
- •24 Общая характеристика традиционных структур управления.
- •Бригадная (кросс-функциональная) структура управления
- •Проектная структура управления
- •Матричная (программно-целевая) структура управления
- •Виды полномочий:
- •32. Планирование как функция управления.
- •Сущность и методы стратегического планирования.
- •43. Модель тоталитарного управления.
- •59. Власть и руководство
- •62.Создание управленческой команды и ее функции в современной управленческой практике.
Виды полномочий:
1) линейные – полномочия, передаваемые непосредственно от начальника к подчиненному и далее другому подчиненному. Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации.
2) штабные полномочия – право советовать или помогать руководителям, наделенным линейными полномочиями, а также штабному персоналу. Они делятся на:
2.1 Рекомендательные полномочия штабного аппарата являются наиболее ограниченными и сводятся в основном к консультированию линейного руководства;
2.2 Введение процедуры обязательного согласования обеспечивает расширение рекомендательных полномочий и обязывает линейное руководство согласовывать опред-й круг решений со штабным аппаратом;
2.3 Параллельные полномочия – дальнейшее расширение штабных полномочий и включают право отклонять определенные решения линейного руководства;
2.4 Функциональные полномочия означают представление штабному аппарату прав как предлагать, так и запрещать определенные действия в пределах своей компетенции.
29 Организация – это группа людей деятельность которых сознательно координируют для достижения целей. Обязательные требования для организации: 1) наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью общей группы организаций; 2) наличие по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены группы; 3) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Организации бывают: - формальные; - неформальные; - простые; - сложные. Формальная организация – это организация созданная по воле руководства. Неформальная организация – это группа возникшая спонтанно, где люди вступают во взаимодействие достаточно регулярно. Простая организация – это организация которая имеет одну или несколько целей. Сложная организация – это организация которая имеет набор взаимосвязанных целей.
Разделение труда в организации. Разделение труда в организации происходит по горизонтали и по вертикали. Если минимум два человека работают вместе – они должны делить работу между собой, при этом разделение работы на составные элементы является горизонтальным разделением труда. Но поскольку работа в организации разделена на составные элементы, кто-то должен координировать работу группы чтобы она была успешной. Отделение работы по координации действий от самих действий и есть вертикальное разделение труда. Внутренние переменные организации – это ситуационные факторы внутри самой организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные в основном являются результатом управленческих решений. Основных переменных организаций пять: - цели; - задачи; - структура; - технология; - люди.
Цель – конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Задача организации отражается в таких целях как рентабельность и производительность. В подразделениях так же, как и во всей организации, необходима выработка целей.
Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
Технология – это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технологических знаний необходимых для преобразования в материалах, информации или людях. Люди – это важный элемент внутренней среды и как человеческая переменная включает в себя три аспекта: - поведение отдельных людей; - поведение людей в группах; - поведение человека в роли руководителя.
30 Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Итак для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углублённое представление как о внутренней среде организации, её потенциале и тенденции развития, так и о внешней среде, тенденциях её развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрывать те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при их достижении. И поскольку каждая фирма, действующая в условиях рыночных отношений, постоянно подвержена воздействию внешней среды, наблюдение и анализ за состоянием среды требуют постоянного внимания и ведутся на систематической основе с применением методов системного анализа и компьютерной техники.
31 Способы и цели управления экономикой страны есть результат политических целей и задач находящегося у власти правительства. Большое значение имеет и политическая стабильность. Законы, принимаемые парламентом, часто являются следствием политической обстановки и давления лоббистов, которые отражают соответствующие течения в социальной и культурной сферах.
Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей организации особое значение. Один из них -- настроения администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Тесно связанные с социально и культурными тенденциями, в демократическом обществе эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма и продвижения представителей национальных меньшинств, законодательство по защите потребителей, контроль цен и заработной платы, соотношение силы трудящихся и управляющих фирмой.
Большое значение для компаний, ведущих операции или имеющих рынки и в других странах, имеет фактор политической стабильности.