1

Ф едеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО

Уральский Государственный Горный Университет

Кафедра экономики и менеджмента

Контрольная работа Дисциплина «Исследование систем управления» Тема «Разработка системы (подсистемы) управления предприятием на примере оао «мЗиК»

Студент: Зимина Ю.А.

Группа: МОГ-08

Преподаватель: Юркова Е.И.

Екатеринбург

2012г.

Оглавление

Y

Введение 3

1. Характеристика объекта исследования 5

2. Подсистема управления ценообразующими факторами 8

2.1. Структурно-логическая схема подсистемы управления 10

2.2. Система показателей 11

2.3. Факторная модель управления ключевым показателем системы 15

На предприятии ОАО «МЗиК» в качестве объекта исследования мною была выбрана система управления финансовыми результатами, а конкретнее подсистема управления ценообразующими факторами. 15

Введение

Современные тенденции развития управления рождают и новые требования к менеджеру. В прошлом для руководителей было весьма характерным стремление к четкому исполнительству. Хорошим считался такой руководитель, который умел исполнять распоряжения вышестоящих инстанций или инструкции, нормативы, соответствовал принятым типам делового поведения. В последующем стала цениться самостоятельность менеджера. Самостоятельность — это хорошее качество, но оно тоже может проявляться по-разному. Бывает самостоятельность в исполнении и самостоятельность в целенаправленном развитии, бывает инициативная самостоятельность и самостоятельность, ограниченная определенной концепцией делового поведения, может быть самостоятельность опыта и самостоятельность поиска.

Сегодня рождается понятие менеджер исследовательского типа, или креативный менеджер. В чем его особенность?

Каждый менеджер проявляет в своей работе черты индивидуальности. Но всегда существует нечто общее, которое определяется особенностью дея­тельности и условиями, в которых она осуществляется. Современное условие управления — потребность в исследованиях. Эта потребность реализуется в самых различных проявлениях — организации управления, методологии разработки управленческих решений, реструктуризации фирмы, формировании человеческого капитала и пр. Но одним из последствий реализации этой потребности является возникновение менеджеров, которых можно назвать менеджерами исследовательского типа, или креативными менеджерами. Их особенность — усиленное внимание к исследовательскому подходу в оценке внешних и внутренних ситуаций, в решении всех проблем, разработке управленческих решений.

Исследование — это вид деятельности человека, состоящий в: а) распознавании проблем и ситуаций; б) определении их происхождения; в) выявлении свойств, содержания, закономерностей поведения и развития; г) установлении места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний; д) нахождении путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике ее разрешения.

В реальной практике эти признаки исследования находятся в определенном соотношении, характеризующем и степень профессионализма, и конкретные цели и задачи деятельности.

Исследование — это вид деятельности с более богатым содержанием чем, скажем, анализ, проектирование или диагностика. Исследование проблемы или ситуации включает в себя более широкий набор методов, чем анализ или проектирование. Это и наблюдение, и оценка, и проведение эксперимента, и классификация, и построение показателей, и многое другое. Безусловно, исследование включает, в себя анализ, но не сводится к нему. Исследование представляет собой более высокий уровень творческой деятельности человека.

В качестве объекта исследования мною было выбрано Открытое Акционерное Общество «Машиностроительный завод имени М.И. Калинина, г. Екатеринбург», с целью построения подсистемы управления ценообразующими факторами. Для достижения целей работы необходимо выделить следующие основные задачи:

1. Изучить деятельность предприятия

2. Изучить структуру предприятия

3. Выделить ключевые показатели, влияющие на ценообразование