Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Связи с общественностью.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
38.72 Кб
Скачать

Таким образом в предвыборных компаниях существует 2 больших направления:

  1. Непосредственная работа с населением, встреча с электоратом, организуя агитационных акций;

  2. Агитация электората через СМИ.

В нашей стране она занимает ведущие позиции.

Лекция 3

12.11.12

Lipa375@yandex.ru

Сущность и содержание Пиар

Классическое определение Сэма Блека:

Пиар- это наука и искусство достижения гармонии с помощью взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.

В понимании сущности Пиар есть несколько подходов:

  1. В соответствии с ним конечная цель Пиар усилий- это благоиятная обстановка, а содержание Пиар деятельности- это организация сотрудничества во имя интересов общественности;

  2. По нему считается самым важным, что интересы общественности учитываются при совпадении с интересами организации и интересы организации достигаются только при учете интересов всех сторон;

  3. Пиар рассматриваются как синоним коммуникационного менеджмента и процесс коммуникации состоит из отдельных элементов: отправитель информации, получатель информации, сообщение, канал передачи информации (основные инструменты коммуникации), кодировка, декодирование (обратная связь), ответ, шум- случайные или конкурирующие сообщения, которые служат помехой при передаче информации;

  4. Он рассматривает Пиар как часть маркетингового комплекса продвижения (реклама, сбыт и личные продажи). Здесь задача Пиар создать благоприятный климат для реализации маркетинговых программ.

Пиар как функция управления охватывает:

  1. Предвидение, анализ и интерпретацию общественного мнения, а также отношений и спорных вопросов, способных положительно или отрицательно повлиять на деятельность и планы организации;

  2. Консультирование руководства всех уровней организации по вопросам принятия решений, определений и действий и коммуникаций с обязательным учетом общественн

Лекция 4.

19.11.12.

Пиар кампания

Пиар кампания- это комплексное и многократное использование пиар средств, а также всех рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнение и отношение людей в целях поддержания имиджа, репутации и создания пабисити.

Таким образом это большое количество пиар мероприятий, которые проводятся в определенный промежуток времени с целью достижения конкретных результатов.

Значит не всякая деятельность в сфере связи с общественностью является пиар компанией, а только та, которая отвечает следующим 5 признакам:

  1. В любой кампании по связям с общественностью должны преимущественно использоваться пиар средства. Пиар кампания может использовать и рекламу в качестве одного из вспомогательных средств, но ни в коем случае не должна ограничиваться ей, так как в этом случае она стала бы рекламной компанией. Все пиар средства могут быть разделены на две большие группы: пиар средства передающие входящую информацию (исследования общественного мнения, горячие линии, мониторинг радио- и теле-передач, личные контакты, консультации и т.п.) и средства, которые передают исходящую информацию (пресса, выставки, конференции, рассылки и т.п.)

  2. Пиар компания подразумевает общую концепцию и план действий. Именно этим она отличается от спонтанной или реактивной пиар деятельности, которая преобладает в современной России. Отсутствие тщательно обдуманного плана и концепции работы самым пагубным образом отражается на работе. П. Грин по этому поводу решительно заявляет: "не структурированная деятельность в области пиар никогда не будет столь эффективной как планируемая программа".

  3. Любая пиар компания рассчитана на определенный период времени и в зависимости от масштаба мероприятий рассчитывается на период от нескольких месяцев до нескольких лет. Типичная компания по связям с общественностью имеет годовой цикл. Программы по связям с общественностью представляют собой достаточно общий план действий и не имеет четко очерченных временных параметров. При проведении пиар компаний ситуация прямо противоположная: фактор времени играет очень важную роль, поскольку большинство компаний по связям с общественностью ориентированы либо на сезонные колебания рынка, либо на циклы политической активности, связаны по преимуществу с выборами.

  4. Качественная пиар компания должна носить комплексный характер и затрагивать почти все стороны деятельности фирмы/организации. Они включают в себя, как минимум, несколько мероприятий. Поэтому их осуществление и налаживание коммуникаций с целевыми аудиториями по самым разнообразным каналам требует вложения значительных материальных и финансовых ресурсов. С одной стороны пиар компания намного дешевле обычных рекламных компаний поскольку не требуется оплата за рекламные площади. С другой стороны оплата специалистов, затраты на специальные мероприятия и технические расходы не позволяют отнести пиар компании к малобюджетным и тем более бесплатным технологиям.

  5. Все пиар компании имеют общую структуру. К наиболее распространенным причинам, обуславливающим необходимость организации и проведения компаний по связям с общественностью, можно отнести следующее: 1. Потребность в создании имиджа компании. 2. Потребность в проникновении на новые рынки. 3. Потребность в создании бренда для увеличения рыночной стоимости фирмы. 4. Потребность в преодолении кризиса, в котором находится Организация.5. Потребность конкурентной борьбы. 6. Потребность в осуществлении приватизации. 7. Проблема изменения торгового имени. Существует довольно большое количество классификаций компаний по связям с общественностью.

Сдал для зачета по пиар:

1. Этапы пиар кампании в политике

2. Базис пиар кампании

3. Функции пиар в политике

Классификация кампании по пиару

Есть кампании позитивные- направленные на создание собственного положительного образа; и есть негативные- направленные на разрушения положительного образа конкурентов.

Классификация пиар кампаний:

1. По сфере применения:

  • Некоммерческий кампании;

  • Культурный кампании;

  • Государственно-политические кампании;

  • Коммерческие (корпоративные) кампании;

2. По географическому признаку:

  • Глобальные;

  • Национальные;

  • Региональные;

  • Локальные;

3. По характеру эмоционального воздействия:

  • Агрессивные- применяющие яркие лозунги и рассчитанные на сильное психологическое воздействие;

  • Умеренные- использующие неяркие лозунги и делающие упор на рациональные доводы;

4. По продолжительности пиар кампании:

  • Стратегические- растягиваются на несколько лет;

  • Оперативные- 1 год;

  • Ситуативные- несколько месяцев.

Наиболее типичные для мировой практики- это кампании рассчитанные на 1 год.

Закон пиар кампании

Успешная пиар кампания должна сочетать в себе:

1. Удачные лозунги;

2. Правильный выбор пиар средств;

3. Точный подсчет времени;

4. Качественные социологические и маркетинговые исследования;

5. Массу монотонной работы;

6. Творческие подходы;

7. Опору на факты;

8. Использование интуиции;

Этапы пиар кампании

Подготовительный этап

Любая пиар кампания начинается с получения заказа или задания.

Задание на проведение пиар кампании поступает от высшего руководства фирмы/организации в корпоративный отдел по связям с общественностью. В этом случае руководство фирмы формулирует цели проведения пиар кампании, определяет сроки и выделяет на нее финансовые средства.

Работа пиар отделов в значительной мере облегчается тем, что специалисты отдела имеют полное представление о проблемах организации, ее истории, отношениях с общественностью и секторе общественной жизни, в котором действует организация в целом.

Заказ на проведение пиар кампании обычно поступает в пиар агентства со стороны от внешней структуры или организации.