
- •2) Технология электронного документооборота. Для сокращения времени задержки автотранспорта на пограничных переходах
- •1) Программный продукт, ориентированный на управление взаимоотношениями с потребителями (покупателями)
- •2) Планирования ресурсов предприятия
- •3) Система радиочастотной идентификации товаров
- •2) Наличия собственного высококвалифицированного ит-персонала
- •3) Управление эффективностью бизнеса
- •1) Глобальная спутниковая геостационарная система связи и навигации
- •4) Разработка оптимальных маршрутов доставки товаров и планирование перевозок
- •3) Совокупная стоимость владения ис
- •4) Комплексного решения задач автоматизации таможенных процедур
- •3) Интерактивного анализа информации из базы данных с получением отчетов любого содержания в стандартных формах
- •1) Планирования потребности в материалах
- •1) Класс программной системы для управления взаимоотношениями с клиентами
- •3) Оценка эффективности внедрения ис
- •3) Устройство для записи информации о режимах труда и отдыха водителей транспортных средств
ПРИМЕРЫ ТЕСТОВ ПО КУРСУ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ В ЛОГИСТИКЕ»
№ |
Вопрос |
1 |
Что означает аббревиатура CRM? 1. Класс программной системы для управления взаимоотношениями с клиентами 2. Корпоративная интегрированная система автоматизации управления 3. Модуль углублённого финансового анализа в КИС 4. Протокол спутниковой связи 5. Система поддержки принятия решений (ИС руководителя) 6. Система управления цепями поставок товаров 7. Технология программирования
|
2 |
GIS (ГИС) - это: 1. Базовый модуль в КИС 2. Геоинформационная система 3. Глобальная информационная система 4. Протокол передачи информации 5. Технология системной интеграции 6. Программа для прокладки оптимальных маршрутов доставки товаров
|
3 |
Главное назначение программных комплексов SCM-класса: 1. Проектирование логистических систем 2. Снижение запасов в каналах распределения (сбыта) 3. Снижение запасов в сфере производства 4. Снижение запасов на складе материалов 5. Управление взаимоотношениями с клиентами
|
4 |
Отечественная система планирования развозных маршрутов в крупных городах: 1. «1 С – Предприятие» 2. АвтоТрансИнфо 3. «Галактика» 4. Комплекс «Ингит» 5. ИнфоТранс 6. ТопПлан 7. «Парус» 8. «Компас» |
5 |
Система прокладки оптимальных междугородных маршрутов доставки товаров автотранспортом по дорогам Европейского континента: 1. AutoRoute 2. MapInfo 3. MosGis 4. OmniTrucks 5. TopPlan |
6 |
Системы класса «Управление парком транспортных средств» с функциями глобального мониторинга: 1. EDI 2. ERP 3. FMS 4. GIS 5. JIT-II 6. KANBAN 7. MRP |
7 |
Научное направление, связанное с исследованием неравновесных и самоорганизационных процессов в логистике (экономике): 1. Data Mining 2. Teledesic 3. Глобалистика 4. Дианетика 5. Информика 6. Логистика 7. Синергетика 8. Телематика |
8 |
Приоритетные направления в развитии современного рынка транспортно-логистических услуг: 1. Мобильность и доступность 2. Прибыльность бизнеса и финансовая интеграция 3. Мультимодальность 4. Интернет 5. Снижение транзакционных издержек и инновации 6. Совершенствование рекламы и маркетинговых технологий |
9 |
Международный стандарт электронного документооборота для управления, коммерции и транспортировки: 1. EDIFACT/UN 2. Exchange 3. http 4. Incoterms 5. ISO 9002 6. STEP/CALS 7. TCP / IP |
10 |
Одна из самых мощных EDI-систем с комплексным офисным решением и средствами разработки деловых приложений, интегрированных с КИС: 1. Edifact / UN 2. Lotus Domino 3. MS Mail 4. Office Clerk 5. Outlook Express 7. XML 8. Эффект Офис (Garant Int.) |
11 |
Современные интегрированные системы корпоративного электронного документооборота: 1. Axapta 2. EDIFACT и XML 3. Folio Win 4. Lotus Domino 5. MS Project 6. Navision Attain 7. Гарант 8. Референт и Вердикт 9. Documentum 10.NauDoc |
12 |
Технология электронного документооборота, используемая в торговых операциях между РФ и Финляндией в рамках программы TEDIM и поддерживаемая ЕЭК ООН: 1. CALS 2. CASE 3. CASHE 4. EDIFACT/UN 5. UML и X25 |
13 |
Как называется внутренняя (локальная) информационная сеть компании, построенная по технологии Internet: 1. ArpaNet 2. e-Internet 3. ExtraNet 4. Intranet 5. MacroNet 6. WLAN 7. ЛВС |
14 |
Определите правильный адрес мониторингового сервиса в системе экспресс-доставки по мобильному телефону: 1. //track.ups.com 2. wap.dhl.com 3. www.dhl.wap 4. www.dhl.ru 5. www.tnt.com 6. WWW.UPS.RU 7. www.wap.com |
15 |
Перспективных телематический проект, связанный с мобильным Интернетом и глобальной связью «точка-точка»: 1. GLONAS 2. GPRS и EMS 3. INMARSAT 4. OMNITRACKS 5. TEDIM 6. TELEDESIC + ICO Global |
16 |
Протокол информационного обмена, на котором работает Internet: 1. ArpaNet 2. EDIFACT 3. Intranet 4. TCP/ IP 5. www и WAP 6. XML |
17 |
Решение каких логистических задач сегодня возможно средствами Internet в России: А) Консультации по таможенно-правовым вопросам Б) Маршрутизация и глобальный мониторинг движения товаров и транспорта В) Поиск информации, контрагентов и бизнес-партнёров Г) Автоматизация управления на основе КИС Д) Приобретение оборудования и программных продуктов
|
18 |
Технология беспроводного доступа к данным, на основе которой реализуется мобильный Интернет: 1. BAAN и GPS 2. CALS и CASE 3. CSRP 4. EDIFACT 5. HTML и XML 6. MRP-II 7. WAP
