Виды электронной коммерции

Основными преимуществами электронного бизнеса являются: - оперативность получения информации, особенно при международных операциях; - снижение непроизводственных затрат (торговых расходов, расходов на рекламу, расходов, связанных с сервисным обслуживанием и информационной поддержкой потребителей); - сокращение цикла производства и продажи, поскольку исчезает необходимость повторного подтверждения информации и снижается вероятность ошибок при вводе информации; - значительно снижаются затраты, связанные с обменом информацией, за счет использования более дешевых средств телекоммуникации; - большая открытость компаний для потребителей. [1, с. 248]

8. Перспективы ведения международной торговли посредством глобальных компьютерных сетей

8.1 Интернет как средство рекламы

Интернет дает новые возможности для рекламы предприятия, работающего на внешнем рынке. Реклама в Интернете может быть представлена в двух видах: на сайте и наружная реклама. Веб-сайт (web-site) является важнейшим маркетинговым инструментом. Сайтом называют совокупность веб-страниц, объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном сервере. Корпоративный веб-сайт служит для размещения информации о предприятии или его товары, услуги. С позиций маркетинга сайт является набором информационных блоков, содержащие рекламную и иную информацию, инструментом для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории.

Главными преимуществами рекламы через сайты являются: - высокая информативность, возможность применения различных форм представления информации о товаре - графики, звука, анимации, видео; - возможность иметь большой тираж; - быстрое распространение информации; - доступность в течение 24 часов в сутки для пользователя в любой точке земного шара; - комбинированное охват аудитории, как общей, так и целевой; - уровень воспроизводимого эффекта; - оперативность в изменении информации и, следовательно, ее высокая актуальность; - возможность обратной связи, то есть получение оперативной реакции на рекламу; - возможность подачи информации на разных языках с помощью различных приемов, учитывая особенности аудитории; - возможность фокусировки или использования других средств техники телевидения и кино; - ненавязчивость рекламного послания и, как следствие этого, интернет-реклама меньше вызывает раздражение аудитории. [1, с. 249]

Сайты обеспечивают своим пользователям, кроме всего прочего, доступ к подробной информации о продукте и сервисные службы, а также позволяют быстро и удобно оформить заказ. Посетители некоторых узлов имеют возможность оставить свой комментарий, заказать дополнительную информацию, вести переписку по электронной почте и даже контролировать ход выполнения заказа. [1, с. 250] Для рекламы в Интернете очень важной является так называемая внешняя реклама - совокупность различных методов распространения информации о сайте и о компании - владельца сайта, которая побуждает посетить сайт. [1, с. 250]

Таблица 2. Основные виды наружной рекламы

Виды рекламы	Характеристика
Баннерная реклама	Наиболее популярный и эффективный способ наращивания трафика (объема обращений на соответствующий сайт) веб-узла. Баннер, как правило, - это прямоугольное графическое изображение, которое размещено на веб-странице и содержит гипер-ссылку на сайт рекламируемого предприятия. Доказано, что баннеры являются мощным инструментом имиджевой рекламы.
Небаннерные средства рекламы: электронная почта веб-конференции электронные доски объявлений BBS	Электронная почта непосредственно достигает нужного пользователя; -дает возможность персонифицированного обращения; благодаря четкому тематическому распределения списков рассылок и дискуссионных листов можно воздействовать именно на целевую аудиторию. Посылая в эти конференции информацию о вашем предприятии, продукции, вы можете привлечь внимание соответствующей аудитории. BBS -специализированные сетевые службы, ориентированные на определенную тему или группу пользователей.