45. Страховое поле, страховой портфель, страховой маркетинг.

Страховое поле – максимальное количество объектов, которое можно застраховать. По имущественному страхования за страховое поле принимается либо число владельцев имущества, либо количество подлежащих страхованию объектов в данной местности. Страховое поле по личному страхованию включает число рабочих, служащих и колхозников, с которыми могут быть заключены договоры, либо общую численность населения района города, области, республики, либо число работающих на данном предприятии, в организации. Страховой портфель – фактическое количество застрахованных объектов или действующих договоров страхования на данной территории или на предприятии (организации). % отношение страхового портфеля к страховому полю дает показатель охвата страхового поля, или уровня развития страхования. Под страховым портфелем понимается также сумма месячного страхового взноса по действующим договорам долгосрочного страхования жизни на определенную дату в данном территориальном регионе.

практический маркетинг страховщика опирается на следующие основные принципы :

~глубокое и всестороннее изучение конъюктуры страхового рынка, спроса и требований потребителей ;

~гибкое реагирование на запросы страхователей ;

~воздействие на формирование спроса потребителей в интересах производства ;

~осуществление инноваций.

Практическая реализация этих принципов на уровне конкретного предприятия или организации означает, во-первых, нацеленность на достижение конечного практического результата своей деятельности – получение максимально возможной прибыли (дохода) от реализации услуг определенного количества и качества, во-вторых, направленность на получение долговременных стабильных результатов и, в-третьих, осуществление стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных потребителей с одновременным воздействием на потребительский спрос и тенденции его развития (с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламы).

Задачи маркетинга в страховой компании по существу вытекают из его принципов: обеспечение рентабельной работы в постоянно изменяющихся условиях; обеспечение конкурентоспособности компании в целях соблюдения интересов клиентов, поддержания общественного имиджа страховщика; максимальное удовлетворение запросов клиентов по объему, структуре и качеству услуг, оказываемых страхавой компанией, что создает условия для устойчивости деловых отношений; комплексное решение коммерческих, организационных и социальных проблем коллектива страховой компании.

Основными приемами страхового маркетинга выступают общение с клиентом, обеспечение рентабельности деятельности, создание преимуществ для клиента при пользовании услугами данной страховой компании по сравнению с продуктами конкурентов, материальная заинтересованность работников страховой компании в продаже услуг.

38. Страхование имущества организаций.

Наиболее распространенная форма страхования сейчас - это страхование риска утраты, недостачи или повреждения определенного имущества. Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе или договоре интерес в сохранении этого имущества

Существенными условиями договора страхования являются:

• страхуемое имущество;

• факт наступления страхового случая;

• срок действия договора;

• указание на выгодоприобретателя;

• указание размера страхового взноса (плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику в соответствии с договором страхования или законом);

• размер страхового возмещения.

Сумма страхового возмещения не может превышать размер прямого ущерба застрахованному имуществу. Страхование имущества должно осуществляться по действительной страховой стоимости.

Имущество может быть застраховано как в обязательном, так и в добровольном порядке. Обязательное страхование имущества организации имеет место только в том случае, когда это определено законом. Страхование во всех других случаях, кроме прямо определенных законом, считается добровольным.

К обязательным видам страхования, например, относится страхование залогодателем имущества, заложенного по договору об ипотеке.

При осуществлении строительства заказчик может потребовать от подрядчика застраховать объект строительства. Договором строительного подряда может быть предусмотрена обязанность стороны, на которой лежит риск случайной гибели или случайного повреждения объекта строительства, материала, оборудования и другого имущества, используемых при строительстве, застраховать соответствующие риски. Таким образом, ГК РФ предусматривает возможность страхования, но не вменяет это в обязанность. Такое страхование является добровольным.

При наступлении страхового случая страховая выплата (денежная сумма, которая выплачивается страховщиком страхователю при наступлении страхового случая) производится в виде страхового возмещения (п. 3 ст. 9 закона о страховании). При наступлении страхового случая (аварии, пожара, хищения и т. п.) составляется соответствующий акт с участием представителя страховой организации. После этого страховая организация проводит расследование причин наступившего страхового случая и принимает решение о выплате страхового возмещения (денежной суммы по договору страхования).