|
19 |
Что такое WAP? 1. Операционная система для мобильных (портативных) ПК 2. Система автоматизации управления складом (приложение) 3. Технология (протокол) беспроводного доступа к информации и сервисным ресурсам Internet с мобильного телефона 4. Язык программирования для Web-сайтов
|
20 |
Какая (какие) из информационных систем относится (относятся) к категории правовых? 1. «1С» БЭСТ 2. «БЭСТ» 3. «Галактика» 3. Защита 4. Монолит 5. Мультилекс 6. «Элвис» 7. Референт 8. Кодекс 9. Консультант +
|
21 |
Отличительная особенность систем КОДЕКС и РЕФЕРЕНТ? А) ON-LINE режим работы Б) "горячие новости" из таможни В) расчёт таможенных платежей Г) оформление ГТД Д) функции прогнозирования и поддержки принятия решений Е) функции поиска необходимых документов Ж) возможность создания и ведения собственных полнотекстовых БД для организации делопроизводства
|
22 |
Современные ИПС обеспечивают: А) доступ к документам в режиме чтения Б) возможность редактирования документов В) сложный интеллектуальный поиск и копирование документов Г) бесплатный доступ к любой правовой информации через Internet
|
23 |
ASP-технология это: 1. Технология аренды ИС 2. Технология передачи данных в мобильных системах 3. Технология углублённой аналитической обработки данных 4. Технология управления запасами 5. Технология управления поставками при ограниченных ресурсах 6. Технология Microsoft для Web-программирования
|
24 |
e-Business платформа КИС для крупной компании со сверхактивной формой ведения бизнеса на рынке потребителя: 1. CRM 2. CSRP 3. ERP 4. JIT-II 5. MRP-II 6. SCADA 7. SCM
|
25 |
ERP-система это: 1. Автоматизированный складской комплекс 2. Корпоративная ИС для планирования ресурсов 3. Перспективная система мобильной связи 4. Система кодирования и защиты информации 5. Система поддержки функций электронной торговли предприятия 6. Система проектирования логистических цепей 7. Протокол передачи данных в электронном бизнесе 8. Другое
|
26 |
MRP-система это: 1. Система объёмно-календарного планирования производства 2. Система планирования потребности в материалах 3. Система планирования потребности в производственных мощностях 4. Система планирования потребности предприятия в ресурсах 5. Система планирования производственных ресурсов 7. Протокол передачи данных в электронном бизнесе 8. Другое |
27 |
MRP-II система это: 1. Система объёмно-календарного планирования производства 2. Система планирования потребности в материалах 3. Система планирования потребности в производственных мощностях 4. Система планирования потребности предприятия в ресурсах 5. Система планирования производственных ресурсов 6. Клиентоориентированная ИС 7. Протокол передачи данных в электронном бизнесе 8. Другое |
28 |
В теории и практике комплексной автоматизации управления на основе КИС аббревиатура ТСО означает: 1. Всеобщий контроль качества управления 2. Класс КИС 3. Совокупная стоимость владения ИС 4. Стандарт программно-технического обеспечения 5. Технология управления взаимоотношениями с потребителями 6. Другое |
29 |
Ведущие производители крупных, универсальных управленческих КИС: 1. SAP AG 2. Oracle 3. ELA-Log 4. MRP-III 5. IBM 6. Сократ 7. Референт 8. CTM |
30 |
Какого класса система обладает большей функциональностью в управлении крупной компанией: 1. JIT - II с OLAP функциями 2. Класса CSRP 3. Класса ERP 4. Класса MPS 5. Класса MRP 6. Класса MRP- II с CRM функциями 7. Класса СRM с SCM функциями 8. EDI - система |
31 |
Какой вариант комплексной автоматизации управления предпочтителен для пилотных бизнес-проектов и проектов с коротким жизненным циклом? 1. Аренда ИС на основе Internet-доступа 2. Заказная ИС 3. На основе готовой "коробочной" КИС 4. ИС быстрого внедрения |
32 |
Класс КИС для крупной компании с активной формой ведения бизнеса: 1. CRP 2. ERP 3. MRP 4. MRP-II 5. EDIFACT 6. OLAP |
33 |
Класс систем для интеграции деловых и технологических процессов: 1. APS 2. CSRP 3. DSS 4. ERP 5. MRP 6. OLE 7. SCADA
|
34 |
Направление в эволюции развития КИС в смысле повышения функциональности: 1. ERP MRP GPS GPRS 2. ERP CALS CASE UML 3. ERP CASE CSRP 4. ERP CRM SCM MRP ERP-II 5. GIS SCM FMS CRM ERP 6. MPS GPS GPRS ERP 7. MRP MRP-II ERP CSRP 8. MRP MRP-II ERP CSRPe-COM
|
35 |
Система с наибольшей функциональностью в области внутрикорпоративного управления: 1. «1 С – Предприятие» 2. FOLIO Win 3. NS-2000 4. Project Expert 5. SAP R/3 6. БЭСТ Про. 7. «Галактика» 8. БИГ-МАСТЕР 9. ГАРАНТ
|
36 |
Технология, применяемая для быстрой разработки сложных индивидуальных программных систем: 1. CALS в стандарте STEP 2. CASE 3. GPRS 4. ICO Global 5. OLAP 6. СТЭЛС с GIS возможностями |
37 |
ПО математического класса с естественной формой записи алгоритма, позволяющее решать сложные оптимизационные задачи: 1. Access 2. CASE 3. Data Mining 4. Lotus 5. MathCad 6. OLAP 7. Oracle 8. Statistika |
38 |
Постреляционная система управления объектными базами данных для корпоративных Web-приложений: 1. Cache 2. ODBC 3. R-Base 4. SQL Server 5. SyBase 6. UML 7. СУБД |
39 |
Технология и средства углублённого аналитического исследования данных о деятельности компании: 1. CALS 2. CASE 3. Gensym 4. ODBC 5. OLAP 6. SAP 7. SCADA |
40 |
