны предприятий в сочетании с необходимостью выполнять партнерские соглашения и выбирать квоты со стороны поставщиков решений, практически любая ERP-система представляется одинаково пригодной для любой компании. Встречаются случаи, когда какая–либо система, в основном ориентированная на определенный тип производства, в России внедряется на предприятиях с другим типом производства. Или другой пример: предприятие с годовым оборотом меньше 30 млн. долларов США закупает систему, которая позиционируется как система для предприятий из списка Fortune 2000.

В последнее время мировые лидеры индустрии программного обеспечения (такие как Microsoft, SAP, Oracle) заинтересовались автоматизацией предприятий малого и среднего бизнеса. Однако западное определение среднего бизнеса по российским меркам выглядит очень завышенным. Поэтому в России успехом пользуются системы, которые мировые гиганты даже не считают конкурентами.

Согласно исследованию компании IDC Russia, 48% российского рынка интегрированных систем управления предприятием в 2001 г. принадлежало SAP AG. Далее следуют "Галактика" (12% ), Scala и Epicor (по 7% ), Navision (теперь называется Microsoft Business Solutions) и Oracle (по 6% ), Baan (4% ), "Парус" (3% ), Frontstep (2% ) и J.D. Edwards (1% ). Объем продаж управленческих программ в 2001 г. составил более $54 млн. Эта цифра не включает услуг внедрения и консалтинга, стоимость которых составляет не менее стоимости самой программы.

Одним из существующих игроков, не упомянутых в исследовании IDC, является компания "1С", которая от продажи бухгалтерских программ постепенно развивается в сторону все более специализированных управленческих решений.

"Важно понимать, что малые решения - это не удешевленные и урезанные большие, ими надо заниматься специально и всерьез", - напоминает глава "1С" Борис Нуралиев. Именно поэтому, подчеркивает он, на американском рынке в этом секторе лидируют не гиганты индустрии, а небольшая фирма Intuit с программой Quicken. Потому же фирме "1С" удается очень успешно конкурировать с этими же компаниями на рынке СНГ.

4.1. R\3 и Business One от SAP AG.

На сегодняшний день компания SAP лидирует среди независимых производителей бизнес-приложений и занимает 36% этого рынка ПО. В России инсталлировано более 100 SAP систем, на локализацию систем R\2 и R\3 компания затратила более 6 млн. немецких марок.

Основные модули:

• финансовая бухгалтерия

• контроллинг

• управление материальными потоками

• техническое обслуживание и ремонт оборудования

• продажа, отгрузка, фактурирование

• система проектов

• управление, планирование и контроль основных средств

• управление персоналом.

Базовая система R\3 предоставляет набор функциональных возможностей для решения организационно-экономических задач, включая гибкое производство, планирование производственных мощностей и техническое обслуживание предприятия, систему сбыта, прием и исполнение заказов в условиях существования различных валют, языков, прочих особенностей, планирование и осуществление транспортных операций.

На рынок малого и среднего бизнеса SAP намеревается выйти при помощи своего нового продукта, Business One. Эта недорогая по меркам SAP программа включает в себя все базовые функции, необходимые для ведения небольшого бизнеса, - финансы, обработку заказов клиентов, работу с поставщиками. Business One основывается на технологии, которую SAP получила в начале года в результате покупки израильской фирмы TopManage Financial Solutions.

Цена Business One будет зависеть от количества пользователей, минимальное количество которых равно трем. Исходя из того, что базовая функциональность потребует дополнительной доработки, планируется, что "типовой проект уложится в $50 000".

4.2. Oracle Applications от Oracle.

Представляет собой набор из более чем 35 интегрированных приложений, в которые входят:

• приложения для управления финансами

• приложения для управления материальными потоками

• приложения для управления производством

• приложения для управления проектами

• приложения для управления персоналом

• приложения для управления маркетингом

Данные программные модули для автоматизации всех аспектов деятельности предприятия.

4.3. BAAN IV от BAAN.

Базовая система BAAN IV создана для комплексной поддержки системы управления предприятием. Все подсистемы конфигурируются под конкретные процедуры и задачи управления. Самое главное в системе – ее гибкость и функциональное наполнение.

Состав базовой системы BAAN IV.

• программные инструментальные средства

• производство

• сбыт, снабжение, склады

• сервис

• финансы

• транспорт

• проект

• организатор

Несомненным плюсом системы является то, что она легко может быть адаптирована к любому пользовательскому интерфейсу. Доступ к базе данных системы возможен из любых прикладных программ.

Программно обеспечение BAAN может применяться в широком диапазоне предприятий – от средних до самых крупных.