Что такое CALS? 1. CASE-средство 2. Логистическая информационная система 3. Международная программа в области информационной интеграции 4. Методология и средства непрерывной поддержки жизненного цикла товара (услуги) 5. Система автоматизации управления в логистике 6. Технология быстрого программирования
|
41 |
Что такое MS Project 2002? 1. GIS компании Microsoft 2. Новая операционная система для портативных ПК 3. Новый проект компании Microsoft в области технологий передачи данных 4. Программа класса "Управление проектами" 5. Система документооборота компании Microsoft
|
42 |
Что такое UML? 1. Класс КИС управленческого типа 2. Международный логистический проект 3. Протокол передачи данных в EDI-системах 4. Система логистического мониторинга 5. Технология автоматизации управления распределением 6. Унифицированный язык моделирования
|
43 |
Inmarsat-C - это: 1. Глобальная спутниковая геостационарная система связи и авигации 2. Низкоорбитальная спутниковая система связи класса "точка-точка" 3. Новая система связи GPS-класса, ориентированная на WAP-технологии и Internet 4. Перспективная глобальная система связи на среднеорбитальной спутниковой группировке 5. Система глобального позиционирования и связи через спутники, разработанная специально для автотранспорта 6. Система штрихкодирования
|
44 |
Современные системы глобальной связи и мониторинга в логистике: 1. EDIFACT\UN 2. EUTECTRACS 3. ИНМАРСАТ 4. QAD-Pro 5. Глобалстар 6. Галактика 7. XML
|
45 |
Какие типы систем контроля за процессами, применяемые в международных автотранспортных операциях: 1. Механические тахографы 2. Цифровые тахографы 3. Спутниковые системы связи 4. EDI- уведомления 5. FMS - системы 6. Сотовая связь
|
46 |
Коммерческая геостационарная система спутниковой связи для наземного транспорта, охватывающая территорию Европы: 1. EUTELTRACS 2. GlobalStar 3. GPRS 4. GSM 5. ICO Global 6. Inmarsat-D 7. Iridium 8. PRODAT 9. Гонец |
47 |
Новое научное и технико-технологическое направление в области совершенствования информационно-коммуникационных технологий, интеграции коммуникационных систем и систем обработки данных: 1. Data Mining 2. EDIFACT 3. TEDIM 4. Дианетика 5. Логистика 6. Синергетика 7. Телематика 8. e-commerce |
48 |
Перспективное направление в обеспечении глобальной мобильности доступа к информационным ресурсам и Internet на основе беспроводных технологий: 1. CASE-технология и OLAP 2. Cashe 3. GSM и GPS 4. WAP-технология 5. XML и UML 6. Инмарсат 7. ООП и CALS |
49 |
Система EUTELTRACKS (КОМБЕЛЛГА) это: 1. Программный комплекс управления поставками товаров 2. Система спутниковой связи, ориентированная на автотранспорт 3. Система штрих-кодирования товаров 4. Корпоративная информационная система с ГИС возможностями 5. Геоиформационная система для прокладки оптимальных маршрутов 6. ГИС с функциями 1) и 3) |
50 |
Система связи и навигации, созданная на спутниковой группировке, расположенной на высоте порядка 1000 км над Землёй, называется: 1. Высотной 2. Геостационарной 3. Низкоорбитальной 4. Среднеорбитальной 5. Эстафетной
|
51 |
Основное назначение тахографа: 1. Мобильное устройство для приёма и передачи информации в режиме реального времени 2. Специальный бортовой компьютер с навигационными функциями 3. Устройство для записи информации о режимах труда и отдыха водителей транспортных средств 4. Устройство для считывания и обработки данных с товаротранспортных документов |
52 |
Телематическая программа в логистике международной торговли и управлении поставками: 1. EDIFACT/UN 2. ELALOG 3. FINNRA 4. IRU 5. KANBAN 6. SWIFT 7. TACIS 8. TEDIM 9. UNCTAD |
53 |
Формат (протокол) обмена электронными документами в проекте сотрудничества таможенных служб Финляндии и РФ CustCom: 1. CIS 2. EDIFACT/UN 3. eLog 4. UML 5. WWW и HTML 6. TCP\IP |
54 |
Функциональность системы GlobalStar: 1. Голосовая связь 2. Передача данных 3. Fax и e_mail 4. Позиционирование объекта 5. Оптимизация маршрута доставки 6. КИС для глобальной логистики 7. Управление бизнесом в системах экспресс доставки
|
ПРИМЕРЫ ОТКРЫТЫХ ТЕСТОВЫХ ВОПРОСОВ
1. В чём суть методологии CALS?
Continuous Acquisitions and Life cycle Support (CALS) – Непрерывная поддержка жизненного цикла товара (услуги). Методология и стандарты информационной и функциональной поддержки жизненного цикла (изделий, товаров, услуг и т.п.) Суть - обеспечение надежности передаваемой, хранимой и обрабатываемой информации.
2. В чём состоит особенность информационных потоков в логистических системах?
Информационные потоки в логистических системах имеют свои специфические особенности, которые отличают их от всех других видов информационных потоков. Эти особенности зависят от свойств логистических систем. Логистические информационные потоки имеют следующие характеристики:
неоднородность (информация, используемая в логистических системах, качественно разнородна.);
множественность подразделений — поставщиков информации;
множественность подразделений — потребителей информации;
сложность и трудность практической обозримости информационных маршрутов;
множественность числа передач единиц документации по каждому маршруту;
многовариантность оптимизации информационных потоков.
3. Чем опасна информационная неопределённость в логистике?
4. Для чего применяется технология OLAP в информационных системах?
технология обработки информации, включающая составление и динамическую публикацию отчётов и документов. Используется аналитиками для быстрой обработки сложных запросов к базе данных. Служит для подготовки бизнес-отчётов по продажам, маркетингу, в целях управления, т. н. data mining — добыча данных (способ анализа информации в базе данных с целью отыскания аномалий и трендов без выяснения смыслового значения записей).
5. Что такое КИС и каково её основное назначение?
КИС (или система ERP) - это интегрированная система на базе ИТ для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия (значимые физические активы, финансовые, материально-технические и человеческие ресурсы). Цель системы — содействие потокам информации между всеми хозяйственными подразделениями (бизнес-функциями) внутри предприятия и информационная поддержка связей с другими предприятиями. Построенная, как правило, на централизованной базе данных, ERP-система формирует стандартизованное единое информационное пространство предприятия
6. Что такое Intranet и Extranet?
Экстранет (англ. extranet) — это защищенная от несанкционированного доступа корпоративная сеть, использующая Интернет-технологии для внутрикорпоративных целей, а также для предоставления части корпоративной информации и корпоративных приложений деловым партнерам компании.
Вопросы обеспечения безопасности в Экстранет намного серьёзнее, чем в Интранет. Для сети Экстранет особенно важны аутентификация пользователя (который может и не являться сотрудником компании) и, особенно, защита от несанкционированного доступа, тогда как для приложений Интранет они играют гораздо менее существенную роль, поскольку доступ к этой сети ограничен физическими рамками компании.
Интранет (англ. Intranet, также употребляется термин интрасеть) — в отличие от сети Интернет, это внутренняя частная сеть организации. Как правило, Интранет — это Интернет в миниатюре, который построен на использовании протокола IP для обмена и совместного использования некоторой части информации внутри этой организации. Это могут быть списки сотрудников, списки телефонов партнёров и заказчиков. Чаще всего под этим термином имеют в виду только видимую часть Интранет — внутренний веб-сайт организации. Основанный на базовых протоколах HTTP и HTTPS и организованный по принципу клиент-се́рвер, интранет-сайт доступен с любого компьютера через браузер. Таким образом, Интранет — это «частный» Интернет, ограниченный виртуальным пространством отдельно взятой организации. Intranet допускает использование публичных каналов связи, входящих в Internet, (VPN), но при этом обеспечивается защита передаваемых данных и меры по пресечению проникновения извне на корпоративные узлы.
7. Что такое телематика?
Раздел информатики, о связи и коммуникациях
Новое научное и технико-технологическое направление в области совершенствования информационно-коммуникационных технологий, интеграции коммуникационных систем и систем обработки данных
8. Содержание программы TEDIM и её основные проекты?
выполнение функций форума развития для организации сотрудничества между ЕС и Россией в области логистики (= Development) ,
разработку единой интегрированной информационно-технологической логистической среды «Северного Измерения» (= Information Management),
организацию обучения по вопросам новых правовых норм и лучших практик логистики (= Education) ,
содействие развитию и применению телематики в логистике (= Telematics)
RFID – опознавание паллет на основе радиочастотных меток
RailCom – железнодорожная система связи
9. Назначение и возможности ИС Кодекс?
10. Что означают аббревиатуры EDI и EDIFACT?
Electronic Data/Document Interchange (электронный документооборот) и Electronic Data/Document Interchange for administration commerce and transportation (стандарт EDI)
11. В чём суть концепции TCO?
Данная концепция позволяет оценить ИТ-затраты предприятия.
2 концепции.
I концепция – by Microsoft & Interpose
Они подразделяются на затраты 2-ух видов:
1)прямые (на программное обеспечение (установка, аренда. Обновление), на поддержку (служба технической поддержки), на управление (системное и сетевое администрирование), на разработку (приложений, документацию и т.п.) и телекоммуникации (связь)).
2) косвенные (зачастую не только не планируются, но и не учитываются. Например, пользовательские затраты (из-за ошибок, неформальное обучение) и простои).
II концепция by GаtnerGroup
2 вида затрат:
фиксированные (затраты на реализацию и внедрение проекта, затраты на закупку первоначальн. Осн. И доп. ПО и аппаратного обеспечения,
текущие (затраты на поддержание и модернизацию, затраты на активность пользователей)
12. Что означают аббревиатуры GIS и FMS?
ГИС – Геоинформационная система
ФМС – fleet management system управление парком транспортных средств
13. Предназначение геоинформационных систем в логистике?
ПО для планирования маршрутов и навигации с функциями поиска и расчета транспортных расходов
14. Что означает выражение «КИС из коробки»?
15. В чём отличие систем MRP, ERP и CSRP?
MRP – планирование только внутренних ресурсов компании, ERP – внутренних и внешних, CSRP – интеграция планирования с покупателем как на начальном этапе (разработка продукта), так и на финальном этапе (поддержание гарантии, внедрение дополнительных сервисов)
16. Крупнейшие разработчики корпоративных систем ERP-класса?
SAP
Более 30 отраслей, с 1972 года, самая дорогая
Oracle
С 1992 года, активно приобретает мировые бренды, популярны в России (ГУМ)
17. Для чего и как применяются CASE-технологии и средства?
программные средства, поддерживающие процессы создания и сопровождения подобных систем, включая анализ и формулировку требований, проектирование прикладного ПО (приложений) и баз данных, генерацию кода, тестирование, документирование, обеспечение качества, конфигурационное управление и управление проектом и т. д. CASE-средства вместе с системным ПО и техническими средствами образуют полную среду разработки.
18. Что такое GSM и GPS?
Системы автоматического слежения за транспортом
GSM глобальный цифровой стандарт для мобильной сотовой связи, с разделением частотного канала по принципу TDMA и средней степенью безопасности.
GPS спутниковая система навигации. Позволяет в любом месте Земли (не включая приполярные области), почти при любой погоде, а также в космическом пространстве вблизи планеты определить местоположение и скорость объектов.
19. Особенности и возможности WAP-технологии?
Возможности: виртуальная инспекция ТС, контейнеров и багажа пассажиров.
Возможность мониторингa и документирования логистических операций, связанных с товародвижением. Этим обеспечиваются не только точность поставок и синхронность взаимодействия контрагентов, но и ускорение взаиморасчетов за счет быстрой и объективной оценки выполненных всеми участниками логистического процесса объемов работ.
20. Как обеспечить глобальную мобильную связь?
21. Как организуется мониторинг через Internet?
22. Что такое «электронный фрахт»?
23. Как реализуется мобильное управление компанией?
24. Виртуальные службы и компании в логистике - что это такое?
25. В чём отличие базы знаний от базы данных?
База знаний - семантическая модель, описывающая предметную область и позволяющая отвечать на такие вопросы из этой предметной области, ответы на которые в явном виде не присутствуют в базе. База знаний является основным компонентом интеллектуальных и экспертных систем. База данных - совокупность связанных данных, организованных по определенным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хранения и манипулирования, независимая от прикладных программ. База данных является информационной моделью предметной области. Обращение к базам данных осуществляется с помощью системы управления базами данных (СУБД).
26. Что такое экспертная система?
компьютерная программа, способная частично заменить специалиста-эксперта в разрешении проблемной ситуации. В информатике экспертные системы рассматриваются совместно с базами знаний как модели поведения экспертов в определенной области знаний с использованием процедур логического вывода и принятия решений, а базы знаний — как совокупность фактов и правил логического вывода в выбранной предметной области деятельности.
27. Технология ASP в проектах комплексной автоматизации управления: суть, содержание и показания к применению
ASP – IT-аутсорсинг
28. Назначение и особенности современных систем BPM-класса
ПРИМЕРЫ СИТУАЦИОННЫХ ТЕСТОВ
1. Ситуация: В компанию, занимающуюся поставками товаров зарубежным потребителям, пришло уведомление о выходе новой версии информационной системы «Сигма-Софт»
Вопрос: Для решения каких задач компания может использовать эту систему?
1 |
Для автоматизации складского учета |
|
2 |
Для комплексного решения задач автоматизации таможенных процедур |
|
3 |
Для калькуляции отправок и оформления документов |
|
4 |
Для планирования маршрутов доставки товаров |
|
5 |
Для организации электронного документооборота во внешнеторговых операциях |
|
2. Ситуация: При работе над проектом крупного дистрибьюторского центра специалистами было решено использовать SCOR
Вопрос: Что это такое?
1 |
Современные инструментальные средства проектирования и организации бизнес-процессов в логистике |
|
2 |
Современные программные средства для быстрой разработки сложных информационных систем |
|
3 |
Система оперативного планирования ресурсов в цепях поставок |
|
4 |
Рекомендуемые модели организации бизнес-процессов в цепях поставок |
|
5 |
Типовое проектное ИТ-решение центра управления поставками |
|
3. Ситуация: Глобальной логистической компании, оказывающей услуги по экспресс-перевозкам, необходимо организовать современную мобильную связь с транспортом с возможностью мониторинга и работы в сотовой сети
Вопрос: Какая из действующих систем является наиболее предпочтительной?
1 |
Транкинговая система связи |
|
2 |
Система INMARSAT-A |
|
3 |
Система EUTELTRACS (Комбеллга) |
|
4 |
Система UML |
|
5 |
Система GlobalStar |
|
4. Ситуация: Руководство транспортно-логистической компании приняло решение о целесообразности перехода на технологию, реализуемую в рамках проекта CustCom программы TEDIM
Вопрос: Что это за технология и с какой целью принято это решение?
1 |
Технология перевозок с использованием специальных кузовов и прицепов большого объема по согласованной таможенной процедуре. Для увеличения объема перевозок |
|
2 |
Технология мониторинга отправок. Для повышения надежности и скорости доставки товаров клиентам |
|
3 |
Технология перевозок по упрощенной процедуре таможенного контроля. Для ускорения доставки товаров потребителям |
|
4 |
Технология мультимодальных перевозок. Для расширения провозных возможностей компании за счет использования разных видов транспорта |
|
5 |
Технология электронного документооборота. Для сокращения времени задержки автотранспорта на пограничных переходах |
|
5. Ситуация: Транспортно-логистическая компания оборудовала большегрузные автопоезда, работающие на международных и междугородных маршрутах, тахографами
Вопрос: Для чего это сделано?
1 |
Это требование международного соглашения о режимах труда и отдыха водителей |
|
2 |
Для мониторинга транспортного средства и контроля расхода топлива |
|
3 |
Для записи параметров движения автопоезда и работы водителей |
|
4 |
Для решения навигационных задач в дальних рейсах |
|
5 |
Для контроля правильности выполнения заданий и характеристик маршрута |
|
6. Ситуация: У компании, осуществляющей перевозки товаров морем на разные континенты, возникла потребность в надежной глобальной мобильной связи и навигации
Вопрос: Какую из систем следует выбрать?
1 |
ИРИДИУМ |
|
2 |
ИНМАРСАТ |
|
3 |
ТУРАЙЯ |
|
4 |
EUTELTRACS |
|
5 |
EDIFACT/UN |
|
7. Ситуация: Руководством логистической компании в плане стратегического развития системы информационной поддержки бизнеса принято решение о внедрении методологии CALS
Вопрос: В чем суть этой методологии?
1 |
Это методология компьютерного аутсорсинга в логистичеких системах |
|
2 |
Это методология управления, построенная на активном использовании информационных технологий и стандартных процедур обслуживания потребителей (Front and Back Office) |
|
3 |
Это методология компьютерной поддержки управления в логистических системах |
|
4 |
Это методология непрерывной поддержки жизненного цикла товара или услуги |
|
5 |
Реинжиниринг на основе типовых бизнес-моделей в цепях поставок, направленный на адаптацию к меняющимся на рынке условиям |
|
8. Ситуация: ИТ-служба логистической компании решила расширить возможности информационной системы путем приобретения и внедрения OLAP блока
Вопрос: Какие дополнительные возможности появились у пользователей информационной системы?
1 |
Возможность быстрого формирования отчетов в режиме диалога |
|
2 |
Интерактивный анализ информации из базы данных с получением отчетов любого содержания в стандартных формах |
|
3 |
Управление эффективностью бизнеса |
|
4 |
Электронный документооборот и средства автоматизации делопроизводства |
|
5 |
Ускорение отклика системы на запросы пользователей |
|
9. Ситуация: Аналитическому отделу, не располагающему квалифицированными программистами, необходимо быстро выполнить ряд расчетов, связанных с прогнозированием сезонных продаж и оптимизацией поставок
Вопрос: Какой из инструментов наилучшим образом подходит для решения этих задач?
1 |
СТАТИСТИКА |
|
2 |
MathCad |
|
3 |
OLAP |
|
4 |
Data Mining |
|
5 |
FORTRAN-2003 Pro с библиотекой IMSL |
|
10. Ситуация: Компании, взаимодействующие между собой в рамках региональной логистической структуры, приняли решение о создании Extranet
Вопрос: Что за решение было принято?
1 |
Решение о формировании общей сети поставок товаров в регионе |
|
2 |
Решение о создании высокоскоростных каналов связи для систем электронного документооборота |
|
3 |
Решение о формировании в Интернете общей информационной сети |
|
4 |
Принято решение о создании общей для данных компаний информационной сети на основе локальных Intranet сетей этих компаний, то есть, сетей, построенных по принципу Internet |
|
5 |
Решение о разработке интегрированной информационной системы регионального уровня |
|
11. Ситуация: Компании необходимо реализовать динамическое бюджетное управление и управленческий учет на основе сбалансированной системы показателей эффективности бизнес процессов с возможностью интерактивного анализа информации
Вопрос: Какого класса информационная система для этого необходима?
1 |
SRM |
|
2 |
ERP с аналитическим модулем и модулем APS |
|
3 |
OLAP |
|
4 |
BPM |
|
5 |
MES |
|
12. Ситуация: Крупный торговый центр решил приобрести ERP-систему, поддерживающую RFID – технологию
Вопрос: С какой целью это сделано?
1 |
Для автоматизации планирования в рамках всего предприятия |
|
2 |
Для автоматизации оперативного учета товаров путем дистанционной идентификации и комплексного планирования ресурсов предприятия на этой основе |
|
3 |
Для автоматизации управления продажами с использованием электронных кассовых терминалов |
|
4 |
Для расширенного (усовершенствованного) планирования на уровне подразделений |
|
5 |
Для автоматизации управления складом в режиме реального времени |
|
13. Ситуация: Крупная, быстро развивающаяся компания, работающая на высококонкурентном инновационном рынке, испытывает трудности в планировании и управлении, связанные с быстрым ростом количества покупателей и номенклатуры товаров при бюджетном дефиците
Вопрос: Какое ИТ-решение будет для компании наиболее удачным?
1 |
Приобретение недорогого специального программного обеспечения локального уровня (АРМ) для автоматизации учета |
|
2 |
Приобретение и внедрение тиражируемой современной ERP (CSRP)-системы |
|
3 |
Аутсорсинг современной ERP (CSRP)-системы |
|
4 |
Расширение функциональных и ресурсных возможностей имеющегося программного обеспечения и организация службы АСУ |
|
5 |
Заказать разработчику ПО новую информационную систему, реализующую собственные оригинальные учетные алгоритмы |
|
14. Ситуация: Дистрибьютерская компания с оборотом $100 млн. решила приобрести информационную систему для комплексной автоматизации управления
Вопрос: Какую из представленных на рынке тиражируемых систем управленческого типа следует выбрать?
1 |
MBS Dynamics NAV (Navision) |
|
2 |
SAP R/3 |
|
3 |
SalesLogix |
|
4 |
ERP |
|
5 |
Progress |
|
15. Ситуация: По мнению экспертов, для повышения эффективности управления и достижения конкурентных преимуществ на рынке интегрированной логистической компании необходима комплексная автоматизация управления бизнесом. Особенностью бизнеса компании является короткий жизненный цикл товаров и услуг и необходимость частого реинжиниринга бизнес-процессов при недостатке высококвалифицированных программистов
Вопрос: Какой вариант формирования информационной системы компании выбрать, если основными требованиями являются низкий финансовый риск, ограниченные сроки реализации ИТ-проекта и желание сэкономить на службе информационного обеспечения?
1 |
ERP - решение быстрого внедрения |
|
2 |
APS – Решение |
|
3 |
Тиражируемое ERP решение ведущего производителя бизнес-систем |
|
4 |
ASP- решение |
|
5 |
Заказное решение. Заказать ИС требуемой функциональности известной компьютерной компании, использующей CASE-технологии (средства быстрой разработки сложных приложений) |
|
16. Ситуация: При экспертизе сложного ИТ-проекта логистической компании был установлен высокий уровень ТСО
Вопрос: Что это означает и каким образом этот уровень снизить без существенной потери функциональности?
1 |
Высокая по сравнению с аналогами стоимость ИТ-проекта. Следует поискать другие, менее дорогие варианты отдельных решений |
|
2 |
Высокий уровень затрат на приобретение лицензий и оборудования, превышающий бюджет проекта. Следует ориентироваться на более дешевые решения других производителей |
|
3 |
Большой срок окупаемости инвестиций в ИТ-проект. Следует отказаться от некоторых, не самых актуальных, решений, оставив их на будущее |
|
4 |
Высокий уровень риска не внедрения всех проектных ИТ-решений. Следует выбрать более мощные и надежные решения, по возможности, лучшие в своем классе |
|
5 |
Высокая совокупная стоимость информационных ресурсов, задействованных в проекте. Следует сориентироваться, по возможности, на разработки одного производителя или использовать максимально совместимые системы и технологии |
|
17. Ситуация: Ухудшение положения на рынке заставило руководство компании проанализировать организацию бизнеса у конкурентов. На основании анализа было принято решение о приобретении и внедрении информационной системы Oracle EBS (Business Suit)
Вопрос: Какой из факторов в наибольшей степени будет определять риск неудачи реализации этого ИТ-проекта?
1 |
Неформализованность бизнес-процессов и неготовность к изменениям |
|
2 |
Недостаточное внимание к реализации проекта со стороны высшего руководства компании |
|
3 |
Низкая квалификация и отсутствие мотивации у сотрудников компании |
|
4 |
Недостаточное финансирование |
|
5 |
Нестабильность законодательства |
|
18. Ситуация: В результате комплексного анализа бизнеса компании на предмет автоматизации управления консалтинговой фирмой было предложено использовать систему с ERP функциональностью
Вопрос: Что это за функциональность и какие задачи решает эта система?
1 |
Планирование ресурсов предприятия. Решаются задачи сбалансированного по материально-производственным и финансовым ресурсам планирования выпуска готовой продукции |
|
2 |
Управление сбытовыми ресурсами компании. Задачи планирования и организации поставок товаров клиентам |
|
3 |
Планирование материальных и производственных ресурсов предприятия. Задачи планирования поставок сырья и загрузки оборудования |
|
4 |
Оптимизация материальных потоков в логистике. Задачи оптимизации запасов и управления цепями поставок товаров |
|
5 |
Управление материальными и финансовыми ресурсами предприятия. Задачи планирования и контроля запасов сырья и продукции, управленческого и финансового учета |
|
19. Ситуация: Крупная компания с мощным наукоемким промышленным производством для повышения эффективности производственного планирования и конкурентоспособности товаров предполагает внедрить современную информационную систему корпоративного класса на 250 рабочих мест в рамках проекта комплексной автоматизации управления
Вопрос: Какое решение для данной компании будет предпочтительным?
1 |
MBS Dynamics |
|
2 |
SSA Baan-V |
|
3 |
1 С Предприятие 7.7 |
|
4 |
Система Cognos |
|
5 |
mySAP BO (Business One) |
|
20. Ситуация: Небольшая компания с промышленным производством, имеющая необходимую инфраструктуру, намеревается реализовать ИТ-проект комплексной автоматизации управления на основе современной системы ERP класса на 20 рабочих мест при бюджетном ограничении в $14000
Вопрос: Какое решение следует выбрать?
1 |
MВS Dynamics NAV |
|
2 |
Система DELECO ERP |
|
3 |
Галактика ERP |
|
4 |
Система Solvo Solutions |
|
5 |
Oracle App. EBS (E-Business Suit) |
|
21. Ситуация: Небольшая компания, оказывающая услуги по ответственному хранению товаров решила автоматизировать складской учет
Вопрос: Какая информационная система наилучшим образом подходит для решения этой задачи?
1 |
Система CATALYST WMS |
|
2 |
Решение ФОЛИО Логистик |
|
3 |
Система WMS |
|
4 |
EAM – версия системы IFS App |
|
5 |
Система InterLogistics |
|
22. Ситуация: Крупной компании, диверсифицирующейся в направлении дистрибьюции, потребовалось расширить функциональность имеющейся ERP системы в части клиентоориентированности
Вопрос: Каким образом это осуществить?
1 |
Приобрести дополнительно современное полнофункциональное CSRP решение |
|
2 |
Приобрести CRM – решение того же производителя |
|
3 |
Приобрести пакет Siebel BO (Business One) |
|
4 |
Приобрести SCE – решение того же производителя |
|
5 |
Заказать разработку SRM – решения у производителя ERP системы |
|
23. Ситуация: Для повышения эффективности управления бизнесом фирмы экспертами рекомендовано усиление аналитических возможностей корпоративной информационной системы компании
Вопрос: За счет какого инструмента этого можно добиться?
1 |
OLAP |
|
2 |
DataFort |
|
3 |
EDIFACT |
|
4 |
SOLVO |
|
5 |
CALS |
|
24. Ситуация: Аналитическому отделу логистической компании требуется автоматизировать расчеты, связанные с прогнозирование продаж
Вопрос: Какое современное математическое программное обеспечение можно использовать для этих целей?
1 |
MS FrontPage 2002 |
|
2 |
STATISTICA |
|
3 |
MS Dynamics |
|
4 |
e-SCOR |
|
5 |
CASE |
|
25. Ситуация: Дистрибьюторская компания решила приобрести и внедрить CRM-систему
Вопрос: Какими обстоятельствами мотивировано это решение?
1 |
Острая необходимость повышения качества бюджетирования |
|
2 |
Недобросовестность менеджеров по продажам и недостаточно сильная связь компании с клиентами |
|
3 |
Желание перевести управление на электронное делопроизводство |
|
4 |
Для автоматизации управления складом |
|
5 |
Необходимость автоматизации планирования поставок |
|
6 |
Для организации современного управленческого учета и усовершенствованного внутрипроизводственного планирования и бюджетирования |
|
26. Ситуация: Руководство крупной компании, управляемой с помощью ERP системы, пришло к выводу о необходимости приобретения SCE расширения
Вопрос: С какой целью делается это приобретение?
1 |
Для проектирования оптимальных каналов сбыта |
|
2 |
Для автоматизации управления взаимоотношениями с поставщиками |
|
3 |
С целью снижения запасов незавершенной продукции |
|
4 |
Для автоматизации планирования и оперативного управления поставками |
|
5 |
Для совершенствования бюджетирования и управления на основе сбалансированных показателей эффективности |
|
27. Ситуация: Московская транспортно-логистическая компания нуждается в автоматизации планирования сборно-развозных городских маршрутов с использованием электронных карт
Вопрос: Какое программное обеспечение для этого можно использовать?
1 |
1 С – Предприятие 8.0 (УПП) |
|
2 |
Ингит – Деловая карта |
|
3 |
InterLogistics |
|
4 |
MS AutoRoute 2001 |
|
5 |
AutoTransInfo |
|
28. Ситуация: Крупная, активно развивающаяся логистическая компания, расширяющая свою деятельность на Европейский рынок, намеревается внедрять систему Lotus Notes
Вопрос: Чем может быть вызвана потребность в функциональности, реализованной в этой системе?
1 |
Желание повысить конкурентоспособность путем перехода на клиентоориентированную технологию управления |
|
2 |
Необходимость автоматизации операций, связанных с таможенным оформлением поставок |
|
3 |
Слишком много времени уходит на поиск, согласование и исправление документов |
|
4 |
Необходимость автоматизации учета на таможенных складах и складах временного хранения |
|
5 |
Желанием автоматизировать планирование поставок товаров |
|
6 |
Желанием перехода на современное ERP управление компанией |
|
29. Ситуация: Российская транспортно-экспедиторская компания, работающая на рынке международных логистических услуг, решила приобрести решение СТМ
Вопрос: Какова функциональность данного решения?
1 |
Управление договорами на поставку |
|
2 |
Декларирование товаров и расчет таможенных платежей |
|
3 |
Оптимизация загрузки транспортных средств |
|
4 |
Планирование международных и междугородных маршрутов доставки товаров |
|
5 |
Бесконтактная идентификация товаров и индикация качества их транспортировки |
|
30. Ситуация: Компания, занимающаяся поставками скоропортящейся продукции, стала применять разовые индивидуальные индикаторы
Вопрос: Для чего (почему) это сделано?
1 |
Задержки в приеме и оформлении поставленных товаров. Для ускорения доставки путем автоматизации оформления и учета поставок с помощью сканирующих систем |
|
2 |
Претензии получателя к поставщику по поводу задержек в доставках, приводящих к снижению качества товара. Для информирования получателя о качестве, характеристиках и сроках реализации товара |
|
3 |
Нарушение перевозчиком температурного режима транспортировки. Для фиксации факта превышения допустимой температуры |
|
4 |
Большие потери времени при таможенном и санитарном контроле на границах. Для сокращения времени доставки за счет применения бесконтактных технологий в процедурах таможенного и фито контроля |
|
5 |
Большие потери времени на границах. Для упрощения и ускорения контроля сохранности и правильности оформления грузов, перевозимых под таможенной защитой (TIR) |
|
ТЕСТЫ:
1. Методика (технология) применяемая для оценки совокупной стоимости владения информационной системой компании …
1) ROI 2) SCOR
3) TCO 4) KPI
2. Информационная технология (и ее назначение), реализуемая в рамках проекта CustCom программы TEDIM ….
1) Технология информационного аутсорсинга в мультимодальных перевозках. Для расширения провозных возможностей за счет автоматизации планирования транспортных операций в цепях поставок.
2) Технология электронного документооборота. Для сокращения времени задержки автотранспорта на пограничных переходах
3) Технология радиочастотной идентификации. Для обеспечения безопасности на транспорте.
4) Цифровые тахографы (бортовые навигационные и интеллектуальные системы). Для навигации и контроля режимов труда и отдыха водителями.
3. Наиболее предпочтительная из действующих современных систем мобильной связи с транспортом с функциями мониторинга и работы в сотовой сети для глобальной логистической компании, оказывающей услуги по экспресс-перевозкам …
1) Транкинговая система связи 2) Система EUTELTRACS
3) Система ICO Teledecic 4) Система GlobalStar(не уверена)
4. CRM – решение в современных интегрированных информационных системах – это …
1) Программный продукт, ориентированный на управление взаимоотношениями с потребителями (покупателями)
2) Модуль углублённого финансового анализа и бюджетирования
3) Сбалансированная система управления эффективностью бизнеса
4) Система управления цепями поставок товаров
5. Технология (инструмент) аналитической обработки данных для поддержки принятия управленческих решений ….
1) RFID 2) OLAP
3) UML 4) SCADA
6. Отечественная система автоматизации управления заказами, планирования, организации и контроля выполнения операций по доставке товаров клиентам ….
1) Сигма Софт 2) InterLogistics
3) Инмарсат 4) EDIFACT
7. Система автоматизации планирования сборно-развозных городских маршрутов …..
1) «1 С – Предприятие» 2) «Компас» 3) MS AutoRoute 4) Ингит – Деловая карта
8. Международный стандарт электронного документооборота для управления, коммерции и транспортировки, поддерживаемый ЕЭК ООН ….
1) ISO 9001 2) DOCUMENTUM
3) EDIFACT/UN 4) XML
9. ERP-система в классическом исполнении предназначена для ….
1) Моделирования цепей поставок
2) Планирования ресурсов предприятия
3) Реинжиниринга бизнес процессов и управления проектами
4) Проектирования цепей поставок
10. Внутренняя (локальная) информационная сеть компании, построенная по технологии Internet ….
1) MacroNet 2) e-Internet
3) ExtraNet 4) Intranet
11. Система, обладающая наибольшей функциональностью в управлении крупной компанией …
1) EAM – система 2) Класса MPS
3) Класса ERP 4) Класса МRP II (не уверена)
12. Предпочтительный для пилотных бизнес-проектов и проектов с коротким жизненным циклом вариант комплексной автоматизации управления ….
1) ИС собственной разработки
2) Заказная ИС
3) Приобретение готовой ИС ERР-класса 4) SaaS модель автоматизации
13. Низкоорбитальная спутниковая система связи и навигации ....
1) Инмарсат 2) Турайя
3) Глобалстар 4) Глонас
14. RFID – это …..
1) Новое поколение систем мобильной сотовой связи
2) Класс ПО для автоматизации управления складом